Browsing by Author "Alvarez Morales, Elsa Leuvany"
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Item Open Access Auditoría de gestión y su incidencia en la rentabilidad de Avícola Fernández S. A., del cantón Guayaquil, año 2014.(Quevedo : UTEQ, 2015) Tello León, Paulina de las Mercedes; Alvarez Morales, Elsa LeuvanyLa presente auditoría de gestión se realizó en la Compañía Avícola Fernández S.A., del cantón Guayaquil. Provincia del Guayas, el propietario Sr. Eugenio de Jesús Fernández Zambrano, desde sus inicios afirmo su actividad principal en la crianza, faena y comercialización de productos cárnicos, en especial pollos de ahí su denominación, ya más adelante decidió expandirse a la venta de productos de primera necesidad, mismas que están inscritas en el Registro Único de Contribuyentes y en el Registro Mercantil. La matriz se encuentra ubicada en la Cdla. La Garzota Mz. 149 solar #9, a pocos metros del terminal terrestre de la cuidad, sus actividades se inician aproximadamente hace 20 años pero es a partir del 24 de Julio del 2000, que fue establecida como empresa según su escritura de constitución, cuenta con un plazo y duración de 50 años a partir del 10 de octubre del 2000, fecha en la que fue inscrita en el Registro Mercantil. La empresa está dividida en 6 áreas o gerencias y los integrantes de las mismas áreas y los trabajadores o personal a su cargo será nuestra población de estudio. Los objetivos propuestos están íntimamente ligados a los requerimientos de la empresa en cuanto a la realización de la auditoria, análisis de la estructura organizacional y políticas de la compañía, la evaluación del control interno, la aplicación de los indicadores financieros y la correcta elaboración del informe de auditoría. La metodología a utilizar se basa en el desarrollo de las Fases de Auditoria, donde la Fase I: Preliminar se procede al conocimiento de los antecedentes de la empresa; en la Fase II: Planificación se desarrolla la Planificación de la Auditoria y se determinan la metodología a seguir. Ya en la Fase II, se ejecuta, tabula y analiza el Control Interno aplicado en las áreas de la empresa por método COSO, de lo que se obtuvo un resultante que las áreas se encuentran en un nivel de riesgo entre el 76% - 95% determinando que es un nivel alto. Se aplican los indicadores de Gestión para medir la gestión dentro de la empresa y los índices de Rentabilidad y así poder observar la incidencia en esta última. Ya en la parte final se emite en un informe final los hallazgos y demás por menores referentes a la empresa.Item Open Access Auditoría operativa y su incidencia en la administración de la empresa cementerio la paz del Cantón Buena Fe, Provincia de los Ríos, año 2013.(Quevedo: UTEQ, 2015) Sánchez Casanova, Blanca Margarita; Alvarez Morales, Elsa LeuvanyLa presente Investigación se realizó en las instalaciones de la empresa Cementerio La Paz del cantón Buena Fe. Provincia de Los Ríos, año 2013. Su principal actividad económica es brindar a la comunidad Quevedeña y de sus alrededores de servicios excéquiales con venta de bóvedas. El objetivo general fue establecer la incidencia de la auditoria operativa en la administración de la empresa Cementerio La Paz del cantón Buena Fe. Provincia de Los Ríos, año 2013, para lo cual se utilizaron varios métodos y técnicas con la finalidad de realizar un análisis de las variables de estudio. Dentro del proceso de investigación se aplicó encuesta al personal administrativo de la empresa, para esto se aplicó cuestionarios de control interno al Gerente administrativo de la empresa. Los resultados obtenidos reflejan que la ausencia de direccionamiento provoca desestabilidad en el cumplimiento de los roles y funciones del personal, además la planificación administrativa debe involucrar a todos los actores para la toma de decisiones. Se realizó la auditoría operativa bajo los indicadores generales y los instrumentos de control interno para medir los procesos que se registran en el área administrativa de la Empresa Funeraria La PazItem Open Access Estudio de factibilidad para la creación de una sucursal de semijoya BELEZA en el cantón Quevedo.