Control Interno A Los Inventarios Y Su Incidencia En Eficiencia Operativa De La Ferretería “Jm Ajila” Cantón Quevedo, Periodo 2023
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Date
2025
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Publisher
Quevedo:UTEQ
Abstract
El control interno en las empresas comerciales es esencial para asegurar la eficiencia, transparencia y cumplimiento de objetivos organizacionales. La Ferretería "JM Ajila", ubicada en el cantón Quevedo en el año 2023, despliega sus esfuerzos en optimizar la gestión de inventarios, incluso mejorar su rendimiento operacional. El objetivo de este proyecto de investigación es evaluar la incidencia del control interno de inventarios en la eficiencia operativa de la Ferretería "JM Ajila", durante el año 2023, para identificar oportunidades de mejora y fortalecer la gestión empresarial. Para llevar a cabo esta evaluación, se usaron diversos métodos de investigación, tales como el método inductivo, deductivo, histórico-lógico y descriptivo, utilizando enfoques mixtos que combinan aspectos cualitativos además de cuantitativos. Las técnicas de investigación incluyeron la observación directa, entrevistas al administrador, también un cuestionario basado en el modelo COSO I, dirigido a la evaluación de mecanismos de control interno en la gestión de inventarios. Los resultados destacaron la importancia de implementar un control interno efectivo, identificando oportunidades de mejoras en procesos de almacenamiento, informes e incluso gestión de existencias. Estas prácticas contribuyeron a reducir la ausencia de mercadería, minimizar diferencias en registros contables, además de optimizar el uso del espacio en bodega. Las conclusiones del estudio enfatizaron la necesidad de mantener, así como de mejorar el control interno para optimizar el funcionamiento operativo, garantizando la toma de decisiones informada además de fortalecer la posición competitiva de la ferretería en el mercado.
Description
Internal control in commercial companies is essential to ensure efficiency, transparency and compliance with organizational objectives. The "JM Ajila" hardware store, located in the Quevedo canton in 2023, deploys its efforts to optimize inventory management, including improving its operational performance. The objective of this research project is to evaluate the impact of internal inventory control on the operational efficiency of the "JM Ajila" Hardware Store, during the year 2023, to identify opportunities for improvement and strengthen business management. To carry out this evaluation, various research methods were used, such as the inductive, deductive, historical-logical and descriptive methods, using mixed approaches that combine qualitative as well as quantitative aspects. The research techniques included direct observation, interviews with the manager, as well as a questionnaire based on the COSO I model, aimed at evaluating internal control mechanisms in inventory management. The results highlighted the importance of implementing effective internal control, identifying opportunities for improvements in storage processes, reporting and even stock management. These practices contributed to reducing stockouts, minimizing differences in accounting records, as well as optimizing the use of warehouse space. The conclusions of the study emphasized the need to maintain, as well as to improve internal control to optimize operational performance, ensuring informed decision-making in addition to strengthening the competitive position of the hardware store in the market.
Keywords
Control interno, Inventarios, Operatividad
Citation
Barragán Fajardo, Génesis Matilde (2025). Control Interno A Los Inventarios Y Su Incidencia En Eficiencia Operativa De La Ferretería “Jm Ajila” Cantón Quevedo, Periodo 2023. Quevedo. UTEQ. 144 Paginas