Browsing by Author "Guzman Macìas, María del Carmen"

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    Auditoría de gestión y su incidencia en la toma de decisiones del departamento de talento humano en la empresa Agripalban S.A., cantón Quevedo, período 2019.
    (Quevedo-Ecuador, 2021) Peñarrieta Carbo, Karen Pamela; Guzman Macìas, María del Carmen
    El presente trabajo investigativo estuvo dirigido a la Autoría de Gestión en el departamento de talento humano de la Empresa Agripalban S.A., del Cantón Quevedo, en lo cual mediante la investigación se realizó el análisis de los procesos e indicadores de gestión que se ejecutan en el departamento de talento humano. Para esto se planteó como objetivo principal una evaluación de la incidencia de la autoría de gestión en la toma de decisiones en el departamento de talento humano de esta entidad financiera. Además, se utilizaron como recursos de información metodologías empleadas de campo donde se realizó entrevista y encuesta para la respectiva recolección de datos. Así mismo se obtuvieron resultados por medio de la implementación de las fases de la autoría, y se consiguió la solución a cada objetivo planteado, el primero a través de información con una entrevista al gerente y jefe de talento humano, asimismo se aplicó una evaluación de los tres indicadores Eficiencia, Eficacia y Efectividad, segundo se hizo una evaluación del control interno con el método del COSO I, midiendo el nivel de confianza y del riesgo, se empleó un análisis en las cédulas narrativas del hallazgo encontrado, en el tercer objetivo se ejecutó una encuesta y evaluación de la rentabilidad. En lo cual se determinó que existe deficiencia en los procesos del departamento de talento humano y se presentó un nivel de rentabilidad bajo. Con estos antecedentes se propuso a la empresa que integre un nuevo sistema de gestión para medir el desempeño laboral de los empleados y así mejorar la productividad y alcanzar una mejor rentabilidad para la empresa. Palabras claves: Auditoria de Gestión, Talento Humano, Eficiencia, Eficacia, Economía.