Recuperación de cartera vencida y su incidencia en la rentabilidad de la comercializadora ile, cantón Quevedo, año 2022.
| dc.contributor.advisor | Rodríguez Angulo, Dominga Hernestina | |
| dc.contributor.author | Cárdenas Dávila, Génesis Gabriela | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-01T13:31:01Z | |
| dc.date.available | 2024-08-01T13:31:01Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description | The study carried out in 2022 on the recovery of past-due portfolio and its impact on the profitability of Comercializadora ILE aimed to deepen the analysis of the management of past-due portfolio and its direct influence on profitability. To achieve this, descriptive, documentary and field research was used, applying deductive, inductive and analytical methods. Interviews were carried out with the sales supervisor, the administrator and the salespeople, and the main findings reflected factors such as lack of communication, credit accumulation and poor implementation of credit policies, generating important concerns. In addition, a survey was conducted aimed at the Marketing Company's clients, using a bank of questions based on the Likert scale. The company faced significant challenges in managing its overdue portfolio, evidencing the presence of outstanding accounts that required detailed analysis to understand the factors that contributed to their accumulation and to strengthen the company's economic stability. | |
| dc.description.abstract | El estudio realizado sobre la recuperación de cartera vencida y su impacto en la rentabilidad de la Comercializadora ILE, 2022, tuvo como objetivo profundizar en el análisis de la gestión de la cartera vencida y su influencia directa en la rentabilidad. Para ello, se utilizaron investigaciones descriptivas, documentales y de campo, aplicando métodos deductivos, inductivos y analíticos. Se llevaron a cabo entrevistas al supervisor de ventas, la administradora y los vendedores, y los principales hallazgos reflejaron factores como la falta de comunicación, la acumulación de créditos y la deficiente implementación de políticas de crédito, generando preocupaciones importantes. Además, se realizó una encuesta dirigida a los clientes de la Comercializadora, utilizando un banco de preguntas basado en la escala de Likert. La empresa enfrentó desafíos significativos en la gestión de su cartera vencida, evidenciando la presencia de cuentas pendientes que requerían un análisis detallado para comprender los factores que contribuían a su acumulación y para fortalecer la estabilidad económica de la empresa. | |
| dc.format.extent | 110 | |
| dc.identifier.citation | Cárdenas Dávila, Génesis Gabriela (2024). Recuperación de cartera vencida y su incidencia en la rentabilidad de la comercializadora ile, cantón Quevedo, año 2022. Quevedo. UTEQ. 110 paginas | |
| dc.identifier.other | 992200305 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/7658 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Quevedo: UTEQ | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | |
| dc.subject | Gestión | |
| dc.subject | Recuperación de cartera | |
| dc.subject | Gestión de cuentas por cobrar | |
| dc.subject | Rentabilidad | |
| dc.subject | Créditos | |
| dc.subject | Gestión financiera | |
| dc.title | Recuperación de cartera vencida y su incidencia en la rentabilidad de la comercializadora ile, cantón Quevedo, año 2022. | |
| dc.type | masterThesis |
