Gestión contable y su efecto en la operatividad de la empresa de servicio de entregas a domicilio en el Cantón Quevedo período 2021-2022
| dc.contributor.advisor | Aguayo Carvajal, Verónica Rosalva | |
| dc.contributor.author | Arteaga Mayorga, Clara Beatriz | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-01T15:19:36Z | |
| dc.date.available | 2024-08-01T15:19:36Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description | The investigation was carried out in the home delivery service company “Quevexpress San Carlos”, located in the Quevedo Canton, San Carlos Parish. Its purpose was to evaluate Accounting Management and its effect on the operation of the home delivery service company Quevexpress San Carlos for the 2021-2022 period. Descriptive and field methods were used with inductive and deductive approaches in the research and collection of primary and direct information. As a study technique, an interview was carried out with the person in charge of the accounting area and a survey of the operational staff, which allowed the general diagnosis of the accounting situation and the operation of the company, where the result was that the person in charge of accounting management did not has adequate knowledge in the area and the company does not have technological tools that facilitate recording, communicating, classifying and reporting the accounting management carried out and lack of planning in the determined functions. According to the analysis and comparison carried out on income, the company reflects a decrease of 10% in the 2021-2022 period. The survey results provide a detailed view of areas for improvement at the Quevexpress San Carlos Company in relation to operations management and operational effectiveness. These findings can serve as a basis for future improvement actions that allow the company to achieve a higher level of efficiency and customer satisfaction. | |
| dc.description.abstract | La investigación se realizó en la empresa de servicio de entregas a domicilio “Quevexpress San Carlos”, ubicada en el Cantón Quevedo, Parroquia San Carlos. Tuvo como propósito evaluar la Gestión Contable y su efecto en la operatividad de la empresa de servicio de entregas a domicilio Quevexpress San Carlos período 2021-2022. Se utilizó métodos descriptivos y de campo con enfoques inductivos y deductivos en la investigación y la recopilación de información primaria y directa. Como técnica de estudio se realizó, entrevista al encargado del área contable y una encuesta al personal operativo, que permitió el diagnóstico general de la situación contable y la operatividad de la empresa, donde se obtuvo como resultado que la persona encargada de la gestión contable no tiene el conocimiento adecuado en el área y la empresa no posee herramientas tecnológicas que faciliten registrar, comunicar, clasificar e informar la gestión contable realizada y falta de planificación en las funciones determinadas. De acuerdo con el análisis y comparación que se realizó sobre los ingresos, la empresa refleja una disminución del 10% en el período 2021-2022. Los resultados de la encuesta proporcionan una visión detallada de las áreas de mejora en la Empresa Quevexpress San Carlos en relación con la gestión de operaciones y la eficacia operativa. Estos hallazgos pueden servir como base para futuras acciones de mejora que permitan a la empresa alcanzar un mayor nivel de eficiencia y satisfacción del cliente. | |
| dc.format.extent | 114 | |
| dc.identifier.citation | Arteaga Mayorga, Clara Beatriz (2024). Gestión contable y su efecto en la operatividad de la empresa de servicio de entregas a domicilio en el Cantón Quevedo período 2021-2022.Quevedo.UTEQ.114 p. | |
| dc.identifier.other | 992200309 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/7663 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Quvedo:UTEQ | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | |
| dc.subject | Gestión Contable | |
| dc.subject | Rentabilidad | |
| dc.subject | Gestión Operativa | |
| dc.subject | Control y Servicios | |
| dc.title | Gestión contable y su efecto en la operatividad de la empresa de servicio de entregas a domicilio en el Cantón Quevedo período 2021-2022 | |
| dc.type | masterThesis |
