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Maestría en Administración de Empresas, MBA

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https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/1668

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Browsing Maestría en Administración de Empresas, MBA by Author "Alcívar Saltos, Maritza Elizabeth"

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    Gestión administrativa financiera y su efecto en la rentabilidad de importadora Imporbrands s.a. del Cantón Quevedo, Periodo 2013-2014. Sistema de gestión.
    (Quevedo UTEQ, 2016) Alcívar Saltos, Maritza Elizabeth; Boza Valle, Jhon Alejandro
    La gestión administrativa-financiera es un elemento de la administración general de importancia para la buena marcha de las empresas, por tanto se constituye en una herramienta en el desarrollo de las actividades de planificación, gestión, control, dirección y finanzas entre las principales acciones o actividades a desplegar por los administradores de la misma. Asimismo para el cumplimiento de lo planteado en la presente investigación, y para dar respuestas a problemas declarados y el cumplimiento de los objetivos planteados es importante el establecimiento de la fundamentación teórica, en el plano de los fundamentos teóricos, conceptuales y legales en correspondencia con las variables declaradas en esta, la misma que da sustento científico. Para la obtención de la información se aplicaron varias técnicas tales como la encuesta que se aplica a los clientes de la empresa IMPORBRANDS S.A., a fin de conocer el sistema administrativo al interior de esta, además se utilizó la entrevista que se aplica a los directivos de la institución, para la construcción de la matriz DAFO se desarrolló talleres (focus group) para que la información permita cumplir con la hipótesis declarada y permitió la proyección de la propuesta en la presente investigación y que sirvió para mitigar los problemas de la institución. De acuerdo a los resultados obtenidos, se determinó que la mayoría de clientes está conforme con el servicio y la calidad del producto recibido sin embargo consideran que los precios están en la categoría de medio alto en relación con el mercado de frenos automotrices de Quevedo, también señala la necesidad de que la empresa cuente con un patio para reparaciones y mantenimiento. Se determina además que la empresa garantiza calidad en los productos y servicios, pero no cuenta con una estructura organizacional adecuada y las actividades de los colaboradores se guían por las disposiciones del gerente ya que no existe un manual de funciones. Lo expuesto genera malestar en los colaboradores que tienen que improvisar tareas se destaca la necesidad de ampliar el espacio de trabajo y aplicar estrategias para mejorar las operaciones. Los trabajadores dejan constancia de que el equipamiento en los talleres es de alta tecnología y que cuentan con software adecuado en lo administrativo y financiero. La empresa no tiene un manual de funciones, pero se considera que el sentido común con verticalidad permite al gerente disponer lo que más convenga para el desempeño de los trabajadores. Se destaca la permanente capacitación al talento humano y el reconocimiento de sus beneficios de ley aunque hay pequeños retrasos en el pago de los honorarios e incentivos. De los datos revisados en el sistema y la documentación contable financiera de la empresa se desprende que la situación económica es delicada aunque tiene una gran cantidad de inventario el cual rota lentamente existe riesgo de no poder cubrir con las obligaciones, además no cuenta con estrategias para conceder créditos y recuperación de cartera Partiendo de la aplicación de las fases del proceso administrativo financiero, se hace la propuesta para la implementación de un sistema de gestión, que ofrezca a los directivos e involucrados un camino a seguir para ser más eficientes y cumplir con el fin social diseñado con base a la fundamentación teórica, propiciando experiencias de calidad en el negocio de frenos automotrices, a través de prácticas que son necesarias para alcanzar los objetivos deseados.