Administración pública y su relación en la gestión de cambio organizacional del Gad municipal Quevedo, período 2023 - 2024

dc.contributor.advisorZambrano Barros, Nuvia Aurora
dc.contributor.authorJerez López, Karen Melissa
dc.date.accessioned2025-06-27T18:50:56Z
dc.date.available2025-06-27T18:50:56Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionEffective public management is largely based on effective and interdepartmental communication. Therefore, the present research entitled Public Administration and its relationship in the Organizational Change Management of the Municipal GAD of the Quevedo canton, period 2023-2024, had as its main objective to analyze the relationship between public administration and organizational change management in the Municipal GAD of Quevedo in the period 2023–2024. This research was developed under a methodology with a mixed approach (qualitative and quantitative), the inductive method was used, which allowed to determine general conclusions. It was considered that the Municipal GAD has a population distributed by one thousand one hundred and fifty public servants, and three departmental heads. Interviews were applied to each of the departmental heads and public servants, and surveys were applied to the labor staff of the different departments (administrative area). The main results determined that there are significant challenges in the effective implementation of new practices, since 37.2% of the surveyed staff pointed out the "lack of clear information" as the main element that causes resistance, followed by the "lack of training or formation" with 29.5%. Concluding that, leadership exerts a beneficial effect on the processes of organizational change in the Quevedo Municipal GAD, however, there are also possibilities for improvement in terms of management support and staff motivation.
dc.description.abstractLa gestión pública eficaz se basa en gran parte en una comunicación efectiva e interdepartamental. Por ello, la presente investigación titulada Administración pública y su relación en la gestión de cambio organizacional del GAD Municipal del cantón Quevedo, período 2023-2024, tuvo como objetivo principal analizar la relación entre la administración pública y la gestión de cambio organizacional en el GAD Municipal de Quevedo en el período 2023 - 2024. Esta investigación se desarrolló bajo una metodología con enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo), se empleó el método inductivo, lo que permitió determinar conclusiones generales. Se consideró que el GAD Municipal cuenta con una población distribuida por mil ciento cincuenta servidores públicos, y tres jefes departamentales. Se aplicaron entrevistas a cada uno de los jefes departamentales y encuestas al personal laboral de los diferentes departamentos (área administrativa). Los resultados principales determinaron que existen desafíos significativos en la implementación efectiva de nuevas prácticas, ya que el personal laboral encuestado, en un 37.2% señaló la "ausencia de información clara" como el principal elemento que provoca resistencia, seguido por la "ausencia de capacitación o formación" con un 29.5%. Concluyendo que, el liderazgo ejerce un efecto beneficioso en los procesos de cambio organizacional en el GAD Municipal de Quevedo, sin embargo, existen también posibilidades de mejora en cuanto al apoyo directivo y motivación del personal.
dc.format.extent99
dc.identifier.citationJerez López , Karen Melissa (2025).Administración pública y su relación en la gestión de cambio organizacional del Gad municipal Quevedo, período 2023 - 2024 Quevedo. UTEQ. 99 paginas
dc.identifier.other80881183
dc.identifier.urihttps://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/8451
dc.language.isospa
dc.publisherQuevedo:UTEQ
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United Statesen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
dc.subjectAdministración,
dc.subjectGestión de cambio
dc.subjectCultura organizacional
dc.subjectPolíticas públicas
dc.titleAdministración pública y su relación en la gestión de cambio organizacional del Gad municipal Quevedo, período 2023 - 2024
dc.typemasterThesis

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