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Tesis de Pregrado - Ingeniería en Sistemas

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https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/57

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Browsing Tesis de Pregrado - Ingeniería en Sistemas by Author "Azabache Sabando, Carlos Misael"

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    "Sistema de información gerencial para la gestión estratégica en ventas por medio de un cuadro de mando integral"
    (Quevedo: UTEQ, 2014) Azabache Sabando, Carlos Misael; Vicuña Pino, Ariosto Eugenio
    La presente investigación está orientada a proporcionar a Oriental Industria Alimenticia un sistema de información gerencial, el cual permitirá mejorar la gestión estratégica de ventas proporcionando los medios necesarios para la consolidación y obtención eficiente de información. Para ello se dispondrá de una herramienta personalizada amigable y fácil de usar, lo que permitirá la obtención eficaz de indicadores de gestión de ventas, esto por medio de mecanismos apropiados para recopilar la información de datos en un destino distinto a la base de datos operacional del ERP y así poder contar con los datos necesarios para una mejor gestión en la obtención de la información que será parte del proceso de las decisiones estratégicas. Dicha información estratégica se mostrará por medio de un Cuadro de Mando Integral, esto hará posible conocer oportunamente si las acciones tomadas para cumplir nuestros objetivos son las apropiadas caso contrario se podrá aplicar medidas correctivas, esto en base a la información obtenida y la experiencia en la toma de decisiones. El Cuadro de Mando Integral permitirá visualizar información estratégica, esto sin mecanismos engorrosos o la dependencia de otros departamentos para la obtención de la información además de contar con un sustento lo que permitirá reforzar las acciones realizadas en el proceso de toma de decisiones. Dicho Cuadro de Mando dispondrá de su propia base de datos lo cual permitirá accesos más oportunos a la información requerida ya que en él se tendrá solo información clave para el proceso de la toma de decisiones. Al finalizar este estudio se pudo comprobar que al disponer de un fácil acceso a la información mediante una herramienta amigable y con los mecanismos apropiados para la recopilación de datos se hizo más efectiva la obtención de información estratégica.