(Quevedo : UTEQ, 2011) García Macías, Rosa Maribel; Alvarez Morales, Elsa LeuvanyLa creación e implementación de una sucursal de semijoyas Beleza lleva inmerso el proceso de administración correspondiente a la planeación, organización, dirección y control de la actividad que se emprende; es aquí donde el empresario debe utilizar la proyección de mercado con el propósito de analizar globalmente al entorno comercial por medio de un eficaz estudio técnico, económico financiero y administrativo para determinar la factibilidad para la instalación de una sucursal de semijoyas Beleza; en base a esta afirmación se realizó el presente trabajo investigativo el centro del cantón Quevedo, provincia de Los Ríos. Los objetivos planteados fueron los siguientes: Realizar un estudio de factibilidad para la creación de una sucursal de semijoya Beleza en el cantón Quevedo, Determinar la oferta y demanda de semijoya Beleza en el cantón Quevedo, Realizar un estudio técnico para la implementación de una sucursal dedicada a la venta de semijoya Beleza, y, Evaluar desde el punto de vista económico y financiera el proyecto de la sucursal de Beleza Para el registro de la información se empleó un cuestionario para encuestar a dos segmentos de la población: 12 propietarios de locales de venta de semijoyas de diferentes marcas y 392 clientes para determinar su criterio sobre calidad, precio, cantidad y el servicio. El estado de resultados en el que se distingue la utilidad neta en el primer año que asciende a $ 4.368; del segundo al quinto año es de 4.562,25; 4.764,81; 4.976,37 y 5.197,32 USD respectivamente. El flujo de caja generado para el primer año es de $ 5.337,25 debido a la inversión inicial en este año, estabilizándose a partir del segundo año en 5.854,39, luego se incrementa considerablemente en el tercero, cuarto y quinto año con $ 6.408,37; 8.943,97 y 9.348,35 respectivamente. El valor actual neto presentó un valor positivo de 4.700,78 lo que significa el retorno líquido actualiza generado por el proyecto. Por lo tanto el proyecto es factible. La tasa interna de retorno es de 26%, la cual resultó superior a la tasa de interés del mercado, por lo tanto el proyecto es factible y viable desde el punto de vista económico. La relación beneficio costo se ha determinado dividiendo los beneficios netos para la tasa de interés del préstamo bancario; obteniendo el indicativo de $1,09. Esto demuestra que por cada dólar que se invierta retorna un dólar con diez y siete centavos de utilidad, por lo tanto el proyecto financieramente es factible. El punto de equilibrio monetario para las ventas de la semijoya Beleza se ha determinado en $69.443,57 para no ganar ni perder en la actividad comercial.Item Open Access Factibilidad para la creación de una microempresa de carpintería metálica en la ciudad de Nueva Loja provincia de Sucumbios, periodo 2012(Quevedo:UTEQ, 2012) Chiriboga Cajamarca, José Adrián; Alvarez Morales, Elsa LeuvanyUn proyecto de inversión se lleva a cabo luego de realizar varias etapas de estudios y de análisis, estos aspectos incluyen las decisiones que el inversionista debe hacer para que su emprendimiento se plasme en algo productivo y que sea igualmente rentable, por este motivo, la investigación que se llevó a cabo en la ciudad de Nueva Loja, consideró los siguientes puntos: Objetivos de la investigación: • Determinar la oferta y la demanda para la creación de la microempresa en carpintería metálica. • Efectuar el estudio técnico, económico y financiero para la creación de la microempresa en carpintería metálica en la ciudad de Nueva Loja. • Establecer la rentabilidad y factibilidad de la microempresa. • Identificar el impacto ambiental que generaría la microempresa en el área de influencia. Para el registro de los resultados de la investigación se utilizó formatos de encuestas a la población y al sector de la competencia de estos productos, se preguntó respecto a los precios, cantidad de compra, frecuencia y calidad. La inversión fija inicial del proyecto es de $ 28.710,00 los costos de operación son de $ 118.647,82 para el primer año, mientras que los ingresos proyectados ascienden a $ 128.550,00, el punto de equilibrio para la microempresa es de 596 ventanas y puertas 900 unidades. El Estado de resultados tiene una utilidad neta de $ 6.312,64 en el primer año. El estudio financiero determinó que la Relación Beneficio Costo es de $ 5,37, lo cual es positivo para la inversión, el periodo de recuperación de capital se prevé para el primer año, por lo que el proyecto es rentable, más aún si se considera que para el año cero la inversión negativa es de $ -35.178,53, se la obtuvo con una tasa de interés del 10%, dando como resultado un VAN positivo de $ 751.075,50 y un VAN negativo de $ -12.096,07. En tanto que la Tasa Interna de Retorno (TIR) es de 488%, lo que significa que el proyecto es atractivo. El periodo de recuperación del capital es de 1 año, 5 meses y 15 días, parámetros determinados mediante el estudio correspondiente, por lo cual se concluye que el proyecto es rentable.Item Open Access Gestión de recuperación de cartera para el Departamento de crédito y cobranza de la Empresa Tecnicentro EGUIGUREN S.A. sucursal Quevedo 1.