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Tesis de Pregrado - Ingeniería en Marketing
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Browsing Tesis de Pregrado - Ingeniería en Marketing by Author "Auhing Triviño, Abraham Moisés"
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Item Open Access Estudio de mercado para determinar la implementación de sucursal de distribución para la empresa MUNDOFFICE C. LTDA, en la cuidad se Santo Domingo de los Tsáchilas periodo 2010-2011(Quevedo:UTEQ, 2011) Gómez Freire, Juli Mercedes; Auhing Triviño, Abraham MoisésEl Estudio de mercado para determinar la implementación de una sucursal de distribución para la empresa Mundoffice C.Ltda, en la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas, período 2010-2011. La investigación tuvo como objetivo principal conocer detalladamente el mercado de los suministros de oficina y útiles escolares, en la zona urbana del cantón Santo Domingo de los Tsáchilas, con el propósito de determinar la implementación de una sucursal de distribución para la empresa Mundoffice C.Ltda. En el Capítulo I se presenta marco conceptual de la investigación. La problematización, formulación del problema, delimitación entre otros. Para finalizarlo, se presentan las variables de la hipótesis y la operacionalizacion de las variables. En el Capítulo II desarrolla el marco teórico se plantean los fundamentos de la investigación, entre los que se incluyen segmentación de mercado, mercado, medición del nivel de satisfacción. El Capítulo III contiene metodología de la investigación. En él se consignan localización, tipos de localización, métodos, que se emplearon en la investigación de mercado, incluyendo los tipos de investigación, las fuentes de información, el cálculo del tamaño de la muestra y la distribución de la muestra fuentes, encuestas, y procesamiento de la información resumidos en cuadros y gráficos, cada uno con sus respectivos análisis e interpretaciones. En ellos resalta, por un lado, la información obtenida de las instituciones (consumidores de suministros de oficina) y, por otro, la de los estudiantes (consumidores de útiles escolares) de Santo Domingo de los Tsáchilas se presentan las principales conclusiones de la investigación de mercado: AIDIPA y DILIPA son las empresa más fuertes que comercializan suministros de oficina seguidos de LNS y SUPER PACO; los aspectos más importantes que consideran los empresarios y los consumidores al realizar sus compras son la ubicación del punto de expendio, el precio y la garantía de los productos; en su mayoría los consumidores optaron por que sea el centro de la ciudad donde se ubique la empresa que comercialice suministros de oficina; la mayoría de compradores de suministros de oficina y útiles escolares no han sido beneficiados con promociones; existe una demanda insatisfecha de materiales de oficina, computación y útiles escolares en la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas. Se recogen las principales recomendaciones: desarrollar estrategias de mercado que permitan competir con AIDIPA y DILIPA, las empresas más fuertes que comercializan suministros de oficina; emplear como táctica de introducción precios de “desnate” (más bajos que los del mercado); Ubicar el punto de venta de la empresa MUNDOFFICE C.LTDA., en el centro de la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas; diseñar un plan de promociones que beneficien a los compradores de suministros de oficina y útiles escolares; satisfacer la demanda insatisfecha de materiales de oficina, computación y útiles escolares en la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas, por medio del diseño de una propuesta que formule la alternativa para la implementación de una sucursal de distribución para la empresa MUNDOFFICE C.TLDA. en esa ciudad. En el capítulo IV se describen análisis e interpretación de los resultados. El capítulo V recoge las conclusiones, recomendaciones de los resultados de la investigación. En el Capítulo VI se desarrolla la debida propuesta del proyecto. Se presenta la propuesta determinar la implementación de una sucursal de distribución, para la empresa MUNDOFFICE C.LTDA en la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas periodo 2010-2011. En este capítulo se incluye la justificación, los objetivos y el análisis de la factibilidad humana, material y financiera del mismo. Incluyó el Pronóstico de ventas e incremento esperado de ingresos y utilidades de la sucursal de distribución de Mundoffice, el balance económico de flujo de caja, los cálculos del T.I.R y El V.A.N, la recuperación del capital. El resumen de los indicadores económicos de este proyecto de inversión muestra lo siguiente: tasa Interna de Retorno TIR = 41,70%% > tasa de descuento 15%. ACEPTADO; Valor Actual Neto VAN = $$ 85.331,15 > inversión inicial ($149.500,99). ACEPTADO; Tiempo de recuperación de la inversión = 3 años < vida útil del proyecto (5 años). ACEPTADO; En conclusión, los criterios financieros demuestran la factibilidad y sustentabilidad del proyecto.Item Open Access Estudio de mercado para el fortalecimiento de la imagen e identidad corporativa de almacenes JUAN ELJURI Cía Ltda. en la ciudad de Quevedo, año 2011.