La tecnología y su impacto en la optimización del trabajo en equipo de los colaboradores de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo del departamento de las tic, año 2022

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Date

2024

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Publisher

Quevedo:UTEQ

Abstract

La principal motivación para realizar este trabajo de investigación es la necesidad de conocer contribución de los recursos tecnológicos en el trabajo colaborativo de los colaboradores del Departamento de TIC de la UTEQ. El trabajo se enfoca en la identificación de las herramientas tecnológicas más utilizadas y la percepción de los colaboradores sobre la contribución efectiva de estos recursos en el trabajo en equipo. La recopilación de la información se la realizó mediante entrevistas al Líder del Departamento de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), análisis de documentos de planificación, encuesta a colaboradores y usuarios Las entrevistas con el Líder de TIC fueron cara a cara mientras que las encuestas a los usuarios fueron mediante la invitación a participar de una encuesta usando formularios web. Los resultados de la encuesta fueron digitados en una hoja electrónica de Excel. Se utilizó el método inductivo, deductivo y analítico. También se calculó el tamaño de la muestra. El principal resultado obtenido es que tanto colaboradores como usuarios utilizan mayoritariamente el correo electrónico (60%) y el software de escritorio remoto (40%) considerándolas de alto y eficaces para el trabajo colaborativo. Cabe indicar que las futuras herramientas tecnológicas que se adquieran deben tener un alto grado de compatibilidad con otras herramientas. De tal forma, que estas herramientas tengan una buena integración, aunque pertenezca a varias compañías desarrolladoras de software.

Description

The main motivation for carrying out this research work is the need to know the contribution of technological resources in the collaborative work of the collaborators of the ICT Department of the UTEQ. The work focuses on the identification of the most used technological tools and the perception of collaborators about the effective contribution of these resources in teamwork. The information was collected through interviews with the Leader of the Information and Communication Technologies (ICT) Department, analysis of planning documents, survey of collaborators and users. The interviews with the ICT Leader were face to face while the user surveys were through invitation to participate in a survey using web forms. The results of the survey were entered into an electronic Excel sheet. The inductive, deductive and analytical method was used. The sample size was also calculated. The main result obtained is that both collaborators and users mostly use email (60%) and remote desktop software (40%), considering them highly and effective for collaborative work. It should be noted that future technological tools that are acquired must have a high degree of compatibility with other tools. In such a way that these tools have good integration even if they belong to several software development companies.

Keywords

Administración, Herramientas tecnológicas, Correo electrónico

Citation

Gamboa Ordoñez,Denisse Geomally(2024).La tecnología y su impacto en la optimización del trabajo en equipo de los colaboradores de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo del departamento de las tic, año 2022.Quevedo.UTEQ.122 p.