Browsing by Author "Paredes Figueroa, William Vicente"

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    “Gestión financiera y su impacto en la recuperación de cartera del Banco Amibank, del cantón Quevedo. Período 2022-2023”
    (Quevedo: UTEQ, 2025) Paredes Figueroa, William Vicente; Cervantes Molina, Ximena Paola
    La presente investigación surge de la necesidad de comprender cómo la gestión financiera incide en la recuperación de cartera vencida en instituciones bancarias, tomando como caso de estudio al Banco Amibank, agencia Quevedo. Se analizó la aplicación de prácticas normativas relacionadas con el seguimiento de créditos en mora, la evaluación del riesgo crediticio, la provisión contable de pérdidas y las estrategias operativas para mejorar la recuperación de activos. Se empleó un enfoque mixto con diseño no experimental y nivel encuestas descriptivo. Se recogieron datos a través de entrevistas dirigidas a funcionarios del banco y aplicadas a clientes con créditos vencidos. Los hallazgos evidencian una aplicación general coherente con los lineamientos institucionales, pero también revelan desviaciones operativas, como el uso de mecanismos de refinanciamiento y campañas de descuentos no contempladas formalmente. Asimismo, se identificó que las causas reales de la mora, reconocidas en campo, no siempre se reflejan en los informes institucionales, lo que debilita la precisión en la toma de decisiones. Las estrategias han logrado impactos positivos en los tiempos y niveles de recuperación, aunque persisten desafíos en el seguimiento y control posterior a la reestructuración de deuda. Se concluye que la mejora de la gestión financiera debe considerar tanto el cumplimiento implementadas formal como la adecuación estratégica a las condiciones reales de la cartera, fortaleciendo los mecanismos de evaluación, registro y acompañamiento al cliente para lograr una recuperación sostenible.