Análisis económico de cartera vencida y su incidencia en la rentabilidad del camposanto colina de los recuerdos del cantón Quevedo del año 2023
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Date
2025
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Quevedo: Uteq
Abstract
La gestión eficaz de la cartera de cobro es fundamental para el desarrollo y crecimiento de cualquier empresa, permitiendo la recuperación de capital y la generación de intereses, lo que a su vez mejora su posicionamiento en el mercado. En este contexto, el Camposanto Colina de los Recuerdos, reconocido como el cementerio más grande de la provincia con 40 años de servicio funerario y de sepultura, se encuentra en una posición de liderazgo que, paradójicamente, lo ha llevado a acumular una amplia cartera vencida. La confianza generada atrajo a numerosos ciudadanos en la crisis global del Covid-19 en 2019, que incrementó los decesos a la par que decrecía la economía. Frente a esta situación crítica, el Camposanto Colina de los Recuerdos implementó el "Plan Solidario", un proyecto accesible con bajas cuotas y plazos cómodos, que tuvo una gran acogida. Sin embargo, la persistencia de la crisis económica provocó que muchos clientes comenzaran a incurrir en mora. Un análisis empírico realizado reveló la ausencia de políticas de cobro uniformes y eficientes. El objetivo principal es disminuir significativamente el valor de la morosidad del año 2023, contribuyendo así al crecimiento físico y mercantil del Camposanto Colina de los Recuerdos. Para lograrlo, la investigación se enfoca en identificar la estructura de la cartera vencida, examinar el proceso actual de recuperación y establecer estrategias de gestión y recuperación que incidan directamente en el mejoramiento de la rentabilidad de la empresa.
Description
Effective debt collection management is essential for the development and growth of any business, enabling capital recovery and interest generation, which in turn improves its market position. In this context, the Colina de los Recuerdos Cemetery, recognized as the largest cemetery in the province with 40 years of funeral and burial services, finds itself in a leading position that, paradoxically, has led it to accumulate a large overdue debt portfolio. The trust generated attracted numerous citizens during the global COVID-19 crisis in 2019, which increased deaths while the economy declined.Faced with this critical situation, the Colina de los Recuerdos Cemetery implemented the "Solidarity Plan," an accessible project with low installments and affordable terms, which was very well received. However, the persistence of the economic crisis caused many clients to begin to default. An empirical analysis revealed the absence of uniform and efficient collection policies. The main objective is to significantly reduce the value of non-performing loans in 2023, thus contributing to the physical and commercial growth of the Colina de los Recuerdos Cemetery. To achieve this, the investigation focuses on identifying the structure of the non- performing loan portfolio, examining the current recovery process, and establishing management and recovery strategies that directly impact the company's profitability.
Keywords
Camposanto, Morosidad, Crédito, Rentabilidad, Estrategia
Citation
Aguilar Lechón, Wendy Tatiana (2025). Análisis económico de cartera vencida y su incidencia en la rentabilidad del camposanto colina de los recuerdos del cantón Quevedo del año 2023. Quevedo. UTEQ. 115 Paginas