La satisfacción laboral y su incidencia en el desempeño del personal de la distribuidora súper tienda Quevedo lumacai s.a., año 2023.
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Date
2024
Directors
Journal Title
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Publisher
Quevedo:UTEQ
Abstract
Este proyecto, titulado "La Satisfacción Laboral y su incidencia en el Desempeño del personal de la distribuidora Súper Tienda Quevedo Lumacai S.A., año 2023.", busca evaluar la relación entre la satisfacción laboral y el desempeño del personal en la mencionada empresa. A través de métodos cualitativos y cuantitativos, se pretende comprender las experiencias individuales y cuantificar los factores que influyen en el desempeño del personal. El enfoque cualitativo permitirá una exploración detallada de los aspectos subjetivos de la satisfacción laboral, mientras que los métodos cuantitativos proporcionarán datos objetivos para análisis rigurosos. La población de interés comprende a los empleados de la distribuidora Súper Tienda Quevedo Lumacai S.A., y se llevó a cabo un censo mediante encuestas que abordarán elementos clave del entorno laboral y las percepciones del personal. Los principales resultados revelaron que los factores determinantes de la satisfacción laboral incluyen el ambiente de trabajo, la comunicación organizativa, la remuneración, el equilibrio entre vida laboral y personal, el desarrollo profesional y la participación de los empleados. Se observó un alto nivel de desempeño laboral en el área de supervisión (84%), moderado en el área de almacenamiento (81%), ventas (81%) y administrativa (83%). Estos hallazgos indican una relación significativa y estadísticamente relevante entre la satisfacción laboral y el desempeño laboral en la organización.
Description
This project, titled "Job Satisfaction and its impact on the Performance of the staff of the distribuidora Súper Tienda Quevedo Lumacai S.A., year 2023.", seeks to evaluate the relationship between job satisfaction and the performance of the staff in the aforementioned company. Through qualitative and quantitative methods, the aim is to understand individual experiences and quantify the factors that influence staff performance. The qualitative approach will allow a detailed exploration of the subjective aspects of job satisfaction, while the quantitative methods will provide objective data for rigorous analysis. The population of interest includes employees of the distribuidora Súper Tienda Quevedo Lumacai S.A., and a census was carried out through surveys that will address key elements of the work environment and staff perceptions. The main results revealed that the determinants of job satisfaction include work environment, organizational communication, compensation, work-life balance, career development, and employee engagement. A high level of job performance was observed in the supervisory area (84%), moderate in the storage (81%), sales (81%) and administrative (83%) areas. These findings indicate a significant and statistically relevant relationship between job satisfaction and job performance in the organization.
Keywords
Bienestar Laboral, Productividad Laboral, Productividad, Evaluación
Citation
Chasi Ramos, Patricia Katherine(2024).La satisfacción laboral y su incidencia en el desempeño del personal de la distribuidora súper tienda Quevedo lumacai s.a., año 2023.Quevedo.UTEQ.124 p.