Repositorio digital UTEQ :: Browsing Ingeniería Comercial by Issue Date

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Analisis de los estados financieros del banco guayaquil periodo 2007-2008
(QUEVEDO:UTEQ, 2010) Castro Quiroz, Maryuri Eulalla; Gonzáles Coto, Luz María Victoria; Valdiviezo Pardo, Juan Eddy; Cedeño Briones, Alex Geovanny
Constituye una de las funciones básicas en la intermediación financiera y representa los préstamos otorgados por la institución, bajo distintas modalidades autorizadas y en función al giro especializado que le corresponde a cada una de ellas, con recursos propios o con fuentes de financiamiento interno o externo. El interés que generan estas operaciones es la base para la rentabilidad de la entidad y el grado de recuperación de los créditos servirán para efectuar nuevos préstamos a los clientes. La documentación básica que deben exigir las entidades serán todos los documentos necesarios para efectuar un análisis técnico de la situación del deudor que asegure la recuperación de los fondos prestados. Entre esta información se encuentran: estados financieros, garantías, certificación de bienes, referencias bancarias y comerciales u otras. Este grupo de cuentas está conformado por la sumatoria de las carteras por vencer y vencida comercial, consumo, vivienda, microempresa, reestructurada por vencer, vencida y cartera que no devenga intereses; y provisiones. 2.14. Cartera de Créditos por Vencer Goxens (2003). Préstamos otorgados a clientes, en las distintas modalidades por las instituciones, cuyo plazo no ha vencido. Se clasifica en las siguientes subcuentas: créditos comerciales, de consumo, vivienda, para la microempresa y reestructurada.
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Proyecto de factibilidad para el establecimiento de un supermercado en la ciudad de Quevedo año 2010
(Quevedo:UTEQ, 2010) Litardo Zarsoza, Manuel Saúl; León Saltos, Amparito
El presente proyecto de factibilidad para la implementación del Supermercado “Hiperventas”, en el cantón Quevedo, se lo realiza con el fin de determinar la posibilidad de crear un nuevo Supermercado en el sector del Malecón, para lo cual es preciso analizar e identificar el mercado del sector y conocer las expectativas que genera este tipo de negocios. El proceso de creación de nuevas empresas es algo de mucho cuidado, mas así como puede verse con facilidad como manejarlo, con la misma simplicidad puede vérselo fracasar y ello nos puede estar ocurriendo. Existen diferentes niveles en el proceso de maduración de una iniciativa empresarial, dependiendo ello tanto del perfil inicial y empeño del emprendedor, como del compromiso del acompañante y la metodología utilizada. De acuerdo a las necesidades de la población del sector y a la factibilidad de implementación de un supermercado, se considera posible el establecimiento del nuevo local comercial “Hiperventas”, correspondiente al sector del Malecón, del Cantón Quevedo, con el fin de suplir dichas necesidades y a su vez brindar, excelente atención a sus clientes, con una gama de productos de primera necesidad y calidad a un precio accesible. Para que este proyecto sea viable es indispensable efectuar un estudio de mercado en dicha localidad, para conocer el grado de factibilidad y viabilidad; con el fin de establecer estrategias de marketing operacionales, para hacer posible la creación de esta importante empresa. Se identifica claramente, mediante el estudio de mercado de la oferta y la demanda, que la implementación del Supermercado “Hiperventas” es factible, ya que, existe la necesidad por parte de los habitantes del sector del “Malecón” en tener este tipo de establecimientos. Además se considera necesario establecer estrategias de marketing, encaminadas a mejorar la imagen del supermercado y estructurar planes promocionales seductores, con el propósito de atraer a los consumidores. Con todo esto y analizando el estudio de factibilidad, se determina que si es posible la implementación del supermercado “Hiperventas” en el sector indicado.
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Manual de funciones y procedimientos para la empresa pazmijasa de la ciudad de Babahoyo provincia de Los Ríos
(Quevedo:UTEQ, 2011) Quiroz Bravo, Mayra Alexandra; Pachar Lopez, Maria
s. La presente investigación se desarrollo en la empresa PAZMIJASA dedicada a las construcciones de obras civiles (construcciones de vías, casas, puentes, etc), ubicada en la ciudad de Babahoyo, calle # 112 entre calle A y Av. Universitaria. Con la finalidad de cumplir con el objetivo de “Elaborar el Manual de Funciones y procedimientos. En la empresa “Pazmijasa” existían problemas tales como: Constantes esperas para la aprobación de compras; demora en la elaboración de, contratos y negociaciones, lenta circulación de la información, interminables reuniones o ausencia de las mismas, bajo diálogo interno, desconocimiento de actividades importantes al interior de la empresa, baja integración entre secciones, escaso trabajo en equipo, rivalidades entre empleados y secciones, no hay una descripción explicita cada puesto lo que da paso a la pérdidas de tiempo , duplicidad de funciones. Durante la investigación se planteando la hipótesis “La elaboración del manual de funciones y procedimientos de la empresa “Pazmijasa”, permitirá describir con claridad las actividades de cada uno de los puestos de trabajo de la empresa y mejorar la estructura organizacional”, la misma que fue aceptada al final de la investigación. El desarrollo de las actividades se enfocó a desarrollar el cumplimiento de los objetivos: 1) Diagnosticar la necesidad de un manual de funciones y procedimientos de la Empresa Pazmijasa, 2) Determinar las funciones y procesos de cada área y departamento de la empresa, 3) Estructurar el organigrama funcional de la empresa, 4) Diseñar el manual de funciones y procedimientos para la empresa Pazmijasa de la ciudad de Babahoyo. Se realizó un análisis y descripción de puesto lográndose determinar una descripción exacta de todas las funciones y actividades que deben desempeñar, también se estableció el perfil de cada uno de los empleados en todas las áreas de la empresa Así como también un análisis a cada uno de los procesos de la empresa, los mismos que fueron graficados mediante flujogramas, se elaboraron formatos necesarios para desarrollar dichos procesos. Se elaboró en la propuesta un manual de funciones y procedimientos para la empresa PAZMIJASA, el mismo que una vez que sea aplicado en la empresa permitirá realizar eficazmente cada uno de los procesos que se llevan a cabo en la empresa, además del desempeño de cada uno de su empleo
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Sistema de gestión de recursos humanos para la empresa tabacalera la francey S.A del cantón Quevedo provincia de Los Rios
(Quevedo:UTEQ, 2011) Serrano Quevedo, Carmen Marianela; Plua Panta, Karina Alexandra
