Control interno administrativo y su incidencia en la eficacia de las operaciones de la agrícola el mirador cantón Valencia año 2018
Authors
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Date
2020
Directors
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Publisher
Quevedo-Ecuador
Abstract
Esta investigación fue realizada en la Agrícola El Mirador cantón Valencia Año 2018 dedicada a la producción y exportación de banano, con el objetivo principal de evaluar el control interno administrativo y su incidencia en la eficacia de las operaciones, el manejo y la resolución de problemas en los procesos de administración y operatividad de la misma. Adicionalmente se analizaron los procesos de control interno con el que manejan las actividades del personal en el área de producción, se estableció un análisis de los procesos de comunicación integral en el cumplimiento de los planes organizativos de la empresa y se identificaron los indicadores que se utilizan en el manejo de las operaciones internas. La metodología aplicada fue de carácter cuali-cuantitativo y descriptivo, lo que permitió fundamentar y examinar las variables definidas a través del análisis estadístico (entrevista y encuesta aplicada a la gerencia, contador y empleados administrativos) a través de la observación directa de la problemática presentada en cuanto a la incidencia del control interno administrativo en la eficiencia de los procesos de la Agrícola. Se empleó el método histórico-lógico, inductivo y deductivo evidenciándose la deficiencia en el manejo operativo de los métodos de control, operación, administración y planes organizativos. Como resultado, se estableció que en la actualidad la Agrícola “El Mirador” presenta debilidades en la supervisión y control de las operaciones internas impactando el cumplimiento de las metas y resultados de la organización, también se observó un inadecuado manejo de indicadores dado la falta de un manual de procedimientos y control interno, lo que está afectando la toma de decisiones de la alta gerencia en el manejo de sus actividades administrativas así como la eficacia de las operaciones de esta empresa.
Palabras clave: Control Interno-Administrativo, Eficacia, Indicadores de Gestión, Operatividad, Planes Organizativos.
Description
This investigation was carried out in the Agricultural El Mirador canton Valencia Year 2018 dedicated to the production and export of bananas, with the main objective of evaluating the internal administrative control and its impact on the effectiveness of operations, management and problem solving in the administration and operation processes of the same. In addition, the internal control processes with which they manage the activities of the personnel in the production area were analyzed, an analysis of the comprehensive communication processes was established in the fulfillment of the organizational plans of the company and the indicators used in the management of internal operations were identified. The methodology applied was qualitatively and descriptive in nature, which allowed to inform and examine the variables defined through statistical analysis (interview and survey applied to management, accountant and administrative employees) through the direct observation of the problem presented regarding the impact of internal administrative control on the efficiency of the Agricultural processes. The historical-logical, inductive and deductive method was used, evidence of the deficiency in the operational management of control, operation, administration and organizational plans methods. As a result, it was established that at present the Agricultural "El Mirador" presents weaknesses in the supervision and control of internal operations impacting the fulfillment of the goals and results of the organization, also observed inadequate management of indicators due to the lack of a manual of procedures and internal control, which is affecting the decision-making of senior management in the management of its administrative activities as well as the effectiveness of the operations of this company.
Keywords: Internal-Administrative Control, Efficiency, Management Indicators, Operability, Organizational Plans
Keywords
Control Interno-Administrativo, Eficacia, Indicadores de Gestión, Operatividad, Planes Organizativos.
Citation
Cabrera Alcívar, Carlos Andrés. (2020). Control interno administrativo y su incidencia en la eficacia de las operaciones de la agrícola el mirador cantón Valencia año 2018. Quevedo. UTEQ. 102 p.