Control interno y su influencia en el desempeño administrativo de la Facultad de Ciencias de la Ingeniería de la UTEQ
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Date
2025
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Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
La Facultad de Ciencias de la Ingeniería de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, Ecuador, fomenta en los estudiantes el pensamiento crítico, la capacidad de resolución de problemas y la adaptación a los cambios tecnológicos y sociales mediante la participación del personal académico, administrativo y trabajadores. En este orden de ideas, el objetivo de la investigación fue evaluar la influencia del control interno en el desempeño administrativo de la facultad. Se aplicó un enfoque mixto, con alcance descriptivo y diseño no experimental, mediante encuestas a 54 docentes y 14 administrativos, así como entrevista a la máxima autoridad. Los resultados evidenciaron una aplicación fragmentada de control administrativo que limita el cumplimiento de metas operativas. Si bien los procesos automatizados en el Sistema de Gestión Académica presentaron alta eficiencia; otras áreas como capacitación, supervisión docente y uso de software mostraron eficiencia media. Indicadores críticos como la alta tasa de deserción en las carreras de Software, Mecánica, Telemática y Ambiental, evidencian la necesidad de implementar un sistema informático de control interno en el marco de la gestión integral de riesgos (COSO II).
Description
The Faculty of Engineering Sciences at the Quevedo State Technical University, Ecuador, fosters critical thinking, problem-solving, and adaptation to technological and social changes among students through the participation of academic, administrative, and staff members. The objective of this research was to evaluate the influence of internal control on the faculty's administrative performance. A mixed approach, with a descriptive scope and non-experimental design, was applied through surveys of 54 faculty members and 14 administrative staff members, as well as an interview with the highest authority. The results revealed a fragmented application of administrative control that limits the achievement of operational goals. While the automated processes of the Academic Management System demonstrated high efficiency, other areas such as training, faculty supervision, and software use showed moderate efficiency. Critical indicators such as the high dropout rate in the Software, Mechanics, Telematics, and Environmental Sciences programs highlight the need to implement an internal control computer system within the framework of comprehensive risk management (COSO II).
Keywords
Control interno, Evaluación de riesgos, Monitoreo y seguimiento, Desempeño administrativo
Citation
Núñez Gordillo, Joselyn Elizabeth. (2025). Control interno y su influencia en el desempeño administrativo de la Facultad de Ciencias de la Ingeniería de la UTEQ.Quevedo UTEQ 132 paginas