La Empresa Tabacalera “La Francey S.A.” está ubicada en el cantón Quevedo km 20 vía El Empalme, la cual se dedica a la producción de hojas de tabaco en dos tipos de capas; natural (color café) y candela (color verde), toda la producción es exportada a Nicaragua, Honduras y República Dominicana para el respetivo proceso de elaboración de cigarros o habanos. La empresa es propiedad de capitales norteamericanos, las oficinas principales están ubicadas en Tampa, Florida (Estados Unidos). Además de las haciendas ubicadas en el Ecuador, estos capitales poseen otras propiedades en Nicaragua, Honduras y República Dominicana, teniendo más de 70 años en el negocio de tabaco de capa. En el Ecuadorla empresa tiene más de 40 años de creación y 14 en la zona deQuevedo, hasta la presente fecha no cuenta con un departamento o área específica que se encargue del correcto manejo administrativo del talento humano, mismo que está a cargo del administrador y sus asistentes.Razón principal para realizar la presente investigación. Para el desarrollo de la investigación se enfocó primero el problema principal relacionando las causas y efectos que genera la falta de un eficiente manejo del recurso humano, aplicados en los subsistemas que hacen que el ambiente de trabajo sea el óptimo. Para lo cual se plantearon los siguientes objetivos a)Diseñar elSistema de Gestión de Recursos Humanos para la empresa Tabacalera la Francey S.A. del cantón Quevedo provincia de Los Ríos b) Analizar la estructura organizacional de la Empresa Tabacalera La Francey S.A. c)Realizar un análisis de puestos de trabajo de la Empresa Tabacalera La Francey S.A. d) Establecer los subsistemas de gestión de recursos humanos para la Empresa Tabacalera La Francey S.A. Al realizar el diagnóstico se aplicó la fórmula de probabilidad al 95% para determinar la muestra, la cual es de 179 personal de campo y 17 personal fijo administrativo y de campo, utilizando la técnica de encuesta con preguntas cerradas y abiertas, el Gerente General y Jefe Administrativo de la empresafueron entrevistados, para conocer la situación administrativa de la empresa. De acuerdo a los resultados es necesario y primordial implementar en el manejo del recurso humano los subsistemas que permitirá mejorar la provisión, aplicación, mantenimiento, desarrollo y control de personal, para ello se proponediseñar los subsistemas de gestión de recursos humanos parala empresa Tabacalera “La Francey S.A.” contó con un exhaustivo estudio técnico para su implementación. La propuesta comprende los modelos de los subsistemas de reclutamiento y selección de personal, evaluación de desempeño, compensación salarial, capacitación e higiene y seguridad con los respectivos formatos acorde a las necesidades de la empresa, el organigrama estructural y manual de funciones.
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Plan de exportación de pasta de cacao para la unión cantonal de organizaciones de participación social por la justicica del cantón las naves (UCOCS)- prov bolivar hacia el mercado italiano año 2011
(Quevedo:UTEQ, 2011) Peralta Verdezoto, Ligia Esther; Montalván Salazar, Freddy Tobías
La organización está bajo la propiedad de las organizaciones filiales que están dirigiendo, a través del Directorio, el desarrollo social, las cuales son: Asociación Las Mercedes, Asociación Buenos Aires, Asociación Bellavista, Asociación Naveñitos en Acción, Asociación Campesina Las Naves, Asociación Trinidad Bonilla y, recientemente se adjuntó la Asociación Interprofesionales de Artesanos “29 de Agosto”, en la cual, al transcurso del tiempo han quedado como propietarias definitivas de la Unión Cantonal cuyo representante legal es el señor Víctor Manuel Arana Sánchez, presidente de la organización de segundo grado. A su vez, el Directorio (representado por las organizaciones filiales) ha dispuesto como responsable de la actividad económica actual al Tecnólogo César Franklin Castillo Castro que hace las veces de Gerente, del cual, le acompaña el Ingeniero Leonardo Isidro Manobanda Calberto (contador), señor Oswaldo Liborio Castillo Castro (coordinador), el señor Jaime Darwin Intriago Ayosa (calificador-bodeguero) y el señor Vicente Emiliano Montoya Gil (ayudante de bodega). La Unión Cantonal se encuentra ubicada en Avenida Gil Avilés, vía a Zapotal, al frente de la construcción de la Unidad Educativa Fiscomisional a Distancia de Bolívar “Monseñor Leonidas Proaño”, Extensión Las Naves, cantón Las Naves, provincia Bolívar, república del Ecuador. La Unión Cantonal de Organizaciones de Participación Social por la Justicia del cantón Las Naves es una organización de segundo grado, modalidad privada, sin fines de lucro que se dedica en la actualidad a la comercialización de cacao a precio justo contando con una Certificación Rainforest Alliance que nos ha permitido preservar un me
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Manual de funciones para el almacén y bazar Normita de la parroquia Siete de Octubre del cantón Quevedo, provincia de Los Ríos
(Quevedo - Ecuador, 2011) Rodríguez Litardo, Maritza Silvana; Pallaroso Granizo, Rosa
El presente trabajo investigativo se lo realizó con el fin de elaborar un Manual de Funciones para el Almacén y Bazar Normita, a fin de mejorar la dirección en el desarrollo de los procesos, tanto en la administración, como el servicio al cliente. Para alcanzar este objetivo se tuvo que identificar los puestos de trabajo, que conforma la estructura organizativa de la empresa, así mismo clasificar las funciones del personal que labora en los puestos identificadas, diseñar la estructura orgánica - funcional estableciendo los niveles jerárquicos, líneas de autoridad y responsabilidad, requeridos para el funcionamiento organizacional y por último el diseño del manual de funciones para la empresa. El manual de funciones se lo elaboró porque la empresa presentaba una organización informal, afectando el desarrollo funcional del personal, debido al desconocimiento de las funciones, lo cual generaba distorsiones al momento de tomar decisiones en el plano administrativo y laboral, causando desorden en las directrices y responsabilidades. El estudio se lo realizó en el Departamento Administrativo del Almacén y Bazar Normita, ubicado en la parroquia Siete de Octubre, calle 3ra y la “D”, cantón Quevedo, provincia de Los Ríos. El trabajo investigativo fue factible, porque se contó con los recursos necesarios para establecer la investigación documental y de campo, además se tuvo el apoyo de la Gerente Propietaria del Almacén y Bazar Normita, que permitió realizar el estudio, lo cual fue un factor indispensable, para suplir todas las necesidades que presenta la empresa, en cuanto a la organización y funciones del personal. Dentro del proceso metodológico para elaborar el manual de funciones se tomó en cuenta los siguientes puntos: Establecer los objetivos de la empresa; Formular objetivos, políticas y planes de apoyo; Identificar y clarificar las actividades necesarias para lograrlos; Agrupar estas actividades de acuerdo con los recursos humanos y materiales disponibles, y la mejor forma de usarlos, según las circunstancias y delegar en el jefe de cada grupo la autoridad necesaria para desempeñar las actividades. El estudio de los resultados de la investigación, demostró que el personal que labora del Almacén y Bazar Normita, tiene conocimiento de sus funciones; la mayor parte no tienen conocimiento de lo que es un manual de funciones, mientras que alguno afirmaron si conocer, por la experiencia, laboral en otras empresas, pero afirman que en el Almacén no se utiliza un manual de funciones, lo cual incide en el desarrollo y desempeño laboral, además repercute en el plano administrativo y organizacional. De acuerdo a la determinación de los puestos de trabajo en la empresa, se diseñó la estructura orgánica - funcional del Almacén y Bazar Normita, instituyendo los niveles jerárquicos, líneas de autoridad y responsabilidad, requeridos acorde al funcionamiento organizacional. El análisis de los resultados del estudio de campo y documental, permitió comprobar la hipótesis planteada, la cual es positiva, debido a que la totalidad del personal de la empresa afirmó que la elaboración del Manual, permitirá determinar las funciones del talento humano que labora en distintas áreas del Almacén y Bazar Normita. El diseño del manual de funciones permitirá alcanzar la eficiencia laboral, motivando e instruyendo al personal a realizar con eficiencia sus actividades, tanto administrativas y comerciales, acorde a lo establecido en el manual, lo cual optimizará el desempeño organizacional y operacional de las actividades asignadas por el Gerente Administrativo del Almacén y Bazar Normita.