(Quevedo : UTEQ, 2011) Guerra Corro, Verónica del Rocío; Alvarez Morales, Elsa LeuvanyLa presente investigación se la realizó en la empresa Tecnicentro Eguiguren S.A. sucursal Quevedo Provincia de los Ríos. Con una duración de 280 días. Para poder llegar a la conclusión de los objetivos se comenzó considerando la necesidad de volver eficientes a la empresa privada, este trabajo pretende dar una orientación, ofreciendo información sobre una empresa que lleva por nombre Tecnicentro Eguiguren S.A. cuya actividad principal denota la venta de llantas, baterías, lubricantes, aros, tubos, defensas, y servicios varios, la misma que puede servir de referencia, para mediante análisis facilitar la estimulación de ideas e iniciativas para tomar acciones que favorezcan a una mejor administración. Se realizó un diagnóstico de la empresa para lo cual se aplicaron encuestas entrevistas a los involucrados y de esta manera se pudo identificar la situación actual de la misma. Está aceptado que una gestión oportuna, adecuada y sostenible se debe llevar a cabo mediante un enfoque integrado, que la evaluación del recurso es fundamental para que las decisiones se tomen de forma razonada y que la capacidad para realizar dichas evaluaciones debe contar con un mayor apoyo. Cada cuenta por cobrar representa, en mayor o menor grado, un problema que resolver y cada una tiene por consiguiente su respectiva solución que puede variar. Del total de créditos otorgados por la empresa Tecnicentro Eguiguren S.A. Sucursal Quevedo 1, en la ciudad de Quevedo en el periodo 2009, se reportó un capital vencido de USD 179.777,20 que representa el 16,80%. Los resultados que se desprenden de la investigación realizada, refieren que la empresa debe mejorar su sistema de gestión de cobro de cartera así como otorgar productos o servicios a crédito a quienes una vez revisado su perfil cumpla con los requisitos necesarios. También es importante contar con un asesor jurídico que se encargue de los clientes que presenten resistencia de cumplimiento con sus obligaciones. Tomando en cuenta que según la Ley de Régimen Tributario Interno exige la provisión de al menos el 1% de las Cuentas pendientes de Cobro, el objetivo principal de las políticas de recuperación es contar con un procedimiento que permita controlar la evolución de las cuentas por cobrar. Cuando se hace una venta a crédito y con el tiempo el cliente no la paga, y la empresa razonablemente considera que nunca la pagará, se procede a “castigar” esa cartera contra el gasto. Los créditos incobrables que cumplan con una de las condiciones previstas en la indicada Ley serán eliminados (5 años de vencimiento), con cargos a esta provisión y, en la parte que la excedan, con cargo a los resultados del ejercicio en curso. La hipótesis que guió la presente tesis “El índice de la cartera de crédito vencida se debe a la falta de gestión y estrategias de recuperación de la misma”, quedó plenamente demostrada, en consecuencia es aceptada. Por último se elabora un diseño de estrategias e instructivo que norme la gestión de recuperación de cartera para el departamento de crédito y cobranza de la empresa Tecnicentro Eguiguren S.A., en el cual se analiza la situación encontrada en el periodo 2009 y la manera podrían mejorar la recuperación de cartera.Item Open Access Manual de gestión organizacional por procesos del área de salud No. 6 de "El Corazón".