Responsabilidad social y reputación corporativa en el rendimiento de la Empresa Vickey, año 2023
| dc.contributor.advisor | Rivera Velasco, José Luis | |
| dc.contributor.author | Melo Reyes, Omaidy Marianela | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-05T20:28:07Z | |
| dc.date.available | 2024-08-05T20:28:07Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description | This project on corporate social responsibility (CSR) of the Topsy Ice Cream distribution company, “VICKEY S.A.”, aims to evaluate the incidence of these practices and their effect on the reputation and profitability of the organization. CSR means that companies assume responsibility for their impact on society and the environment, which is why they must act ethically and transparently, taking into account not only their financial objectives, but also the social and environmental consequences of their actions. The methodology used was of a mixed qualitative-quantitative nature, where an instrument was developed that allowed extracting the perceptions of the operational and administrative staff of the organization, through techniques and tools according to the proposed objectives. The development of the project also included the application of interviews, financial analysis and SWOT analysis, which introduced the investigation to an important result for future internal decisions. The results show that more than 50% of the collaborators are unaware of these practices and the terminology of the stakeholders or interest group, which are clients, employees and suppliers in that order, despite the little knowledge of the terminology, they carry it out Empirically, by reusing packaging, it avoids excessive use of paper, through technological equipment and modernizes its means of transportation, in order to strengthen the corporate image and reputation and therefore strengthen financial health and positively affect its profitability. | |
| dc.description.abstract | El presente proyecto sobre la responsabilidad social empresarial (RSE) de la empresa distribuidora de Helados Topsy, “VICKEY S.A.”, tiene como objetivo evaluar la incidencia de estas prácticas y su efecto en la reputación y rentabilidad de la organización. La RSE significa que las empresas asumen la responsabilidad de su impacto en la sociedad y el medio ambiente, por ello deben actuar de forma ética y transparente, teniendo en cuenta no sólo sus objetivos financieros, sino también las consecuencias sociales y ambientales de sus acciones. La metodología utilizada fue de naturaleza mixta Cuali-cuantitativo, en donde se elaboró un instrumento que permitió extraer las percepciones del personal operativo y administrativo de la organización, por medio de técnicas y herramientas acorde a los objetivos propuestos. El desarrollo del proyecto también incluyo la aplicación de entrevistas, análisis financieros y el análisis FODA. Los resultados muestran que más del 50% de los colaboradores, desconocen estas prácticas y la terminología de los stakeholders o grupo de interés los cuales son los clientes, empleados y proveedores para la empresa. Reutilizan los empaques de sus productos para evitar el uso excesivo de papel, tecnifica sus medios de transportes, a fin de fortalecer la imagen y reputación corporativa y por ende robustecer la salud financiera e incidir positivamente en su rentabilidad. Los estados financieros muestra una recuperación, lo que expuso que la aplicación de normas de RSE, apalancó la reputación de la empresa con lo colaboradores, la comunidad, los clientes y los proveedores. | |
| dc.format.extent | 170 | |
| dc.identifier.citation | Melo Reyes, Omaidy Marianela(2024).Responsabilidad social y reputación corporativa en el rendimiento de la Empresa Vickey, año 2023.Quevedo.UTEQ.170 p. | |
| dc.identifier.other | 991100265 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/7727 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Quevedo:UTEQ | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | |
| dc.subject | Responsabilidad | |
| dc.subject | Sociedad | |
| dc.subject | Administración | |
| dc.subject | Organización | |
| dc.subject | Salud financiera | |
| dc.title | Responsabilidad social y reputación corporativa en el rendimiento de la Empresa Vickey, año 2023 | |
| dc.type | masterThesis |