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Creación del departamento de recurso humanos para la Empresa Piñas Ricas del Ecuador S.A "Pirecuasa", de la ciudad de Guayaquil
(Quevedo: UTEQ, 2011) Parra Rocha, Mariuxi Ivonne; Plua Panta, Karina Alexandra
La Empresa Piñas Ricas del Ecuador S.A. PIRECUASA, de la ciudad de Guayaquil provincia del Guayas es una empresa ,fue creada el 19 de septiembre del 2000 por el Ing. Michael Newman y Mauricio Cohn de nacionalidad Israelí y Alemana, en la actualidad esta empresa se dedica a la compra y venta de piñas para exportación. Pero resulta difícil de creer que esta empresa con 11 años de creación no cuenta con un departamento o área específica que se encargue del correcto manejo administrativo del talento humano. Hasta la fecha dicho manejo ha estado a cargo del administrador. Esta fue la principal causa por la que se planteo la presente investigación donde se concluyo con una propuesta para crear un departamento de recursos humanos en dicha empresa. Para el desarrollo de la investigación se enfoco primero el problema principal que es la falta de un departamento de recursos humanos, estableciendo los efectos que este problema causa como es el mal manejo administrativo y causando problemas en el talento humano. Se enfoco el cumplimiento los objetivos específicos 1) Diagnosticar la situación actual del talento humano de la Empresa Piñas Ricas del Ecuador S.A “PIRECUASA”. 2) Determinar la estructura organizacional de la empresa Piñas Ricas del Ecuador S.A “PIRECUASA 3) Elaborar una propuesta para la creación del departamento de recursos humanos de la empresa Piñas Ricas del Ecuador S.A “PIRECUASA”. Se realizó una encuesta a los colaboradores de la empresa Piñas Ricas del Ecuador S.A. PIRECUASA, para así conocer la situación administrativa que posee esta empresa y además a esto se entrevistó al Gerente General de la empresa para conocer acerca de cómo es la situación administrativa de la empresa. De acuerdo a lo manifestado por los colaboradores se conoció que es necesario y primordial crear un departamento de recursos humanos que permitirá mejorar los subsistemas de provisión, aplicación, mantenimiento, desarrollo y control de personal. La propuesta de creación del departamento de recursos humanos de la Empresa Piñas Ricas del Ecuador S.A. PIRECUASA, cuenta con un estudio técnico, financiero y humano para su implementación. Se establecieron funciones y objetivos para el departamento, así como también las funciones del personal, así aportando al desarrollo de la empresa en el ámbito administrativo. Y finalmente se supo que impacto tendría en las autoridades, colaboradores la creación de dicho departamento así con este estaríamos aportando al desarrollo administrativo de la empresa Piñas Ricas del Ecuador S.A PIRECUASA.
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Manual de evaluación de desempeño para los servidores del gobierno autónomo descentralizado municipal del cantón Ventanas
(Quevedo:UTEQ, 2011) Córdova Loor, Jimmy Leonel; Pallaroso Granizo, Rosa Yolanda
La Evaluación de Desempeño constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados procura obtener retroalimentación sobre la manera en que cumple sus actividades y las personas que tienen a su cargo la dirección de otros empleados deben evaluar el desempeño individual para decidir las acciones que deben tomar. Aunque el departamento de personal puede desarrollar enfoques diferentes para ejecutivos de alto nivel, profesionales, gerentes, supervisores, empleados y obreros, necesitan uniformidad dentro de cada categoría para obtener resultados utilizables. Aunque es el departamento de personal en que diseña el sistema de evaluación, en pocas ocasiones lleva a cabo la evaluación misma, que en la mayoría de los casos es tarea del supervisor del empleado. Dentro de las estrategias gerenciales que buscan potencializar el talento humano, al interior del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Ventanas, se establece un sistema de Gestión del Desempeño, como una técnica de dirección imprescindible en el proceso administrativo. Por la importancia de este procedimiento en el mejoramiento del Talento Humano, se construye este documento para orientar la ejecución de la evaluación del desempeño laboral, evitando que ésta se restrinja a un simple juicio superficial y unilateral del jefe respecto del comportamiento funcional del evaluado. Así, se pretende asegurar que la evaluación del desempeño suministre información, sobre las debilidades, capacidades, habilidades, motivaciones, necesidades, valores y actitudes del personal administrativo competencias, para la toma de decisiones individuales e institucionales, con miras a implantar las acciones necesarias que le permitan, asegurar la calidad y contar con servidores competentes. El artículo 76 de la LOSEP, establece que “la evaluación se fundamentará en indicadores cuantitativos y cualitativos de gestión, encaminados a impulsar la consecución de los fines y propósitos institucionales, el desarrollo de los servidores públicos y el mejoramiento continuo de la calidad del servicio público prestado por las entidades, instituciones, organismos o personas jurídicas señaladas en el artículo 3 de esta Ley”. (LOSEP, Tit V, Cap.6, Art.76) Consiste en la evaluación continua de la gestión del talento humano, fundamentada en la programación institucional y los resultados alcanzados de conformidad con los parámetros que el Ministerio de Relaciones Laborales emita para el efecto, cuyas metas deberán ser conocidas previamente por el servidor La Evaluación del Desempeño programada y por resultados, tiene como objetivo medir y estimular la gestión de la entidad, de procesos internos y de servidores, mediante la fijación de objetivos, metas e indicadores cuantitativos y cualitativos fundamentados en una cultura organizacional gerencial basada en la observación y consecución de resultados esperados, así como una política de rendimiento de cuentas que motive el desarrollo en la carrera del servicio público, enfocada a mejorar la calidad de servicio y a mejorar la calid
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Plan de exportación de joyas elaboradas en tagua a las ciudades de provo y salt lake city, Estado Unidos de Norteamerica año 2011
(Quevedo :UTEQ, 2011) Tubay Moreira, Máximo Fernando; Salazar Montalvan, Freddy Tobías
