Control interno y su incidencia en la gestión de los procesos operativos de producción del tabaco en la empresa tabacalera san castillo año 2022
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Date
2024
Directors
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Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
La presente investigación es de interés académico y de la empresa objeto de estudio, cuyo objetivo fue evaluar el control interno y su incidencia en la gestión de los procesos operativos de producción de tabaco en la empresa Tabacalera San Castillo año 2022. Para la consecución de dicho propósito, se utilizó la investigación descriptiva y de campo, con el apoyo de los métodos deductivo, inductivo y analítico. Además, como parte de la evaluación del control interno, se aplicó un cuestionario a la máxima autoridad, condición que recae en el gerente general de la empresa en referencia, obteniéndose una calificación de 20/39 puntos, equivalente a un 51,28%, lo que demuestra un nivel de confianza moderado y un nivel de riesgo moderado. Entre los principales resultados, se pueden destacar la ausencia de un organigrama estructural y manual de funciones, que describan las primordiales tareas y responsabilidades de cada puesto de trabajo; la emisión y difusión de políticas y procedimientos claros, concisos y pertinentes; la capacitación y entrenamiento permanente para todo el personal, reflejada en un plan de capacitaciones; y, la falta de un plan de mitigación de riesgos que incluya una estrategia firme para afrontar los eventos adversos. Consecuentemente, es menester recomendar a los directivos de la empresa, el diseño, implementación y establecimiento de un robusto sistema de control interno, que abarque el cumplimiento de los procesos productivos con la seguridad razonable de que tales actividades se llevan a cabo con criterios de eficiencia, eficacia y calidad.
Description
The present research is of academic interest and of the company under study, whose objective was to evaluate internal control and its impact on the management of the operational processes of tobacco production in the Tabacalera San Castillo Company in 2022. To achieve this for this purpose, descriptive and field research was used, with the support of deductive, inductive and analytical methods. Furthermore, as part of the evaluation of internal control, a questionnaire was applied to the highest authority, a condition that falls on the general manager of the company in question, obtaining a score of 20/39 points, equivalent to 51.28%, which demonstrates a moderate level of confidence and a moderate level of risk. Among the main results, we can highlight the absence of a structural organization chart and manual of functions, which describe the main tasks and responsibilities of each job; the issuance and dissemination of clear, concise and relevant policies and procedures; ongoing training and training for all staff, reflected in a training plan; and, the lack of a risk mitigation plan that includes a firm strategy to deal with adverse events. Consequently, it is necessary to recommend to the company's directors the design, implementation and establishment of a robust internal control system, which covers compliance with production processes with reasonable assurance that such activities are carried out with efficiency criteria, efficiency and quality.
Keywords
Control Interno, Gestión, Procesos Operativos, Producción de Tabaco, Asignación y Ejecución de Tareas
Citation
Nathaly Karolay, Veloz Mosquera (2024). Control interno y su incidencia en la gestión de los procesos operativos de producción del tabaco en la empresa tabacalera san castillo año 2022. Quevedo. UTEQ. 109 paginas