La Ferretería “Don Galo” es una empresa constituida legalmente, con alrededor de 7 años de experiencia en el mercado, ubicada en el cantón Valencia, de la provincia de Los Ríos.
Actualmente, la empresa presenta la falta de un sistema de control interno administrativo financiero que no le permite optimizar sus funciones y desarrollar con eficiencia las actividades, de acuerdo a los cargos desempeñados.
Por tal motivo, surgió la necesidad de diseñar los controles necesarios, para enfocar una visión específica de la meta a alcanzar y sacar todo el provecho para mejorar la gestión administrativa y financiera; estableciendo políticas, funciones y procedimientos con sus debidos controles y así mejorar día a día, para beneficio de los consumidores a través del concepto comercial innovador para este tipo de negocios.
El objetivo del presente trabajo es desarrollar una propuesta fundamentada y documentada, que les permita a los responsables de la Ferretería “Don Galo”, conocer, manejar y resolver los problemas administrativos que puedan presentarse en la ferretería.