El presente proyecto consiste en la exportación de Joyas elaboradas en tagua a las ciudades de Provo y Salt Lake City estado de Utah en los EE.UU. En los proceso de este plan de exportación las funciones vana estar ejercidas por tres personas, cuyos nombre son Johnny Coveña artesano, productor y proveedor del producto; Preston Carlson Goold inversionista y único comercializador de las joyas que se enviaran a los EE.UU. y mi persona Máximo Tubay Moreira encargado de cumplir con todos los trámites de ley. La oficina principal será mi domicilio ubicado en la ciudad de Quevedo, provincia de Los Ríos en la Parroquia Nicolás Infante, calle Quinta #514 y 24 de Mayo. El mercado de exportación será Estados Unidos específicamente en las ciudades de Provo y Salt Lake City estado de Utah, ciudades que cuentan con mucho potencial de compra y con una infraestructura muy buena, con grandes centros comerciales y sobre todo mujeres que conocen las joyas artesanales. Para realizar la evaluación financiera del proyecto se tomó en cuenta los ingresos que se obtuvo en los 3 pedidos que me ha hecho mi amigo Goold, en el que el mismo ha invirtiendo el 100% del capital haciendo que el proyecto sea rentable. En el proceso de este plan de Exportación se determinó cuáles son los pasos requeridos para ejecutar una exportación de un producto desde nuestro país hacia los EE.UU. utilizando el programa “Exporta Fácil” del Correo Nacional del Ecuador para pequeñas y medianas exportaciones se estima que el peso máximo deberá ser de 30 kilogramos (kg) y su precio en dólares no deberá exceder los USD 5.000 Dentro de este programa también se puede utilizar el servicio de EMS que es una entrega express o inmediata en la que se asegura la llegada del producto a su destino final en un tiempo de no más de 5 días y con todas las seguridades del caso. Para esto el servicio de EMS garantiza el rastreo del producto desde que sale de Quevedo (ciudad de origen), hasta su destino final en Provo o Salt Lake City, estado de Utah en los EE.UU. Las joyas elaboradas en Tagua, serán comercializadas al menudeo en los EE.UU. únicamente por el señor Preston Carlson Goold, entre sus amigos, y recomendadas. La adquisición de las joyas se hará, por parte de él por medio de un giro usando los servicios de envío de dinero de la empresa DHL o un giro utilizando uno de los servicios del Banco de Guayaquil (que no tendrá ningún costo por ser un servicio gratuito entre la empresa donde Goold labora y el banco nacional) únicamente bajo el sistema bajo pedido Este plan estratégico abarca también, las oportunidades de expansión que surjan en el proceso de comercialización de las joyas. La idea central es trabajar directamente con el señor Goold y aplicar las estrategias de dinamismo de mercado según y cómo se vaya comportado el target o mercado meta. Los costos que están establecidos en el proceso de exportación “Exporta Fácil”, son determinados según el peso del producto final que se envíe. Dicho costo, será asumido totalmente por el señor Goold, ya que las joyas en trío (collar, pulsera y arete), tienen un valor neto, que incluye mi ganancia dentro del negocio Al final, se resalta la muy buena oportunidad que brinda el gobierno al crear el programa “Exporta Fácil”, ya que libra de muchos trámites a los pequeños microexportadores como mi persona, que ven en este negocio la oportunidad de traspasar fronteras ofertando productos autóctonos de calidad y que hacen posible que este crecimiento empresarial incluya también a pequeños artesanos-productores que realmente juegan un papel fundamental en este proceso de exportación
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Manual de funciones para el gobierno autónomo descentralizado del cantón la Maná, provincia de Cotopaxi
(Quevedo:UTEQ, 2011) Albarracín Cepeda, Teresa Elizabeth; Plua Panta, Karina Alexandra
La presente investigación se desarrollo en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Mana, se encuentra localizado en la calle 27 de Noviembre entre San Pablo y Manabí, Provincia de Cotopaxi, delimitada al Norte: Provincia de Los Ríos; Sur: cantón Pangua y cantón Quinsaloma; Este: cantón Sigchos y cantón Pujilí; Oeste: cantón Valencia, Provincia de Los Ríos. Con la finalidad de cumplir con el objetivo de “Elaborar el Manual de Funciones para el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón La Maná, que permitirá mejorar el desenvolvimiento administrativo en beneficio de la comunidad Lamanense”. El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Mana cuenta una población de 201 servidores conformada por los directivos, funcionarios y empleados que laboran en diferentes áreas del Gobierno Municipal del Cantón La Mana. Dentro de la investigación se planteando la hipótesis “Con la elaboración del Manual de Funciones, para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Maná, permitirá el desenvolvimiento administrativo del personal que labora en las diferentes direcciones de la Institución de manera eficiente”, la misma que fue aceptada al final de la investigación. El desarrollo de las actividades se enfocó a desarrollar el cumplimiento de los objetivos: 1) Diagnosticar la necesidad de un manual de funciones dentro del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Maná; 2) Identificar las áreas que conforman la estructura organizativa del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Maná; 3) Diseñar el manual de funciones para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Maná. De los resultados de la investigación se pudo determinar que un 62% de los funcionarios del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Mana no sabían de la existencia de un documento en donde estén establecidas las funciones de cada cargo; el 63% de los funcionarios no conocían a detalle las funciones y responsabilidades a su cargo; el 92% nunca ha participado de una evaluación de desempeño dentro de la institución; el 62% no conocía las relaciones de autoridad en relación al cargo que desempeña; un 78% desconocía el perfil necesario para el cargo que desempeña; en cuanto al grado de instrucción de los funcionarios un 70% solo tiene un título de Bachiller, un 26% tienen un título profesional en diferentes especialidades y un 4% tienen un titulo de cuarto nivel. La totalidad de encuestados y entrevistados coincidieron sobre lo indispensable de que el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Mana cuente con un manual de funciones el cual permitirá dar respuesta la problemática de las deficiencias dentro del cumplimiento de las funciones en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Mana. Se realizo un análisis y descripción de puesto lográndose determinar una descripción exacta de todas las funciones y actividades que deben desempeñar los funcionarios municipales en su área de trabajo, también se determino los requerimientos de educación, habilidades o experiencia. Se estableció el perfil de cada uno de los puestos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Mana, se identificaron además las cualidades personales específicas para desarrollar un cargo. Se elaboró en la propuesta un manual de funciones el mismo que posee en forma escrita y formal aspectos importantes e individuales de cada área del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón La Mana, información que debe conocer el recurso humano de la Municipalidad para sentirse parte de ella y por ende, ejecutar lo que les corresponde con la mayor eficiencia posible.
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Manual de funciones para la compañía agrícola la Julia de la ciudad de Babahoyo, año 2010.
