Gestión administrativa - operativa y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa hostal status cantón Quevedo, año 2024
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Date
2025
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Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
La gestión administrativa constituye un pilar fundamental en el desarrollo organizacional,
ya que permite estructurar, coordinar y dirigir los procesos internos hacia el cumplimiento
eficiente de los objetivos empresariales. La investigación tiene como objetivo principal
analizar la gestión administrativa-operativa y su incidencia en el desempeño laboral de
los colaboradores del Hostal Status, ubicado en el cantón Quevedo, durante el año 2024.
El estudio se desarrolló ante la necesidad de mejorar la relación entre los procesos
administrativos y operativos, identificando debilidades como la falta de planificación
interna, la sobrecarga de funciones y la escasa motivación del personal. Se empleó una
Description
Administrative management is a fundamental pillar of organizational development, as it
allows for the structuring, coordination, and direction of internal processes toward the
efficient fulfillment of business objectives. The main objective of this research is to
analyze administrative and operational management and its impact on the work
performance of employees at Hostal Status, located in the Quevedo canton, during the
year 2024. The study was developed in response to the need to improve the relationship
between administrative and operational processes, identifying weaknesses such as a lack
of internal planning, overload of functions, and low staff motivation. A mixed-method
Keywords
Gestión administrativa, Desempeño laboral, Eficiencia organizacional, Talento humano
Citation
Coello Ruiz, Pedro Jeovanny. (2025). Gestión administrativa - operativa y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa hostal status cantón Quevedo, año 2024. Quevedo. UTEQ. 138 páginas