(Quevedo : UTEQ, 2011) Alvarado Barrera, Mayra Carolina; Auhing Triviño, Abraham MoisésEl presente proyecto de investigación consiste en realizar un estudio de mercado para el fortalecimiento de la imagen e identidad corporativa de Almacenes Juan Eljuri en la Ciudad de Quevedo. Empresa dedicada a la comercialización de electrodomésticos. El objetivo central es recabar información relevante sobre el nivel de aceptación de la empresa en Quevedo y a su vez fortalecer la imagen e identidad corporativa de la empresa mediante de un plan promocional realizado en el ciudad. Se pretende orientar las decisiones que la administradora de Almacenes Juan Eljuri debe tomar en el desarrollo de sus funciones, con la entrega de estrategias de marketing que son posibles de llevar cabo en el corto plazo. El proyecto consta de diez capítulos en los que se estudiaron distintos temas según la importancia que reportaran al proyecto, este se limitó al estudio de mercado antes mencionado. El capítulo uno describe en su totalidad a la empresa, para saber el objeto en estudio, es decir, sus antecedentes generales para enfrentar el desafío. El capítulo dos detalla toda la literatura con sus respectivos conceptos empleados en el proyecto. El capítulo tres describe los aspectos metodológicos utilizados, las técnicas e instrumentos de recolección de datos, fuentes de información, población y muestra aplicada en el desarrollo del trabajo de campo. En el capítulo cuatro se presenta el estudio de mercado realizado, mediante procesamientos estadísticos, elaboración de gráficos y análisis e interpretación de los mismos. También se realiza un análisis situacional de Almacenes Juan Eljuri y su competencia. El capítulo cinco presenta las conclusiones y recomendaciones, basadas en la información arrojada en el capítulo anterior. El capítulo seis describe la propuesta de un Plan Promocional realizado para Almacenes Juan Eljuri, la misma que contiene información concerniente al plan, como objetivos, diseño de la campaña publicitaria, mezcla comunicacional, presupuesto y el plan de acción. En el capítulo siete se realizan las conclusiones respectivas, en base a la propuesta presentada. En el capítulo ocho encontramos recomendaciones a todas aquellas conclusiones detalladas en el capítulo siete. El capítulo nueve describe toda la bibliografía utilizada en el desarrollo del presente proyecto de investigación. En el capítulo diez se anexan diseños de publicidades y promociones aplicadas en el plan promocional.Item Open Access Plan de marketing ecoturístico de posicionamiento del proyecto humedal abras de mantequilla ubicado en la provincia de Los Ríos, año 2011.(Quevedo:UTEQ, 2010) Aragundi Flores, Ronald Gustavo; Auhing Triviño, Abraham MoisésEl trabajo de Investigación realizado, cuya finalidad es la implementación de un Plan de Marketing que permitan generar estrategias, en beneficio de los pobladores del Humedal de Abras de Mantequilla. El Humedal abras de Mantequilla está ubicada en el entorno de varios Cantones de la Provincia de Los Ríos como Babahoyo, Quevedo, Vinces, Palenque, Ventanas, Baba y Puebloviejo, que con una extensión de 22.500 hectáreas, resulta un importante Patrimonio turístico, La concienciación es uno de los factores que motivó al desarrollo del presente trabajo investigativo, concienciación no solo en las personas que escasamente visitan el humedal, sino sobre todo en los pobladores, ya que son ellos los primeros agentes de cambio que deben ir en rescate de estas tierras. Se debe recalcar la misión del Plan de Marketing con el siguiente tema: "Fomentar el aprecio cultural que vaya en beneficio del rescate de la flora y la fauna del Humedal Abras de Mantequilla, alcanzando la conservación de este patrimonio nacional que se constituirá en legado de las futuras generaciones del Ecuador y el mundo. Esta misión encasilla en pocas palabras los logros a obtener con el presente Plan, la ingeniería en Marketing tiene la capacidad de generar propuestas muchas veces con fines mercantiles pero en esta ocasión podría decirse que se quiere generar estrategias de concienciación social, lo que vendría bien el decir que fue el marketing social la primera herramienta aplicable al presente proyecto. Dentro de las conclusiones finales en la Encuesta aplicada a los pobladores de los alrededores del Humedal de los Cantones Quevedo, Babahoyo, Vinces y Ventanas, a los cuales se los podría considerar como los primeros turistas potenciales del Humedal, manifestaron que les agrada todo lo relacionado con el Humedal, tales como; prácticas deportivas, caminatas, visitas a la naturaleza entre otras, ya que estas actividades les provocan perdida de estrés y por ende alejan el sedentarismo de su vida, por cuanto las caminatas ayudan mucho a la circulación de la sangre, combatiendo la hipertensión arterial y otras enfermedades cardiacas, en lo que respecta al conocimiento del Humedal un gran porcentaje de habitantes de estas zonas, no lo conocen es por esta razón en el Plan de marketing se crean estrategias publicitarias que permitirán no solo conocer al Humedal de boca a boca sino de una manera contundente, a través de vallas publicitarias, publicidad televisiva, radial y prensa. En la Entrevista efectuada a los Líderes de la Mancomunidad representados por los Alcaldes de Quevedo, Babahoyo, Baba, Palenque, Quinsaloma, Vinces, Puebloviejo y Ventanas, se plantea una gran oportunidad en beneficio del Humedal, ya que estos sí están interesados en que se realicen estrategias como por ejemplo la capacitación a los pobladores del Humedal para que sirvan como guías turísticos, y todas las actividades que permitan el rescate del Humedal Abras de Mantequilla, lo que finalmente empata favorablemente para la consecución y ejecución del Plan de Marketing presentado. La inversión del presupuesto del Plan alcanza un valor de $ 38.400 Valor relacionado con el plan de medios publicitarios, a este rubro se suma un aproximado de $ 20.000 que servirá para la capacitación que incluye: movilización alimentación elemental de los líderes de las comunidades que luego se convertirán en multiplicadores de los pobladores dando un total de $58.400 se considera al aporte es significativo, e indica la importancia de la zona no sólo para los cantones involucrados, sino para toda la comunidad Local ", señaló uno de los líderes de la mancomunidad que puede hacerse en beneficio del Humedal Abras de Mantequilla Con el aporte de la comunidad del Humedal y el financiamiento de los Gobiernos locales, se alcanzará el éxito deseado en la ejecución del Plan de Marketing para el Humedal Internacional Abras de Mantequilla; tomando como base el uso sustentable de sus recursos naturales y puntualizarlos como destinos eco- turísticos de la Provincia de Los Ríos