Repositorio digital UTEQ :: Browsing Ingeniería Comercial by Author "Alava Murillo, Antonio Gonzalo"

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Análisis del desempeño laboral de los trabajadores de la Importadora y Distribuidora “Idirsa” de la ciudad de Santo Domingo
(Quevedo - Ecuador, 2014) Quevedo Molina, Lourdes Silvana; Alava Murillo, Antonio Gonzalo
Toda empresa para tener una estructura definida, debe contar con un Manual de Funciones, que permita optimizar sus recursos para que su talento humano desarrolle eficazmente su trabajo. Por esta razón la empresa IDIRSA, que se encuentra ubicada en la ciudad de Santo Domingo, requiere que se diseñe un Manual de Funciones que abarque toda la compañía, con el fin de coadyuvar al desempeño eficaz de las funciones de sus colaboradores, optimizando los procedimientos que allí se desarrollan, facilitando el control del trabajo mediante la normalización de las actividades, tareas y responsabilidades, evitando la duplicidad de funciones. Para el presente trabajo de titulación se ha investigado en libros de reconocidos autores relacionados al tema, los mismos que fundamentaron científicamente la propuesta, siendo textos de gran utilidad ya que su importante contenido guió en el diseño y elaboración del Manual de Funciones para la mencionada empresa. A través de la aplicación de las encuestas a los colaboradores y a la entrevista desarrollada al Gerente General de la compañía, se determinó que la carencia de un Manual de Funciones donde se detallen todas y cada una de las funciones, tareas, responsabilidades y demás aspectos concernientes a un puesto de trabajo. Por otra parte también se estableció que la atención brindada por el talento humano de la organización no es la idónea, debido a que existe desconocimiento generalizado de todas las funciones que se desarrollan en los puestos de trabajo de todos y cada una de las diversas áreas que conforman la empresa. Es fundamental señalar que en la compañía no existe un documento escrito o digital al cual recurrir para identificar las actividades que deben desarrollarse en cada puesto de trabajo, así como la descripción de otras características propias para cada cargo, evitando así la duplicidad de funciones en puestos de similares características. Evaluando los resultados obtenidos, se procedió a la elaboración del Manual de Funciones para la empresa IDIRSA, el mismo que de ser aplicado mejorará el desempeño del talento humano de la compañía. Esta implementación deberá tener el seguimiento respectivo a fin de mejorarlo y actualizarlo periódicamente.
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Factibilidad para la creación de una empresa procesadora de cacao y elaborar chocolates en la ciudad de Quevedo, año 2015.
(Quevedo : UTEQ, 2015) Mora Arce, Joffre Fabricio; Alava Murillo, Antonio Gonzalo
El estudio realizado para conocer la factibilidad para la creación de la empresa procesadora de cacao y elaborar chocolates en el cantón Quevedo, año 2015, comprende lo siguiente: el objetivo general de la investigación es: realizar el estudio de factibilidad para la creación de una empresa procesadora de cacao y elaborar chocolates. Para cumplir con el objetivo principal se realizaron encuestas a una muestra de la población total del cantón Quevedo, en la cual se conoció que el 99,48% del total de la población consume chocolates. La oferta actual en el mercado es de 0,800 kilogramos por persona mientras que la demanda es de 0,900 kilogramos por persona existiendo una demanda insatisfecha de 0,100 kilogramos por persona. La inversión inicial del proyecto es de $ 169.332,55, la cual será financiada con el 30% de aportes por los socios y el 70% restante por medio de un crédito solicitado a la Corporación Financiera Nacional con una tasa de interés anual del 10,50% anual a 5 años plazo. El estado de resultados proyectado indica que en el 2016 el proyecto generara ingresos de $ 42.471,96, el Valor Actual Neto demuestra que en los 5 años de ejecución del proyecto se recupera la inversión y genera un excedente de $ 22.755,63 y la Tasa Interna de Retorno es del 15,32%, el cual supera a la tasa de recuperación sobre la inversión que se estableció en un 10,50%. El punto de equilibrio indica que se deben vender 170.915 barras de chocolate de 50 gramos cada una, esta generan ingresos de $ 102.548,78, estos ingreso igualan a los costos generados. La propuesta realizada consistió en diseñar la imagen corporativa de la empresa, esta consistió en determinar la razón social de la empresa, establecer la visión, misión y objetivos estratégicos. Se diseñó un Isolotipo con el eslogan “Calidad y orgullo Quevedo”. El nombre propuesto para la empresa es “Choco Quevedo”.
