Browsing by Author "Pilligua Vera, Carlos Alberto"
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Item Open Access Sistema de comercialización y su incidencia en la rentabilidad de la empresa la Ganga de la Ciudad de Quevedo periodo 2013-2014, plan de marketing.(Quevedo: UTEQ, 2016) Pilligua Vera, Carlos Alberto; Menoscal Chele, Eduardo FaustoAlmacenes la Ganga empezó sus operaciones el 1983, abriendo su primer local en el sector de “La Bahía” en la ciudad de Guayaquil, desde sus inicios especializándose en la comercialización y venta de electrodomésticos de las mejores marcas mundiales, ofreciendo con diferencia y ventaja competitiva sus productos. Con esfuerzo y tenacidad, la empresa ha logrado alcanzar el liderazgo en un difícil y competitivo mercado. El objetivo general planteado en la investigación radica en evaluar la incidencia del sistema de comercialización en la rentabilidad de Almacén La Ganga durante el periodo 2013-2014. Para lograr este objetivo se recopiló información mediante las encuestas realizadas a los ciudadanos del cantón Quevedo. Determinando que el almacén La Ganga no posee un sistema de comercialización bueno, lo que no permite satisfacer las necesidades de los clientes haciendo que muchos de ellos busquen locales donde si les satisfagan sus necesidades, puesto que esto afectó significativamente a la rentabilidad de la empresa. Esta investigación tiene el propósito de aplicar un Plan de Marketing el cual le permitirá a la empresa establecer estrategias significativas en marcha a la captación y recuperación de clientes. Un plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de la situación y posicionamiento actual, este plan permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa, dándonos así una idea clara del tiempo que debemos emplear para ello, qué personal debemos destinar para alcanzar la consecución de los objetivos y de qué recursos económicos debemos disponer.