(QUEVEDO:UTEQ, 2011) Dávila Riofrío, Lila Piedad; Pachar Lopez, Maria
La presente investigación se la realizó en la Compañía Agrícola La Julia, que se encuentra ubicada a 12 km. Vía Babahoyo – Quevedo, la misma que tuvo una duración de 210 días. El estudio se lo efectuó con el objetivo principal de elaborar un Manual de funciones para la Compañía Agrícola La Julia, a fin de mejorar el desempeño organizacional y operativo, para lo cual es necesario realizar un diagnóstico para determinar la necesidad de un manual para la organización, además es importante establecer las funciones y actividades propias de cada cargo, los niveles de responsabilidad, la posibilidad de simplificación y eliminación de operaciones innecesarias. Para emprender el estudio se implementó un estudio de campo, para determinar las causas y efectos del problema, que tiene relación con la inexistencia del manual de funciones en la Compañía Agrícola La Julia y su incidencia el desempeño organizacional y operacional del personal administrativo y de campo. El desarrollo y análisis de campo, se lo ejecutó empleando diversos métodos, técnicas e instrumentos de investigación, con los cuales se logró describir, deducir, analizar, extraer y recopilar la información primaria y secundaria, de acuerdo al objeto de estudio. Información que permitió comprobar y responder las interrogantes, objetivos e hipótesis planteadas en la investigación. La Compañía Agrícola La Julia es una empresa privada que se ha dedicado a la producción de banano por muchos años, en la actualidad ha manifestado inconvenientes operacionales y uno de sus limitantes es, no contar con un manual de funciones. El manual de funciones es una herramienta fundamental, ya que es un punto de partida para elaborar la mayor parte de instrumentos con que se administra el talento humano en la empresa y es importante a la hora de obtener un personal idóneo, estableciendo las especificaciones y los requerimientos del cargo con el cual se hará la mejor selección e inducción de personal calificado y especializado para la organización. La Compañía Agrícola La Julia, por el momento cuenta con una organización definida pero informal, con respecto al manejo del talento humano, y para optimizar tiempo y dinero necesita mejorar índices de eficiencia y productividad, asignando las labores respectivas a cada cargo, ya que es importante conocer las funciones que cada empleado desempeña en esta institución, evitando dualidad de funciones, creando así un mejor clima organizacional. Se observó que en la compañía agrícola La Julia existen 634 trabajadores entre agrícolas, obreros y administrativos divididos en 5 sectores. Cada sector cuenta con un jefe y un supervisor de cultivo y empaque. El diagnóstico, determinó que la compañía no posee un manual de funciones, problema que está generando inconvenientes, específicamente en el desarrollo de las actividades operacionales en sus diferentes áreas. En vista de ello y analizando el contexto, se han planteado diversas interrogantes, del cual deriva el problema general ¿De qué manera la inexistencia de un Manual de Funciones genera inconvenientes en el desarrollo de las actividades en la Compañía Agrícola La Julia?, el mismo que conllevó a realizar un diagnóstico para determinar la necesidad de un manual de funciones para la Compañía Agrícola La Julia, a establecer las funciones y actividades propias de cada cargo, los niveles de responsabilidad, la posibilidad de simplificación y eliminación de operaciones innecesarias y por último a diseñar un manual de funciones que permita la eficiencia y eficacia de la compañía. El fin de la investigación era saber si con el manual de funciones se lograría describir las actividades generales y específicas de cada uno de los puestos de trabajo dentro de la organización, lo cual, según el análisis de los resultados, basados en las entrevistas y encuestas al personal administrativo y de campo, se demuestra que si es factible e indispensable establecer e implementar el manual de funciones en la Compañía Agrícola La Julia, ya que, el deficiente conocimiento sobre un Manual de Funciones, no le ha permitido al personal administrativo y de campo, cumplir con el desenvolvimiento de las actividades dentro de la Compañía Agrícola La Julia. Los resultados permitieron conocer las falencias y necesidades de la Compañía Agrícola, por la inexistencia de un manual, por ello se entregó un modelo de Manual de Funciones, a la organización, para que este sirva de base para el cumplimiento de sus funciones. Además se recomendó, brindar continuamente capacitación al personal administrativo y de campo, para afirmar su estabilidad agrícola, administrativa, comercial y laboral.
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Manual de evaluación de desempeño para los empleados administrativos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Río Verde, provincia de Esmeraldas
(Quevedo -UTEQ, 2011) Mendoza Angulo, Ángela Maholy; Pallaroso Granizo, Rosa Yolanda
La tarea de evaluar el desempeño constituye un aspecto básico de la gestión de Recursos Humanos en las organizaciones. La evaluación del desempeño constituye una función esencial que de una u otra manera suele efectuarse en toda organización moderna. Al evaluar el desempeño la organización obtiene información para la toma de decisiones: Si el desempeño es inferior a lo estipulado, deben emprenderse acciones correctivas; si el desempeño es satisfactorio, debe ser alentado. Contar con un sistema formal de evaluación de desempeño permite a la gestión de Recursos Humanos evaluar sus procedimientos. Los procesos de reclutamiento y selección, de inducción, las decisiones sobre promociones, compensaciones y adiestramiento y desarrollo del recurso humano requieren información sistemática y documentada proveniente del sistema de evaluación de desempeño. La evaluación del desempeño es el proceso continuo y periódico de evaluación a todos los trabajadores de la idoneidad demostrada, las competencias y resultados del trabajo para lograr los objetivos de la empresa, por parte del jefe inmediato, partiendo de la auto evaluación y los criterios de los compañeros que laboran en el área. En el proceso de evaluación la servidora o servidor público deberá conocer los objetivos de la evaluación, los mismos que serán relacionados con el puesto que desempeña. Los instrumentos diseñados para la evaluación del desempeño, deberán ser suscritos por el jefe inmediato o el funcionario evaluador, pudiendo este último realizar sus observaciones por escrito. Los resultados de la evaluación serán notificados a la servidora o servidor evaluado, en un plazo de ocho días, quien podrá solicitar por escrito y fundamentadamente, la reconsideración y/o la recalificación; decisión que corresponderá a la autoridad nominadora, quien deberá notificar por escrito a la o el servidor evaluado en un plazo máximo de ocho días con la resolución correspondiente. El proceso de recalificación será realizado por un tribunal integrado por tres servidores incluidos en la escala del nivel jerárquico superior que no hayan intervenido en la calificación inicial. Corresponde a cada institución del Estado definir la planificación estratégica, planes operativos y sistemas de gestión, base sobre la cual la institución podrá definir sus objetivos operativos, catálogo de productos y servicios, procesos y procedimientos. Información que sustentará las descripciones y perfiles de exigencias de los puestos de trabajo (Manual de descripción, valoración y clasificación de puestos institucional, en caso de que la institución disponga del mismo, de otra forma, estará orientado hacia el cumplimiento de objetivos, planes, programas o proyectos). La evaluación del desempeño programada y por resultados tiene como objetivo medir y estimular la gestión de la entidad, de procesos internos y de servidores, mediante la fijación de objetivos, metas e indicadores cuantitativos y cualitativos fundamentados en una cultura organizacional gerencial basada en la observación y consecución de los resultados esperados, así como una política de rendición de cuentas que motive al desarrollo en la carrera del servicio público, enfocada a mejorar la calidad de servicio y a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. La evaluación del desempeño programada y por resultados, constituye un proceso permanente; los responsables de las UATH y de las unidades, áreas o procesos deberán evaluar una vez al año según el requerimiento del plan operativo institucional, la estructura institucional y posicional y las disposiciones de la máxima autoridad o jefe inmediato. Los resultados de la evaluación del desempeño, cumplimiento de procesos internos, programación institucional, objetivos y del servidor público, constituirá uno de los mecanismos para aplicar las políticas de promoción, reconocimiento, ascenso y cesación, a través de la cual se procurará mejorar los niveles de eficiencia y eficacia del servicio público.