(Quevedo : UTEQ, 2009) Gutiérrez Flor, Rosario del Pilar; Salazar Carrillo, Rosa Gradiola; Alvarez Morales, Elsa LeuvanyEl propósito de la elaboración de éste Manual es dotar a la organización de una Estructura de carácter horizontal siguiendo los procesos interfuncionales y con una clara visión de orientación al cliente final. Los procesos están perfectamente definidos y documentados, se ha señalado las responsabilidades de cada miembro y tiene un responsable y un equipo de personas asignado. La organización conoce quien es el propietario de cada uno de los procesos; el propietario asume la responsabilidad global de la gestión del proceso y de su mejora continua. Por ello, debe tener la suficiente autoridad para poder implantar los cambios en el proceso que él o el equipo de mejora del proceso estimen oportuno. En consecuencia las personas implicadas forman parte de un grupo multidisciplinario que rinde cuentas al responsable del proceso independientemente de las funciones de cada uno en relación con el proceso al que pertenece. Esto se conoce como integración horizontal de la organización. Los resultados que se desprenden de éste trabajo investigativo consiste en que: La mayor parte de los funcionarios consideran que el Manual de Gestión Organizacional por Procesos del Area de Salud Nº 6 de “El Corazón” fortalecerá la capacidad gerencial del Área. El Objetivo de implantar la gestión por procesos es ejecutar actividades para proveer un producto o un servicio de calidad superior en el menor plazo posible, al más bajo costo y a entera satisfacción del cliente. La mayor parte de las personas encuestas y entrevistadas señalan que el Manual de Gestión Organizacional por Procesos del Área de Salud Nº 6 de “El Corazón”, están de acuerdo que la gestión por procesos es una técnica sistemática cambiante para lograr avances importantes en el desempeño de la organización; lo que permitirá definir las nominaciones de coordinadores de procesos y líderes de los subprocesosItem Open Access Reingeniería de sistema organizacional y funcional de la empresa American seguridad privada "AMERIPRIC" CIA.LTDA del Cantón Quevedo(Quevedo:UTEQ, 2010) Gaibor Pinto, Jessica María; Alvarez Morales, Elsa LeuvanyLa presente investigación se realizó en Empresa American Seguridad Privada Ameripriv Cía. Ltda. del Cantón Quevedo, misma que se dedica a brindar servicio de seguridad privada ha distintas empresas del medio, se encuentra ubicada en la ciudadela la Floresta calle Milton Reyes Callejón S/n. del Cantón Quevedo, Provincia Los Ríos. El trabajo investigativo tuvo una duración de 6 meses. Una de las actividades de mayor trascendencia de organización y métodos, consiste en el análisis de los procedimientos administrativos vigentes o en la definición de los circuitos y las nuevas actividades que encare una empresa constituida; es aquí donde un procedimiento administrativo implica la definición de funciones y tareas para cada área en que se halle estructurada una organización, con especificaciones claras y precisas del tratamiento o curso de acción a seguir. Los objetivos específicos planteados para la empresa Ameripriv fueron los siguientes: Identificar los procesos actuales de la estructura organizacional y funcional, determinar las falencias existentes en el proceso organizacional y funcional, desarrollar la propuesta de reingeniería para la empresa American Seguridad Privada Ameripriv Cia. Ltda. del Cantón Quevedo. El direccionamiento metodológico estuvo orientado en el empleo de dos tipos de Investigación: De campo, en la que se utilizó las técnicas de la encuesta, la entrevista y observación en donde se aplicó los métodos Deductivo - Inductivo y Analítico - Sintético e Investigación Bibliográfica, cuyo soporte es la información obtenida por medio de fuentes primarias y secundarias apoyadas en métodos. Para conocer el medio situacional de Ameripriv se encuestó a sus empleados, se utilizó un cuestionario; en donde se destaca que de las personas que laboran en la empresa tiene la edad fluctuante de 26 a 35 años, que los años que llevan laborando el personal operativo es menos de un año con el 63.04%, los problemas que más afectan la armonía en el trabajo del personal operativo es el sueldo con el 73.91%, la capacitación que reciben en su mayoría corresponde al 84.78% rara vez el 80.43% indica no contar con un manual de funciones, el 100% señaló que están de acuerdo con que se realice una reingeniería porque permitirá el crecimiento de la empresa El manual de procedimiento administrativo fue elaborado como un mecanismo de control para fortalecer la eficiencia de la gestión empresarial en todas las áreas que la conforman, además de realizar la descripción de cada puesto de trabajo, y la responsabilidad de cada empleado.