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Maestría en Administración de Empresas, MBA
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Browsing Maestría en Administración de Empresas, MBA by Author "Alcívar Montes, Lorena Lourdes"
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Item Open Access Estrategias empresariales y su influencia en la competitividad del Restaurante TZ del Cantón Quevedo, año 2023(Quevedo:UTEQ, 2023) Alcívar Montes, Lorena Lourdes; Moncayo Carreño, Óscar FabiánEn el presente estudio se analizaron las “Estrategias empresariales y su influencia en la competitividad del restaurante TZ”, utilizando las estrategias empresariales como variable independiente y la competitividad como variable dependiente. El objetivo de esta investigación se enfocó en analizar las estrategias que influyan directamente en la competitividad del restaurante, se desplego información relevante al tema, ventaja competitiva, atención al cliente, servicio de calidad, entre otros, todo esto mediante un marco teórico para la respectiva investigación. El estudio es cuali-cuantitativo, con los métodos aplicados inductivos, deductivos, analíticos y sintéticos. Se analizaron los datos cualitativos obtenidos a través de un cuestionario realizado a los clientes frecuentes, y una entrevista a la propietaria del restaurante, los hallazgos alcanzados indicaron la importancia de una adecuada estrategia empresarial, siendo efectiva para el éxito y la competitividad de las empresas, en este caso específico, el restaurante.