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Tesis - Ingeniería en Administración de Recursos Humanos

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https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/1944

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Browsing Tesis - Ingeniería en Administración de Recursos Humanos by Subject "Ambiente de trabajo"

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    Clima laboral y su incidencia en la productividad del talento humano del Banco Nacional de Fomento sucursal Santo Domingo de los Tsáchilas en el año 2013
    (Quevedo - Ecuador, 2015) Salcedo Sarmiento, María Teresa de Jesús; Osorio Sánchez, Ana Verónica
    La presente investigación tuvo como propósito determinar en el Banco Nacional de Fomento, Sucursal Santo Domingo de los Tsáchilas, si existía una correcta gestión de recursos humanos, que le permita incrementar el rendimiento en el desempeño tanto; de los empleados y directivos, a través del empleo y elaboración de un Manual de Procedimientos de Relaciones Laborales, que se detallan en el trabajo de investigación que se llevó a cabo, en favor de mejorar el clima organizacional. En consecuencia, su manejo es clave para el éxito organizacional en general. El clima laboral es un tema de gran importancia hoy en día, para todas las organizaciones y en especial para las instituciones públicas y privadas, es por ello que en la investigación se plantearon el objetivo general siguiente: “Determinar la incidencia del clima laboral en el desempeño del talento humano del Banco Nacional de Fomento sucursal Santo Domingo de los Tsáchilas para mejorar la productividad en la institución” el mismo que nos estableció el diagnóstico organizacional de la entidad en estudio; resaltando los aspectos relacionados al desempeño laboral de los empleados del Banco Nacional de Fomento Sucursal Santo Domingo de los Tsáchilas. Por lo tanto, la intención es hacer conocer las bases de lo que es un clima Organizacional, la importancia de su estudio y una forma sencilla y confiable de diagnosticarlo para cualquier empresa, considerando que será indispensable adecuar las variables a evaluar conforme a las necesidades de la organización para lograr el éxito del mismo. Con la finalidad de analizar y proponer alternativas de cambio, seguidamente se evaluó mediante un análisis FODA los correctivos necesarios en la mejora de la aplicación de Manual de Procedimientos, que resalte la productividad y rendimiento de todos los empleados y se refleje fielmente en la atención al cliente y su aceptación por parte de los actores.