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Tesis - Secretariado Ejecutivo en Técnicas Informáticas
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Browsing Tesis - Secretariado Ejecutivo en Técnicas Informáticas by Author "Aguayo Álvarez, Lucia Alejandra"
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Item Open Access Las tecnologías de información y comunicación (Tic’s) y su aporte a la actividad secretarial de la Unidad de Estudios a Distancia de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, del cantón Quevedo, provincia de Los Ríos, año 2015(Quevedo: UTEQ, 2015) Aguayo Álvarez, Lucia Alejandra; Cadme Arévalo, María LorenaEl presente trabajo se desarrolló en la Unidad de Estudios a Distancia de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, ubicada en la Provincia de Los Ríos, cantón Quevedo. Consistió en determinar el aporte de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s) en la actividad secretarial de la Unidad de Estudios a Distancia. Se utilizó el método inductivo-deductivo ya que permitió la búsqueda de elementos que facilitaron el diseño de la propuesta para esto se utilizaron como base primordial los contenidos de libros sobres las Tecnologías de la Información y Comunicación, administración, telecomunicaciones, entre otros. Se buscaron mecanismos para facilitar el diseño de la propuesta uno de estos mecanismos fue el método deductivo ya que se revisaron libros sobre las TIC’s, administración, telecomunicaciones y sobre las diferentes herramientas tecnológicas existentes. Se analizaron los factores de incidencia en la problemática a través de las encuestas aplicadas a los estudiantes de la UED. El 79% de los estudiantes de la Unidad de Estudios a Distancia residen en las diferentes provincias del país y desconocen el procedimiento a realizar para los diferentes trámites, con mayor problemática en las prácticas preprofesionales ya que no conocen a quien dirigir la comunicación en vista que los coordinadores siempre los están rotando, es por esto que están de acuerdo con la implementación de una herramienta de trámites y así evitarían la movilización de su ciudad de origen hasta las oficinas de la Unidad de Estudios a Distancia. Se recomienda acoger la propuesta anexa titulada “Diseño de la estructura metodológica del Workflow como herramienta de trámites para agilitar trámites académico-administrativos de los estudiantes de la Unidad de estudios a Distancia”. Palabras claves: TIC’s, actividad secretarial, procesos, automatización