Control interno financiero al área de crédito y cobranzas basado en coso ERM y su incidencia en la liquidez operativa de la empresa Servipaxa S.A cantón Quevedo año 2019
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Date
2021
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Publisher
Quevedo-Ecuador
Abstract
El control interno financiero es fundamental y respalda el proceso administrativo para vigilar las actividades económicas, permitiendo a los directivos identificar y corregir las desviaciones financieras que afecten los resultados proyectados.
El presente estudio se desarrolló en la empresa Servipaxa S.A, ubicada en la ciudad de Quevedo, provincia de los Ríos, cuenta con un total de 46 empleados y su actividad económica es la distribución de insumos agrícolas y suministros plásticos de banano y otros cultivos a nivel local e interprovincial. La investigación tiene como objetivo primordial evaluar la incidencia del control Interno financiero basado en COSO ERM al área de crédito y cobranzas y su impacto en la liquidez operativa de la empresa Servipaxa S.A cantón Quevedo, año 2019, a fin de determinar las debilidades que repercuten en el cumplimiento de las obligaciones a corto y largo plazo, y que transcienden en la rentabilidad anual de la compañía. Para su desarrollo la metodología se basó en el análisis minucioso de la documentación física a través de los métodos analítico, sistémico, inductivo, deductivo, fundamentándose en tipos de investigación bibliográfica, de campo, descriptiva, e instrumentos como la observación aplicada al proceso de otorgación y recuperación de crédito, y el levantamiento de datos mediante entrevistas a los directivos, encuestas a los colaboradores de las diferentes áreas, con el fin de medir el desempeño y cumplimiento de las funciones y metas asignadas . Con lo expuesto se pretende detectar, e implementar acciones correctivas, que conlleve a la mejora operacional y financiera de la entidad.
Description
Internal financial control is essential and supports the administrative process to monitor economic activities, allowing managers to identify and correct financial deviations that affect projected results.
This study was developed in the company Servipaxa SA, located in the city of Quevedo, Los Ríos province, it has a total of 46 employees and its economic activity is the distribution of agricultural inputs and plastic supplies of bananas and other crops at the level. local and interprovincial. The primary objective of the research is to evaluate the incidence of financial internal control based on COSO ERM to the credit and collections area and its impact on the operating liquidity of the company Servipaxa SA Cantón Quevedo, year 2019, in order to determine the weaknesses that affect the fulfillment of short and long-term obligations, which transcend the company's annual profitability. For its development, the methodology was based on the meticulous analysis of the physical documentation through analytical, systemic, inductive, deductive methods, based on types of bibliographic, field, descriptive research, and instruments such as observation applied to the granting process. and credit recovery, and data collection through interviews with managers, surveys of employees in different areas, in order to measure the performance and fulfillment of the assigned functions and goals. With the above, it is intended to detect and implement corrective actions that lead to the operational and financial improvement of the entity.
Keywords
Control interno, Credito, Cobranza, Empresa
Citation
Soria Brito, Jimena Betsabeth. (2021). Control interno financiero al área de crédito y cobranzas basado en coso ERM y su incidencia en la liquidez operativa de la empresa Servipaxa S.A cantón Quevedo año 2019. Quevedo. UTEQ. 212 p.