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Tesis - Ingeniería en Marketing - Semipresencial

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https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/93

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Browsing Tesis - Ingeniería en Marketing - Semipresencial by Subject "Captar y retener clientes"

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    Plan de Promoción y Ventas para captar y retener clientes en el local de productos lácteos Ecualac “Zuú … Leche” del cantón Buena Fe
    (Quevedo: UTEQ, 2014) Hallo Ortíz, Franklin Gustavo.; Villarroel Puma, Marco Fernando
    La tesis denominada “Plan de Promoción y Ventas para captar y retener clientes en el local de productos lácteos Ecualac “Zuú … Leche” del cantón Buena Fe” se realizó con la finalidad de mejorar los resultados de ventas obtenido en los años anteriores, aprovechando la ventaja de ser una marca reconocida a nivel nacional. Aprovechando que una de las fortalezas de la marca “Zuú … Leche” es tener presencia nacional, con esta investigación se realizó un análisis, a través de encuestas, al nivel de aceptación en el cantón Buena de cada uno de los productos que comercializa esta empresa nacional: leche, queso y yogurt. Además se profundizó en el análisis interno y externo del local para fortalecer sus puntos positivos y mejorar sus debilidades. Los tipos de investigación empleada fue la bibliográfica que permitió la revisión de textos de especialistas en el tema y el trabajo de campo que se llevó a cabo entre los consumidores finales actuales, los potenciales consumidores finales y los potenciales puntos de venta. Con esta información se logró el diseño de la propuesta que consiste en un Plan de Promoción y Ventas con el objetivo de incrementar las ventas de los productos “Zuú… Leche” en el cantón Buena Fe a través de estrategias y planes de acción.