Transformación digital y su relación con el desempeño de los funcionarios del gobierno autónomo descentralizado provincial de los ríos (zona norte), 2024
Authors
Loading...
Date
2025
Directors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Quevedo:UTEQ
Abstract
El desarrollo del presente trabajo de investigación se llevó a cabo en el Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Los Ríos (Zona Norte), entidad encargada de formular y ejecutar planes, programas y proyectos que favorecen el desarrollo social, económico y productivo de la provincia. El objetivo fue evaluar la influencia de la transformación digital en el desempeño de los funcionarios de este organismo, particularmente en la zona norte de la provincia. La investigación se enfocó en las estrategias digitales implementadas dentro del GAD Provincial de Los Ríos (Zona Norte), cultura digital, las causas al cambio digital y el nivel de conocimiento sobre las herramientas digitales y su impacto en la eficiencia de los procesos y el cumplimiento de las metas institucionales. Se empleó la metodología de tipo descriptiva y explicativa, con un enfoque cuantitativo-cualitativo de tipo mixto, basada en el método cuantitativo correlacional, cualitativo fenomenológico, inductivo, deductivo y analítico. Se utilizaron encuestas con respuestas de escala Likert y entrevista semiestructurada a funcionarios, líderes o coordinadores departamentales y entrevista a la encargada de Talento Humano del GAD Provincial de Los Ríos (Zona Norte). Se recopiló información sobre la adopción y uso de las tecnologías digitales, para comprender las causas y desafíos que enfrentan los funcionarios en la implementación de herramientas digitales. Esta investigación fue relevante debido a la creciente necesidad de la administración pública de adaptarse a las exigencias tecnológicas, buscando un gobierno más eficiente y transparente. Los resultados obtenidos ayudaron a identificar las áreas de mejora en el proceso de transformación digital dentro del GAD Provincial de Los Ríos (Zona Norte) y se obtuvieron recomendaciones para optimizar el desempeño institucional, contribuyendo a un mejor servicio público y al desarrollo de la provincia
Description
This research was conducted within the Decentralized Autonomous Government of Los Ríos (Northern Zone), the entity responsible for formulating and implementing plans, programs, and projects that promote the province's social, economic, and productive development. The objective was to evaluate the influence of digital transformation on the performance of this agency's officials, particularly in the northern part of the province. The research focused on the digital strategies implemented within the Decentralized Autonomous Government of Los Ríos (Northern Zone), digital culture, the causes of digital transformation, and the level of knowledge about digital tools and their impact on process efficiency and the achievement of institutional goals. A descriptive and explanatory methodology was used, with a mixed quantitative-qualitative approach, based on correlational quantitative, phenomenological qualitative, inductive, deductive, and analytical methods. Likert-scale surveys and semi-structured interviews were conducted with departmental officials, leaders, or coordinators, and with the Human Resources Manager of the Los Ríos Provincial Autonomous Government (GAD) (North Zone). Information was collected on the adoption and use of digital technologies to understand the causes and challenges faced by officials in implementing digital tools. This research was relevant due to the growing need for public administration to adapt to technological demands, seeking a more efficient and transparent government. The results helped identify areas for improvement in the digital transformation process within the Los Ríos Provincial Autonomous Government (GAD) (North Zone), and recommendations were made to optimize institutional performance, contributing to better public service and the development of the province.
Keywords
Transformación Digital, Desempeño Laboral, Herramientas Digitales,, Gobierno Autónomo Descentralizado, Cultura Digital.
Citation
Cantos Salazar , Jazmín Paola (2025) Transformación digital y su relación con el desempeño de los funcionarios del gobierno autónomo descentralizado provincial de los ríos (zona norte), 2024 Quevedo. UTEQ .120 paginas.