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Factibilidad para la exportación de maíz en granos a Colombia de la Exportadora Hidrovo Exphimusa, año 2014.
(Quevedo : UTEQ, 2015) Chica Chica, Darwin Lizardo; Alava Murillo, Antonio Gonzalo
La presente tesis de grado busca estudiar la factibilidad para exportar maíz en granos a Colombia mediante la implementación de métodos, técnicas y fuentes de investigación a fin de conocer si existe la viabilidad para exportar dicha gramínea, fue necesario conocer el proceso que sigue la Exportadora Hidrovo S.A en lo que se refiere a la comercialización del maíz, se analizó los procesos aduaneros que se debe seguir para abastecer a las empresas de Colombia cuando se inicie la exportación. En lo que respecta a demanda de maíz dicho país requiere de abastecimiento para la industria ya que existe empresas que utilizan dicho producto para materia prima, pero existe un déficit de exportación de maíz de 350.002 toneladas según fuente del concejo consultivo de maíz en el Ecuador. Se estableció la viabilidad económica y financiera del proyecto ya que los datos estimados de los ingresos en el primer año es de 176.000,00 existiendo crecimientos anuales del 6% (índice de inflación de Colombia), ya que los estudios económicos realizados a dicha empresa demuestra que para el primer año de operaciones la utilidad neta es de 95.954,83 dólares esto significa que la empresa tiene una gran utilidad para enfrentar una eventualidad financiera, por lo que se demuestra que es conveniente invertir en dicho proyecto para exportar maíz a Colombia ya que se generará valor agregado para la empresa más allá del retorno del capital invertido ya que el valor actual neto es de 71.466,04 y la tasa interna de retorno es de 43% lo que significa la rentabilidad de la inversión. En resumen existe la factibilidad para exportar maíz desde la Exportadora Hidrovo S.A, hasta la Republica de Colombia, existiendo los recursos económicos, tecnológicos y humanos para su efecto y una alta demanda de empresas colombianas que requieren de la gramínea proveniente de Ecuador.
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Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de la Distribuidora de Colchones “las Orquídeas” de la ciudad de Guayaquil, provincia del Guayas, año 2014
(Quevedo - Ecuador, 2014) Onofre Coello, Lorena Herminia; Alava Murillo, Antonio Gonzalo
La presente investigación se realizó con el fin determinar la incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de la distribuidora de colchones “Las Orquídeas” con la finalidad de proponer alternativas de mejorar que sirva de guía a los directivos de la empresa, formando un ambiente laboral agradable y motivador para incrementar su desempeño laboral. La recopilación de la información se realizó mediante la aplicación de las técnicas de investigación, como son: la encuesta que se aplicó a los empleados del personal administrativo de la distribuidora de colchones “Las Orquídeas”, con fin de conocer el clima laboral de los empleado y las funciones que ellos desempeña; mientras que la entrevista fue aplicada al Gerente General directamente relacionados con los movimientos del personal. El análisis de los resultados permitió conocer el ambiente laboral de los empleados y saber el grado de satisfacción que sienten ellos hacia la empresa. Además, permitió determinar si la asignación de las funciones ha sido en base a la preparación académica y el perfil profesional que posee cada empleado. En incidencia laboral y clima organizacional se elaboró un modelo de gestión y el manual de funciones que describe su puesto de trabajo, proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo que lo diferencian de los demás, detalla lo que el ocupante hace, cuándo lo hace, cómo lo hace y por qué lo hace. El manual brinda mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas, para que no haya conflictos ni fugas de responsabilidades, se propone la elaboración de un modelo de gestión para el mejoramiento del clima organizacional que permita el buen desempeño laboral de la distribuidora de colchones “Las Orquídeas”.
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Plan de negocio para una empresa comercializadora de productos y artículos de limpieza y su incidencia en el mercado del cantón Durán, año 2015.
