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Maestría en Administración de Empresas, MBA

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https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/1668

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Browsing Maestría en Administración de Empresas, MBA by Subject "991100140"

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    Gestión operativa y su incidencia en la reducción de pérdidas de energía eléctrica de Cnel-ep en la unidad de negocios de la Provincia Los Rios, Periodo 2014-2015.
    (Quevedo: UTEQ, 2016) Ramirez Veliz, Irma Ignacia; Boza Valle, Jhon Alejandro
    La presente investigación denominada “GESTIÓN OPERATIVA Y SU INCIDENCIA EN LA REDUCCIÓN DE PÉRDIDAS DE ENERGÍA ELÉCTRICA DE CNEL-EP EN LA UNIDAD DE NEGOCIO DE LA PROVINCIA LOS RIOS. PERIODO 2014-2015., pretendió conocer los inconvenientes que existían en la prestación de servicios técnicos de la Unidad de Negocio, el incumplimiento actual y futuro de índices de calidad de servicio exigidos por la Agencia de Regulación y Control de electricidad, que inciden en la reducción de pérdidas de energía eléctrica. La nueva forma de organización en instituciones públicas permite niveles administrativos de Planificación, Coordinación, Gestión y Control, además de fomentar la calidad y calidez por medio de la eficiencia y eficacia. De esta manera garantiza la equidad, una mejor gestión y la optimización de los recursos en el territorio, bajo el concepto de un Estado planificado, desconcentrado, articulado y equitativo que ofrezca mayor cobertura de calidad de servicios públicos. Ante esta realidad, la Unidad de Negocios Los Ríos ha formado parte de uno de los sectores estratégicos que son los pilares fundamentales del progreso de la sociedad y por ello se hizo imprescindible el estudio y análisis de los procesos que maneja la Unidad. La metodología que se aplicó para recolectar la información, se apoyó en la utilización de técnicas como: encuestas obteniendo en esta última, información directamente proporcionada por los empleados, entrevistas directamente con las respectivas autoridades del mismo. Para el análisis de gráficos y procesamiento de datos se utilizó el programa Microsoft Excel que es el más indicado para el proceso. Con la presente investigación, se esperó contribuir a la solución del problema determinado y cubrir necesidades sociales, que favorezcan como fundamento y fuente bibliográfica de la Institución, por lo que asumo el compromiso y responsabilidad para socializar a los destinatarios.