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Estudio de mercado para la creación de una oficina consultora de exportación en la zona de Quevedo
(Qquevedo:UTEQ, 2011) Diaz Vivanco, Martha Jackeline; Cedeño Briones, Alex Geovanny
El presente trabajo nos muestra que en nuestro país la falta de información ha sido siempre la mayor desventaja para poder negociar y alcanzar la competitividad requerida en la mayoría de las transacciones internas y externas, y más aún cuando se pretende colocar nuestros diversos productos en los mercados internacionales, puesto que son los más atractivos y apetecidos por sus potenciales de compra y por su nivel económico. También se permitióconocer la importancia que tiene para el desarrollo de la sociedad de Quevedo la implementación de una oficina consultora de trámites y documentación para la exportación e importación (comercio exterior), específicamente para conocer los procesos, requisitos y formalidades legales necesarias para comercializar los productos de nuestro sector en los mercados internacionales y que además justifiquen el trabajo y esfuerzo de los productores nuestro. Por mucho tiempo el desconocimiento para comercializaren mercados internacional ha sido factor clave para que los diversos productores, fabricantes y comercializadores de esta zona no hayan podido llegar con sus productos al exterior, perdiendo la posibilidad de incrementar sus ventas y su rentabilidad; Es por esto la importancia de la presentación de este proyecto ya que permitió recoger información oportuna para tomar la decisiónde aperturar una oficina consultora de comercio exterior que ayude a solucionar lo expuesto. Entre los objetivos planteados estuvieron los siguientes: Determinar la aceptación de una oficina de información por parte de los sectores productores y comercializadores de la zona de Quevedo. Investigar qué productos locales tradicionales y no tradicionales son llamativos para mercados internacionales. Dar a conocer los pasos requeridos para ejecutar una exportación de nuestros productos hacia mercados internacionales. La hipótesis planteadala investigación de mercado permite conocer la aceptación de una oficina especializada en procesos y trámites de exportación en Quevedo.
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Plan estratégico de capacitacion aplicada al personal administrativo del gobierno autonomo descentralizado municipal del canton Pichincha, provincia de Manabi, para el año 2012.
(Quevedo:UTEQ, 2011) Navia Zambrano, Luis Gabriel; Sanchez Muñoz, Diana
NLa presente investigación busca identificar los principales problemas que existe dentro de la atención que brindan los empleados administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pichincha, debido a la falta permanente de capacitación en las diferentes áreas administrativas identificadas. Durante la investigación, fue evidente observar el malestar de la ciudadanía que se queja, por la atención que brindan los empleados administrativos. Ellos se sienten insatisfechos por la calidad del servicio que se brinda e inclusive la consideran que es regular. Esta investigación es el resultado final de un intenso trabajo de campo que consistió en encuestas directas a la ciudadanía palpando así la realidad que ellos tienen que pasar a diario cada vez que visitan las instalaciones del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pichincha, de igual manera se encuestó a los empleados administrativos que laboran en la institución y conocimos cual es la forma que fueron seleccionados para ingresar a trabajar y si reciben capacitaciones en sus trabajos, se mantuvo entrevista con el jefe del departamento de talento humano el Sr Antonio Ormaza, Los mecanismos y estrategias que se utilizaron para alcanzar nuestro objetivo fueron: El estudio se baso en los métodos deductivo, analítico y estadístico. Así mismo utilizando el método estadístico, consistió en un proceso sistemático y organizado que tuvo como fin porcentuar, tabular y graficar y finalmente analizar e interpretar los resultados relacionadas con las diferentes partes de la investigación. Respecto a la población se tomo como referencia a los habitantes del cantón Pichincha que es de 33.571 habitantes considerando el 20% de la población económicamente activa, la cual el universo a encuestar es de 378 personas. De acuerdo al análisis de la encuestas se estableció la necesidad de plantear un modelo de plan estratégico de capacitación ya que la ciudadanía está inconforme por el servicio brindado y el 100% de los empleados administrativos consideran la necesidad de recibir capacitación en temas referentes sus lugares de trabajo, servicio al cliente, relaciones humanas para de esta manera aportar al desarrollo institucional de la municipalidad. A partir de aquí se deriva la interrogante para nuestra investigación la elaboración de un plan estratégico de capacitación determinara las áreas a capacitarse en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pichincha. Finalmente se realizó una revisión de la bibliografía más relevante, y sitios web institucionales de los distintos actores, que permitió establecer los fundamentos teóricos para explicar las conceptualizaciones utilizadas en esta investigación.
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Plan de exportación de mango (Magifera indica L. Tommy atkins) al mercado de los ángeles (California) USA.
(Quevedo : UTEQ, 2011) Zambrano Canales, Nancy Carolina; Salazar Montalván, Freddy Tobías
América Latina posee una riqueza natural abundante, entre la que destaca la flora; el mango, Mangifera indica L, considerado como “el rey de los frutos tropicales”, es un árbol originario de las zonas asiáticas de la India. Por ser una fruta que se cultiva en la zona intertropical del mundo, son muchos los países productores, presentando un abastecimiento mundial durante todo el año lo que hace que el mercado sea muy competido. Sin embargo, no todos los países productores son exportadores, porque no todos cuentan con las variedades que más se demandan en los mercados internacionales. En el año 2010 el área cosechada de mango a nivel mundial fue de 7´045.036 Ha. La producción fue de 116´831.850 Ton. Estados Unidos, el principal importador de mango del mundo, compró en el año 2010, 1´880.792 toneladas, su principal proveedor es México que provee alrededor del 73% de los requerimientos a partir de febrero hasta septiembre de cada año. La estacionalidad del mango ecuatoriano es oportuna en los meses que México no puede satisfacer esta demanda. El cultivo y exportación de mango en el Ecuador se inició hace una década, con un gran éxito en el mercado internacional, reflejado en las cifras de exportación durante el período 1990-2003. Así, el mango se ha convertido en uno de los productos más importantes dentro de las exportaciones no tradicionales del país. Estados Unidos es el principal comprador de mango y elaborados provenientes del Ecuador, seguido por Europa, Holanda, Alemania y Bélgica. Estados Unidos alcanza el 67% de las exportaciones que el Ecuador realiza en ese sector y es que el Ecuador ofrece su mango en los meses de octubre y febrero, cuando la oferta proveniente de otros países decrece. En el 2010 exportó aproximadamente 8,2 millones de cajas de cuatro kilos cada una, 12.1 millones de dólares, siendo la ciudad de los Ángeles responsable de 5.6 millones de dólares. Ecuador tiene una importante ventana de mercado en este país, por la que también compite con montos considerables el Brasil en octubre y el Perú en diciembre, enero y febrero. La zona que comprende la provincia de Los Ríos, principalmente las fincas y recintos que están localizados alrededor del cantón Quevedo, han sido los abastecedores de frutas y hortalizas para el sector urbano, el terreno y el clima es propicio, el cultivo del mango se ha expandido en varios cantones, dando como resultado una fruta de excelente calidad, la distribución de la superficie sembrada es del 35% y solo el 8% de esta superficie de producción se exporta, el resto se queda para el consumo local, a pesar de reunir las características necesarias para ser exportada. Aquí se encuentra una gran apertura al comercio internacional con la agrupación de cosechas obteniendo volúmenes de producción, las cuales serán suficientes para cubrir demandas internacionales y aprovechar así la economía de escala. Este trabajo dentro de la empresa SARAÍ S.A. detallara las estrategias para incursionar en el mercado USA. Es decir se desarrollará el diseño preciso para que el producto llegue, con las explicaciones puntualizadas de las oportunidades existentes al participar en el mercado internacional.
