Gestión administrativa y su efecto en la rotación del personal de la empresa menestras del negro, Quevedo, año 2023
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Date
2025
Directors
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Publisher
Quevedo:UTEQ
Abstract
La presente investigación se desarrolló en la empresa Menestras del Negro del cantón Quevedo, con el objetivo de evaluar la gestión administrativa y su efecto en la rotación del personal. Se aplicó un enfoque mixto, considerando una metodología basada en; tipos de investigación de campo, descriptiva y documental, utilizando los métodos inductivo, deductivo y estadístico. La población estuvo conformada por 24 integrantes entre gerente, empleados y ex empleados, a quienes se les aplicaron entrevistas y encuestas como instrumentos de recolección de datos. Los resultados revelaron que, aunque la empresa cuenta con una estructura administrativa funcional basada en las funciones de planificación, organización, dirección y control, presenta una alta tasa de rotación del personal, que alcanzó el 77 % durante el año 2023. Esta situación se relaciona con la contratación temporal, la presión laboral, la escasa compensación proporcional a la antigüedad, y un clima organizacional con limitadas oportunidades de desarrollo y comunicación deficiente. A ello se suman costos significativos por la rotación del personal, y una baja retención del talento clave, ya que solo el 23,08 % de estos permaneció en la organización. Desde la percepción de empleados y ex empleados, se evidencian debilidades en el reconocimiento al desempeño, el apoyo emocional y las posibilidades de ascenso. La validez de los datos fue confirmada con un alto coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0,936, lo que demuestra una fuerte relación positiva entre la gestión administrativa y la rotación del personal, destacando la necesidad urgente de mejorar las políticas de retención y el clima laboral
Description
This research was conducted at the company Menestras del Negro in the Quevedo canton, with the objective of evaluating administrative management and its impact on employee turnover. A mixed-method approach was applied, incorporating field, descriptive, and documentary research, using inductive, deductive, and statistical methods. The sample included 24 participants, such as the manager, current employees, and former employees, who were surveyed and interviewed for data collection. The results showed that although the company maintains a functional administrative structure based on planning, organizing, directing, and controlling, it experienced a high employee turnover rate of 77% in 2023. This situation is linked to temporary contracts, high work pressure, limited compensation relative to seniority, and an organizational climate marked by poor communication and few development opportunities. In addition, the company incurred significant turnover-related costs and retained only 23.08% of its key personnel. According to current and former employees, weaknesses were noted in performance recognition, emotional support, and promotion opportunities. The validity of the data was confirmed by a high Spearman’s Rho correlation coefficient of 0.936, indicating a strong positive relationship between administrative management and employee turnover, highlighting the urgent need to improve retention strategies and the workplace environment.
Keywords
Funciones Administrativas, Rotación Del Personal, Estrategias, Desempeño Laboral, Comunicación
Citation
Valencia Cabrera, Mónica Margarita . (2025). Gestión administrativa y su efecto en la rotación del personal de la empresa menestras del negro, Quevedo, año 2023 Quevedo. UTEQ. 132 p.