(Quevedo : UTEQ, 2015) Amagua Yela, Silvana María; Alava Murillo, Antonio Gonzalo
El presente plan de negocio se lo elaboró para satisfacer las necesidades de los habitantes del cantón Durán por una comercializadora de productos y artículos de limpieza con ventas al por mayor y menor, dirigido a las ama de casa y empresas de la localidad. Se realizó un estudio de mercado mediante una encuesta donde se encontró, que los productos y artículos de limpieza tienen un alto porcentaje de demanda insatisfecha, y la ausencia de una comercializadora de productos y artículos limpieza ha conllevado a encontrar productos de mala calidad, precios altos y poca variedad. El estudio técnico determino los requerimientos necesarios para el diseño y operación del proyecto como en la localización, tamaño adecuado y capacidad de la comercializadora para cumplir con la demanda insatisfecha. En el estudio económico - financiero se demuestra la viabilidad del presente proyecto, con una inversión inicial de $ 30.965,83 para poner en marcha al negocio. El proyecto es atractivo por los indicadores financieros que reflejan, una tasa interna de retorno del 12.81% anual, siendo esta la tasa máxima que el proyecto puede soportar en un financiamiento, un valor actual neto de $ 2,849.46 durante la vida útil del proyecto y un índice Beneficio – costo de 1.28 lo que indica que por cada dólar que se invierte en la comercializadora, tiene $ 0.28 de utilidad. Con estos resultados obtenidos podemos concluir que el plan de negocio es viable y rentable, debido a que existe la aceptación de la población y los indicadores demuestran resultados positivos para la inversión. Se plantea una estrategia de marketing eficaz para llegar al consumidor y dar a conocer los productos de una nueva comercializadora de limpieza.
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Plan estratégico para la ampliación y remodelación del centro de belleza d’carmen “stilos” de la ciudad de Quevedo, año 2015
(Quevedo - Ecuador, 2015) Holguín Pérez, Carmen Annabel; Alava Murillo, Antonio Gonzalo
El plan estratégico representa para las empresas una herramienta de suma importancia para el logro de sus objetivos y metas propuestas. La presente investigación se enmarca a la realización de un plan estratégico para la ampliación y remodelación del Centro de Belleza D’CARMEN “STILOS”, empresa dedicada a brindar servicios de estética a la población de Quevedo. Con aproximadamente tres años de funcionamiento D’CARMEN “STILOS” ha ganado participación en el mercado de servicios de estética. Actualmente cuenta con un considerable número de clientes, lo cual ha generado preocupación en su gerente – propietaria, pues hoy en día le es dificil desarrollar los diferentes servicios en un espacio que actualmente resulta pequeño. El primer paso en la investigación fue desarrollar un estudio de mercado con el fin de determinar la demanda insatisfecha de servicios de belleza y poder establecer el nicho de mercado hacia el cual debe llegar D’CARMEN “STILOS”. Posterior esto se diseñó una matriz FODA enlistando los factores internos y externos que afectan el desempeño y normal funcionamiento del Centro de Belleza, en el que se identificaron como principales fortalezas: personal profesional y altamente capacitado, servicios garantizado, productos de calidad y precios accesibles; mientras que las debilidades presentadas destacan la carencia de equipos con tecnología de punta, espacio reducido del local y escasa publicidad de medios de comunicación. Es importante señalar que para obtener gran parte de la información se recurrió a los tipos de investigación descriptiva, de campo y bibliográfica, consideradas como fuentes primarias y secundarias de investigación; mientras que como principales métodos utilizados se encuentran el deductivo, inductivo y analítico, los cuales contribuyeron en la definición del problema, análisis de la hipótesis y preparación del plan estratégico. Mediante el desarrollo de un plan estratégico D’CARMEN “STILOS” potenciará sus productos y servicios de estética de una mejor manera a sus clientes, pues a través del proyecto de ampliación y remodelación el Centro de Belleza dispondrá de un mayor espacio físico para brindar sus diferentes servicios. Lo cual contribuirá a mejorar su imagen corporativa y a la vez incorporar nuevos servicios de estética.

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