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Manual de funciones para la Junta Parroquial de Moraspungo del cantón Pangua, provincia de Cotopaxi
(Quevedo:UTEQ, 2011) Cruz, Dalida Ivanna; Osorio Sánchez, Verónica
En la Administración de los Recursos Humanos, es indispensable y urgente planificar estrategias idóneas para seleccionar al personal que labora en una Institución; es aquí donde un procedimiento administrativo involucra la enunciación de funciones de los miembros y empleados de la Junta Parroquial Moraspungo, con explicaciones claras, precisas y concisas del puesto de trabajo y de cada una de las comisiones; en base a esta información se realizo el presente trabajo investigativo con una duración de 180 días en la Parroquia Moraspungo, Cantón Pangua, Provincia de Cotopaxi, en la Oficina de la Junta Parroquial Moraspungo, ubicada en la calle 24 de Septiembre de la parroquia Moraspungo. Los objetivos planteados fueron los siguientes: • Elaborar un manual de funciones para mejorar el desempeño laboral de sus miembros y empleados de la Junta Parroquial Moraspungo de la Parroquia Moraspungo, Cantón Pangua Provincia de Cotopaxi • Constatar que funciones están realizando cada uno de sus miembros en sus puestos de trabajo. • Elaborar la estructura Organizacional de la Junta Parroquial Moraspungo de la Parroquia Moraspungo, Cantón Pangua Provincia de Cotopaxi. • Estructurar el manual de funciones para el desenvolvimiento de los miembros de la Junta Parroquial Moraspungo de la Parroquia Moraspungo, Cantón Pangua Provincia de Cotopaxi. Además se planteo la siguiente hipótesis: El manual de funciones permitirá optimizar el desempeño laboral de los miembros y empleados de la Junta Parroquial Moraspungo del Cantón Pangua Provincia de Cotopaxi. El tratamiento Metodológico estuvo encaminado en el empleo de tres tipos de investigación: De campo, en la que se utilizo las técnicas de encuesta, la entrevista y observación en donde se aplicó los métodos Inductivo-Deductivo, cuyo soporte es la información obtenida por medio de fuentes primarias apoyadas en el método Analítico- Sintético. Para conocer el funcionamiento interno y externo de la Junta Parroquial Moraspungo se encuesto a los miembros y empleados que laboran en la entidad, se utilizo un cuestionario; en donde se destaca un alto porcentaje de las personas que conforman la Junta Parroquial Moraspungo desconocen la existencia de un Manual de Funciones. El Manual de Funciones fue diseñado como mecanismo para delimitar casa una de las funciones, responsabilidades, conocimientos que cumplen las miembros y empleados en los puestos de trabajo y comisiones que desempeñan. Luego de establecidos los resultados se acepta la hipótesis planteada al inicio del trabajo investigativo.
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Plan de capacitacion para la empresa alumcol de la provincia de santo domingo de tsachilas
(Quevedo:UTEQ, 2011) Intriago Loor, Gardenia Monserrate; Osorio Sanchez, Veronica
La empresa Alumcol es una entidad privada la misma que fue creada en el año 1.995 por iniciativa de su propietario el Señor Sandro Eduardo Intriago, cuyo objetivo es promover el desarrollo integral y armónico, desde años anteriores había determinado la necesidad de un servicio en aluminio y vidrio que permitiría complementar el crecimiento en las construcción de viviendas en la Provincia Tsàchila y sus alrededores. El presente trabajo de investigación está dirigido a la empresa Alumcol la misma que se encuentra ubicada en la Provincia de Santo Domingo de los Tsàchilas en la Avenida Santa Rosa y Pedro Vicente Maldonado. Tiene como finalidad presentar los resultados y conclusiones obtenidos por el investigador de un estudio general que permita una mejor estrategia para el progreso de la empresa. Uno de los principales problemas con el que se enfrenta la empresa en la actualidad, es el no conocer con exactitud la capacidad potencial de sus colaboradores ya que en el área de producción no existe una responsabilidad con la elaboración de las obras a tiempo por lo que es un retraso y pérdida económica para la empresa, en el área administrativa no existe un control para el área de producción por lo cual la empresa no produce lo suficiente para satisfacer al cliente, la ausencia de capacitación no ha permitido una atención óptima en la atención al cliente, En la presente investigación utilizamos la investigación de campo, bibliográfica o documental así mismo aplicamos el siguiente método inductivo- deductivo, analítico- sintético. Las técnicas e instrumentos de evaluación se aplicaron las encuestas a los empleados, clientes activos, clientes pasivos de la empresa luego se aplicaron las entrevistas a los superiores como es al Gerente General y Administradora de la empresa Alumcol. En los resultados obtenidos de las encuestas aplicadas a los clientes activos de la empresa Alumcol nos da como conclusión que se debe mejorar las relaciones entre los empleados y clientes ya que se encuentra en un porcentaje regular. La mano de obra que ofrece la empresa Alumcol es aceptable por los clientes activos mientras que los clientes pasivos opinan lo contrario. En las encuestas aplicadas a los empleados de la empresa nos da como resultado que ningún empleado fue capacitado en el área de trabajo al momento de ingresar a laborar a la empresa por lo que consideran necesario que la empresa brinde una capacitación a todo el personal. En la propuesta de solución se elaboró un plan de capacitación para el personal Administrativo y de Producción
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Manual de seguridad e higiene para prevenir riesgos laborales en la empresa agricola bananera margarita del canton valencia
(Quevedo:UTEQ, 2011) Hernandez Maldonado, Silvia Tatiana; Baque Mite, Leonardo Arturo
La presente investigación se la realizó en La Empresa Agrícola Bananera Margarita, fue constituida el 2 de Marzo del 1970 según resolución emitida por el Registro Mercantil; bajo el RUC 0992359072001, Nueva Unión, cantón Valencia, Provincia de Los Ríos. El Objetivo General de la investigación aplicada en esta empresa es de Elaborar y ejecutar MANUAL DE SEGURIDAD E HIGIENE PARA PREVENIR RIESGOS LABORALES EN LA EMPRESA AGRÍCOLA BANANERA MARGARITA DEL CANTÓN VALENCIA, para confirmar la confiabilidad y exactitud la protección y manejo de las herramientas necesarias para su debida protección personal. Para la investigación se utilizó el método analítico lo que permitió realizar el análisis de la situación actual de la gestión de Recursos Humanos , además del método deductivo del cual se obtuvo el razonamiento para obtener conclusiones que parten de hechos particulares aceptados como válidos los cuales fueron la ausencia de buenas prácticas en materia de seguridad e higiene en la Empresa Bananera Margarita para lo cual se obtuvo una solución considerando la creación del manual cuya aplicación es de carácter general. Para la realización del trabajo de campo y en la dirección a alcanzar los objetivos establecidos se consideran las siguientes fuentes primarias y secundarias, además de técnicas de investigación como la observación directa, la encuesta lo que facilito recoge información de una “muestra” o fracción de la población bajo estudio considerando el 100% de la muestra debido que en esta empresa solo laboran 60 personas en el área agrícola y 9 personas en administración. Además se utilizó el análisis e interpretación de las encuestas con el objetivo de conocer cuál sería el grado de riesgo, a través de los métodos utilizados como la Observación Directa, la elaboración del flujograma lo cual permitió marcar los puntos de riesgos en los procesos y así implementar formatos como: Identificación de Riesgos, Evaluación de Riesgos, control de riesgos, Elaboración del mapa de riesgo de la Empresa, Elaboración de los manuales de procedimientos que ayuden a la investigación el obtener información verificable para llegar a conclusiones y soluciones. La autora concluye que debido a los riesgos identificados la empresa objeto de investigación debe cumplir con lo dispuesto por el Ministerio de Relaciones de Trabajo, Prevención de Riesgos del IESS por lo que se está arriesgando la seguridad física de sus trabajadores para lo cual se recomienda implementar el uso del manual con sus planes de capacitación; lo que optimizará la relación física en el entorno de trabajo, creando condiciones adecuadas para que los trabajadores cumplan sus funciones de manera saludable y efectiva, considerando que el éxito o fracaso en la ejecución de las normas de Seguridad e Higiene en el Trabajo dependerá de todos los que conforman Bananera Margarita.
