Inteligencia emocional y su efecto en la productividad laboral del equipo de trabajo del laboratorio clínico interlab, sucursal quevedo, año 2024
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Date
2025
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Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la inteligencia emocional y la productividad laboral del equipo del Laboratorio Clínico Interlab, sucursal Quevedo, durante el año 2024. El problema que motivó este estudio fue la presencia de dificultades en el manejo del estrés, la comunicación interpersonal y el trabajo colaborativo, que afectaban el desempeño organizacional. Se utilizó una metodología de enfoque mixto, con un diseño no experimental, de tipo descriptivo-correlacional y corte transversal. Se aplicaron encuestas al personal, entrevistas semiestructuradas a autoridades y empleados, y observaciones directas en el entorno laboral.
Description
This research aimed to determine the relationship between emotional intelligence and labor productivity in the staff of Interlab Clinical Laboratory, Quevedo branch, during the year 2024. The study was motivated by the identification of issues related to stress management, interpersonal communication, and teamwork, which were impacting organizational performance. A mixed-method approach was used, with a non- experimental, descriptive-correlational, and cross-sectional design. Surveys were conducted with staff, semi-structured interviews were held with managers and employees, and direct observations were made in the workplace.
Keywords
Inteligencia emocional, Productividad laboral, Desempeño organizacional, Clima labora
Citation
Cornejo Loor, Fabiola Noemí. (2025). Inteligencia emocional y su efecto en la productividad laboral del equipo de trabajo del laboratorio clínico interlab, sucursal Quevedo, año 2024. Quevedo. UTEQ. 106 páginas