Repositorio digital UTEQ :: Browsing Gestion del Talento Humano by Author "Estrada Hernández, José Armando"

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“Análisis de la cultura organizacional y su influencia en el desempeño laboral del personal de la “Mecánica automotriz Damián cars” del cantón Buena Fe”.
(Quevedo: UTEQ, 2025) Tenorio Quiñonez, Verónica Esther; Estrada Hernández, José Armando
En un entorno empresarial sumamente competitivo, la cultura organizacional desempeña una función vital en la eficiencia y desempeño de los equipos de trabajo. Este estudio investigó cómo la cultura organizacional influye en el rendimiento laboral de los empleados de la "Mecánica Automotriz Damián Cars", situada en el cantón Buena Fe. La relevancia de este análisis radicó en que una cultura organizacional bien definida no solo moldea la identidad de la empresa, sino que también impacta directamente en la motivación, el compromiso y la satisfacción del personal. La cultura organizacional se configura a partir de un conjunto de valores, creencias y normas implícitas que guían el comportamiento de los empleados en el ámbito laboral. Elementos como el liderazgo, la comunicación interna, la estructura organizativa y la percepción del ambiente de trabajo son factores fundamentales que influyen en la productividad y el bienestar del equipo humano. Por tanto, el estudio tuvo como objetivo identificar cómo estos aspectos afectan la dinámica laboral y los resultados de la empresa. Asimismo, la industria automotriz enfrenta constantes desafíos derivados de la evolución tecnológica, la demanda de servicios técnicos de alta calidad y la competencia en el mercado. Empresas como la "Mecánica Automotriz Damián Cars" requieren equipos de trabajo comprometidos y cohesionados que puedan adaptarse a estos cambios. Una cultura organizacional sólida puede ser un factor determinante en la retención de talento, la mejora del clima laboral y la consecución de los objetivos estratégicos de la compañía. Por lo que, este estudio permitió profundizar la relación entre la cultura organizacional y el desempeño laboral, ofreciendo herramientas para optimizar la gestión empresarial en el sector automotriz. Los resultados obtenidos sirvieron de base para la implementación de estrategias que promuevan un ambiente de trabajo positivo y productivo, garantizando así el crecimiento y sostenibilidad de la empresa a largo plazo.
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“Gestión del talento humano y su incidencia en el desempeño laboral de la empresa Terratecnica S.A.”
(Quevedo: UTEQ, 2025) Bustamante Coello, Angy Mayli; Estrada Hernández, José Armando
El presente estudio tiene como objetivo analizar la gestión del talento humano y su incidencia en el desempeño laboral de la empresa TERRATECNICA SA, ubicada en el Cantón Valencia, Provincia de Los Ríos. Se busca identificar debilidades en las prácticas actuales y proponer estrategias fundamentadas en teorías y evidencias para mejorar la productividad, motivación y desarrollo del personal. Entre las problemáticas identificadas en la empresa destacan la alta rotación de personal, la falta de motivación y condiciones laborales que pueden afectar el bienestar de los colaboradores. El marco teórico aborda conceptos clave como competencias laborales, desempeño laboral y modelos de gestión exitosa. La metodología incluye un enfoque mixto, combinando técnicas descriptivas y exploratorias con recolección de datos mediante encuestas, entrevistas y observación directa. En los resultados, se analiza el impacto de la gestión del talento humano en el desempeño laboral, considerando tanto factores internos como externos que afectan a la organización. Las conclusiones y recomendaciones enfocadas en fortalecer las prácticas de gestión del talento humano en TERRATECNICA SA a través de políticas laborales, capacitación y estrategias de motivación, lo que conlleva a mejorar la gestión del personal en la empresa, promoviendo un desarrollo empresarial sostenible y eficiente.
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“Gestión del talento humano y su incidencia en la satisfacción de los empleados de la Mecánica automotriz Ferán Jr. Cantón Quevedo”.
(Quevedo: UTEQ, 2025) Suarez Alcivar, Natalia Lizbeth; Estrada Hernández, José Armando
El presente estudio tiene como objetivo analizar la gestión del talento humano y su incidencia en la satisfacción laboral de los empleados de la empresa Mecánica Automotriz Ferán Jr., ubicada en el cantón Quevedo. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, con métodos cualitativos y cuantitativos, de carácter transversal, permitiendo obtener una visión integral de los sucesos que refieren a la satisfacción laboral en relación con las prácticas de gestión del talento humano. Para ello, se realizaron entrevistas al propietario de la empresa y encuestas a una población de empleados, complementadas con la observación directa en el lugar de trabajo. Los resultados de las encuestas revelaron que, si bien la mayoría de los empleados valoran las relaciones interpersonales y sienten reconocimiento por parte de la empresa, existen deficiencias en la comunicación interna y en los procesos de capacitación y desarrollo profesional. Además, se evidenció que estas prácticas influyen significativamente en la motivación y el compromiso del personal, aspectos fundamentales para el desempeño y la productividad. Mediante análisis estadísticos se constató la relación positiva entre las condiciones laborales y la satisfacción de los empleados, destacando la necesidad de fortalecer las estrategias de gestión del talento humano. Los hallazgos muestran que, aunque la empresa implementa algunas acciones en beneficio de sus colaboradores, se requiere optimizar los programas de capacitación y comunicación para mejorar el clima laboral y promover el bienestar del personal. En respuesta, se propone un plan de mejora que incluye estrategias orientadas a fortalecer la comunicación interna, potenciar las oportunidades de formación y reconocer el desempeño, con el fin de elevar la satisfacción laboral, mejorar la productividad y contribuir al desarrollo organizacional.
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“Proceso de reclutamiento, selección del personal y su incidencia en el desempeño laboral del talento humano en Claritex - Buena Fe. Año 2024”
(Quevedo: UTEQ, 2025) Villa Alava, Anyeline Scarlet; Estrada Hernández, José Armando
La presente investigación tuvo como objetivo general elaborar un procedimiento de reclutamiento y selección de personal para optimizar el desempeño laboral en la microempresa Claritex, ubicada en el cantón Buena fe. El estudio se fundamentó en tres objetivos específicos los cuales fueron: identificar el proceso actual de contratación a través de entrevistas al administrador, determinar los factores que afectan el rendimiento de los trabajadores mediante encuestas y proponer un modelo estructurado basado en las necesidades detectadas. La metodología utilizada fue de tipo descriptiva con enfoque cualitativo-cuantitativo, lo que permitió combinar técnicas de recolección como la entrevista semiestructurada al gerente y la aplicación de encuestas al personal operativo. Asimismo, se diseñaron herramientas visuales como diagramas de flujo y matrices que permitieron estructurar un modelo integral de proceso de reclutamiento y selección de personal y un modelo de proceso de capacitación y evaluación del desempeño de los empleados de la microempresa Claritex. Entre los hallazgos más relevantes se identificó que el proceso de selección actual es informal, sin criterios técnicos definidos. Además, se evidenció que factores como los conflictos interpersonales, la falta de capacitaciones específicas, las distracciones laborales y el sistema de pago por rendimiento impactan negativamente el desempeño del personal. Como resultado, se diseñó un modelo estructurado que incluye un proceso detallado de reclutamiento y selección, un plan de capacitación técnica y comportamental y una matriz de evaluación de desempeño. Este modelo tiene como finalidad profesionalizar la gestión del talento humano, mejorar el clima organizacional y aumentar la productividad, sin alterar las políticas internas de compensación del empleador.

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