Gestión de logística y su impacto en la operatividad de los inventarios de la empresa feilo sylvania n.v. del cantón guayaquil año 2024.

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dc.contributor.advisorLeón Ganchozo, Manuel Ubaldo
dc.contributor.authorTuarez Anchundia, Janeth Katherine
dc.date.accessioned2025-07-31T13:56:05Z
dc.date.available2025-07-31T13:56:05Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionThis research project focused on evaluating the logistics management of FEILO SYLVANIA N.V. during the year 2024, with the objective of identifying the main operational limitations that affected process efficiency and real inventory availability. The introduction contextualized the problem related to bottlenecks in supply, manual inspection of products, and the lack of synchronization in the digital registration of goods. A mixed-method approach was applied, involving structured interviews, document analysis, process flow diagrams, and statistical evaluation of unloading times, complemented by the application of a tool for detecting logistics waste (muda). The results revealed non-value-adding activities such as overprocessing, waiting times, and unnecessary inventory, as well as statistical outliers and operational incidents affecting inventory performance. Based on the diagnosis, optimization strategies were proposed in three areas: internal processes, coordination with delivery providers, and commercial actions to improve product turnover. The recommendations focus on implementing sampling audits, early document validation, delivery traceability, and coordinated efforts between logistics, IT, and commercial departments to enhance efficiency, reduce errors, and strengthen customer service.
dc.description.abstractEl presente proyecto de investigación se enfocó en la evaluación de la gestión logística de la empresa FEILO SYLVANIA N.V. durante el año 2024, con el objetivo de identificar las principales limitaciones operativas que afectan la eficiencia de los procesos y la disponibilidad real de inventarios. En la introducción se contextualiza la problemática relacionada con los cuellos de botella en el abastecimiento, la revisión física de productos y la falta de sincronización en el registro digital de mercancías. La metodología aplicada fue de enfoque mixto, con el uso de entrevistas estructuradas, análisis documental, elaboración de diagramas de flujo y evaluación estadística de los tiempos de descarga, complementada por la aplicación de un instrumento para la detección de mudas logísticas. Los resultados obtenidos permitieron evidenciar actividades sin valor agregado como sobreprocesamiento, esperas e inventario innecesario, así como registros fuera control estadístico y procesos con novedades que afectan la operatividad. Con base en el diagnóstico, se propusieron estrategias de optimización logística agrupadas en tres ejes: procesos internos, integración con proveedores de entrega y acciones comerciales para mejorar la rotación. Las recomendaciones están orientadas a implementar auditorías por muestreo, validación documental anticipada, trazabilidad de entregas, y coordinación entre logística, sistemas y comercial, con el fin de elevar la eficiencia, reducir errores y fortalecer el cumplimiento al cliente.
dc.format.extent125
dc.identifier.citationTuarez Anchundia, Janeth Katherine (2025). Gestión de logística y su impacto en la operatividad de los inventarios de la empresa feilo sylvania n.v. del cantón guayaquil año 2024. Quevedo. UTEQ. 125 Paginas
dc.identifier.other991100392
dc.identifier.urihttps://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/8707
dc.language.isospa
dc.publisherQuevedo: Uteq
dc.rightsopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
dc.subjectLogística
dc.subjectInventario
dc.subjectEficiencia operativa
dc.subjectMejora continua
dc.subjectProcesos logísticos
dc.titleGestión de logística y su impacto en la operatividad de los inventarios de la empresa feilo sylvania n.v. del cantón guayaquil año 2024.
dc.typemasterThesis

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