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Estudio de factibilidad para la exportación de tejido artesanales de la comunidad Tsáchila hacia Alemania
(QUEVEDO:UTEQ, 2011) Giler Bone, Estrella Mabel; Salazar Montalván, Freddy Tobías
El presente Plan de Factibilidad de Exportación tiene como objetivo dar a conocer el procedimiento a seguir para realizar la exportación para la comercialización de tejidos artesanales de la comunidad Tsáchila para el mercado de alemán. El plan factibilidad proporciona una evaluación del atractivo del sector de artesanía textil comunitaria. El sector artesanal de tejidos indígenas, desde algún tiempo atrás, se viene beneficiando con los convenios del mercado de Alemania mediante el Sistema General de Preferencias Arancelarias. La tendencia actual del mercado internacional es al consumo de artesanía utilitaria, por lo que las líneas de producto escogidas para el presente plan de factibilidad para exportación comprende: faldas, hamacas, bolsos, panoguino y pulseras. De las diversas artesanías de decoración que produce Ecuador, el presente estudio analiza el mercado alemán para una categoría específica de artesanías textiles: faldas, blusas, panoguino, hamaca, bolsos de la comunidad Tsáchila de la provincia de Santo Domingo.. En la presente investigación de factibilidad, se detallan los pasos logísticos para la realización de la exportación al mercado alemán, así mismo se detallan las fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades que se enfrenta en todo proyecto de inversión terminando nuestra investigación en el desarrollo del flujo de caja, teniendo una perspectiva de 1 a 5 años de factibilidad.
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Factibilidad para la implementación de un departamento de recursos humanos en el sindicato de choferes profesionales del cantón Quevedo, año 2010.
(QUEVEDO:UTEQ, 2011) Galarza López, Amparo Lourdes; León Saltos, Amparito
El presente trabajo tiene como finalidad la Creación del Departamento de Recursos Humanos para el Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Quevedo considerando que es esencialmente de servicios. Para lo cual se plantearon los siguientes objetivos; efectuar un diagnóstico de la situación actual del Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Quevedo, elaborar una propuesta para la implementación del Departamento de Recursos Humanos en el Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Quevedo, y Realizar el estudio técnico y económico del Departamento de Recursos Humanos para determinar la factibilidad del proyecto, la cual tuvo una duración de 180 días. Dentro de los métodos que se aplicaron fueron inductivos y deductivos para conocer la problemática. El universo de estudio lo conforman los colaboradores y socios en un número de 1.346, para lo cual fue necesario aplicar una fórmula de probabilidad del 5%, donde se calculo la muestra de 299 personas, a los cuales se les aplicó las encuestas, además se entrevistó a los 7 miembros del Comité Ejecutivo, y la observación como instrumentos para la recolección de la información necesaria en el desarrollo de esta investigación. Para la ejecución de este trabajo se utilizó una estadística no paramétrica misma que permitió obtener los resultados, conclusiones y recomendaciones. En donde se puede establecer que no existe un Departamento de Recursos Humanos y el 75,59% de los encuestados indicaron que cuando se presenta un problema laboral acuden al Secretario General, el 17.39% a Defensa Jurídica y el 7.02% a la Inspectoría del Trabajo. Además manifestaron que se debe crear un Departamento de Recursos Humanos para el Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Quevedo. La propuesta comprende el diseño del Departamento de Recursos Humanos, instalaciones, recursos financieros, humano y tecnológicos, además se especifican las funciones, misma que será de asesorar, no dirige a su secretario general ni directivos, tiene la facultad de dirigir las operaciones de los departamentos. Se utilizo el método inductivo, a la asistencia de control interno del Sindicato para tener el diagnóstico de la problemática del sindicato en el aspecto de Recursos Humanos. En base a lo obtenido con el método inductivo, se aplica el método deductivo para implementar el Departamento de Recursos Humanos que servirá para mejorar, (reclutamiento, selección, contratación, introducción, e inducción), que sea efectivo en la Administración de Recursos Humanos dentro de la institución. El Departamento de Recursos Humanos comprende las actividades encaminadas a obtener y coordinar los recursos humanos de la organización, que representan la mayor inversión, por lo que el propósito de esta investigación es su creación en el Sindicato de Choferes, logrando obtener un adecuado funcionamiento en los procesos. Para el funcionamiento del Sindicato, requiere recursos materiales, financieros, administrativos y eminentemente humanos; aunque estos dependen de algunos factores complejos y coyunturales como la impronta cultural de que invertir en el Recurso Humano es innecesario y costoso, por lo que no existe un sistema de integración, evaluación, control y capacitación. La inversión fija total para la implementación del Departamento de Recursos Humanos es de 3.778.74 dólares para el funcionamiento, el sueldo mensual del Jefe será unificado en un valor de $600 dólares y de la Secretaria de $400 dólares incluyendo los beneficios de ley menos el aporte del seguro social, lo cual hace que esta propuesta sea viable, desde el punto de vista técnico, económico y financiero porque luego de su aprobación por parte de la Asamblea General del Sindicato se pondrá en ejecución.

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