Browsing by Author "Arcentales Torres, Nelly Elizabeth"
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Item Open Access Gestión administrativa financiera en la operatividad del benemérito cuerpo de bomberos MYR. Francisco Zamora del cantón El Empalme y su incidencia en el desarrollo administrativo período 2010-2012(Quevedo: UTEQ, 2014) Arcentales Torres, Nelly Elizabeth; Aguirre Valverde, Dennis GuillermoLa gestión consiste en brindar un soporte administrativo a los procesos empresariales de las diferentes áreas funcionales de una entidad, a fin de lograr resultados efectivos y con una gran ventaja competitiva revelada en los estados financieros. En esta investigación se determinó que los ingresos crecieron al 2.78% promedio anual, mientras que los ingresos codificados se incrementaron al 3.48% en el período 2010 - 2012. Por el lado de los gastos, el presupuesto tiene la misma tasa de crecimiento de los ingresos, en tanto que el codificado de los gastos ascendieron al 2.81% en el mismo periodo de tiempo. La investigación, permitió además identificar que el 47.37% del personal operativo, si conoce que la gestión involucra al conjunto de la organización. En el área administrativa la comprensión alcanza el 83.33%, en tanto que por el lado del personal directivo el conocimiento sobre esta temática llega al 80%. La información financiera generada a través de los distintos estados financieros y cédulas presupuestaria son para el 57.89% del personal operativo muy confiables, para el personal administrativo es del 100% y para el 80% de los directivos es muy confiable. Según el 84.21% del personal operativo, la toma de decisiones oportunas por parte de los directivos y administrativos ha fortalecido la gestión institucional y su operatividad, el 63.16% de estos estima que han realizado una gestión adecuada. La buena gestión de los directivos, administrativos y operativos del Cuerpo de Bomberos, se refleja en los saludables indicadores de eficacia, eficiencia y efectividad alcanzados, en casi todos los años llegan al 100% a excepción de los ingresos del año 2012, donde la efectividad es del 80%