Browsing by Author "Ferrin Poveda, kevin Mauricio"

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    El control interno y su incidencia en el mejoramiento de la gestión administrativa de la clínica maternidad muñoz, del Cantón Quevedo, año 2011
    (Quevedo-UTEQ, 2012) Ferrin Poveda, kevin Mauricio; Campuzano Flor, Williams
    La Clínica Maternidad Muñoz se encuentra ubicada en el Cantón Quevedo en la Parroquia Siete de Octubre en la calle primera y la “A”, frente al Hospital Sagrado Corazón de Jesús, inicio sus operaciones en el año 2005. Hasta la actualidad está conformado por cuatro departamentos como son: departamento directivo, departamento contable, departamento médico y departamento de secretaría. Al realizar la investigación se encontraron falencias en su control interno que esta enraizado prácticamente en la función de atención médica, pasando a la administración a un segundo plano, en el cual se ha afectado su crecimiento, toma de decisiones financieras, contables y administrativas. Siendo la Clínica una microempresa con una gran estructura económica, su contabilidad es débil y no existen departamentos administrativos y de control interno establecidos. Por ende se procedió a la evaluación de control interno en todas sus áreas. Se evaluó mediante indicadores de gestión como son la eficacia la cual determino que el mayor rango de atención medica está en el rango de muy bueno, mientras que las gestiones como el direccionamiento, reuniones, informes, mejoramiento administrativo, entre otros muestran irregularidades. En el indicador de eficiencia mostro que los ingresos por mes aproximadamente ascienden a $5500 lo que se traduce a un $183.33 por día, lo cual indica que las cuentas por cobrar son superiores, lo que indica un desfase económico. La productividad de la Clínica indico un porcentaje del 55%, la productividad del servicio es de un 69%, lo que indica un ambiente favorable, las recetas son despachadas por cada consulta, pero los exámenes médicos no se entregan a todos los pacientes, depende del diagnóstico de cada uno. En la evaluación de recaudación su indicador mostro un porcentaje 10,74% de cumplimiento lo que es un valor relativamente bajo para el nivel empresarial.