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Ingeniería en Ecoturismo

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https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/43

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Browsing Ingeniería en Ecoturismo by Author "Bermello Ponce, Gabriela Mishelle"

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    Diseño de un manual de facilidades para turismo accesible y calidad turística en el cantón La Maná de la provincia de Cotopaxi, 2018
    (Quevedo: UTEQ, 2018) Bermello Ponce, Gabriela Mishelle; Cepeda Basantes, Carlos
    La presente investigación tuvo como fin, establecer las directrices que deben seguir los sitios turísticos en el cantón La Maná provincia de Cotopaxi, mediante la elaboración de un manual de facilidades, enfocado en el turismo accesible y la calidad turística. Los métodos empleados fueron de tipo analítico, sintético y de observación. Se diagnosticó la situación actual del área en estudio, recopilando información primaria y secundaria, de acuerdo a los componentes biofísico-ambiental, socio-cultural, económico-productivo y turístico, de esa manera, se analizaron aspectos generales como variables climáticas, recursos naturales, población, atractivos turísticos, infraestructura y servicios básicos. Se identificaron las necesidades de la oferta, tomando en cuenta 44 sitios inventariados y 42 prestadores de servicios, se seleccionaron 6 atractivos potenciales, los mismos que presentaron facilidades deficientes, así como 12 establecimientos turísticos, de los cuales, 7 evidenciaron mayor accesibilidad y 4 reciben turistas con discapacidad y con algún tipo de dificultad como mujeres embarazadas o adultos mayores. Por otro lado, se efectuó un estudio de mercado, a través de 383 encuestas aplicadas en los cantones La Maná, Pujilí, Valencia y Quevedo, se determinó el perfil del turista, el cual se encuentra en un rango de 21 a 30 años, viaja en compañía de la familia por uno o dos días en feriados, se informa a través de redes sociales y organiza los viajes por cuenta propia, el 75% tiene al menos un familiar con discapacidad de tipo física o visual. Finalmente, se diseñó el manual en base a las normas técnicas ecuatorianas INEN, estructurado en cuatro capítulos que detallan consideraciones generales del turismo accesible, sugerencias para la atención de la demanda, lineamientos de accesibilidad al medio físico y recomendaciones para establecer estándares de calidad. Palabras claves: Turismo accesible, normas INEN, calidad turística, discapacidad.