Propuesta de un manual orgánico funcional para la empresa Princesa Banana #7 del recinto Pimpinela, Cantón Valencia, Provincia de Los Ríos.
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Date
2019-12-20
Directors
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Publisher
Quevedo-UTEQ
Abstract
El manual orgánico funcional es de importancia para las empresas pues le permite tener una estructura estructurada mediante un instrumento de gestión que se vuelve una ayuda para definir con claridad las funciones de las diferentes unidades administrativas de la organización, colabora con el cumplimiento del Plan Estratégico y facilita la coordinación de las áreas de trabajo. El objetivo de este trabajo es elaborar una estructura organizacional y un manual orgánico funcional para la Hcda. Princesa Banana #7 del recinto Pimpinela, cantón Valencia, provincia de Los Ríos. Se encuestó a los 30 trabajadores fijos que laboran en la empresa, y se entrevistó al administrador para obtener información en cuanto la organización actual de la empresa, para finalmente proponer una estructura organizacional y un manual orgánico funcional en la misma. Los resultados demostraron que la falta de una estructuración orgánica en la empresa ha ocasionado problemas en definir la verdadera jerarquía con la delimitación de sus funciones deberes y responsabilidades para cada uno de los puestos de trabajo. El 77% de los trabajadores conocen cuales son las funciones que debe desempeñar en su puesto de trabajo y a la vez se encuentran totalmente conformes con su rol dentro de la empresa. Pues, al existir un alto grado de desconocimiento por parte de los trabajadores sobre la utilidad de un organigrama funcional, así como de un manual orgánico funcional (67%), una gran mayoría del personal indicó que es importante (60%) que se implementen estas dos herramientas administrativas en la empresa. La estructura organizacional propuesta en el presente estudio establece tres áreas debidamente estructuradas para establecer el nivel de jerarquía en la empresa a fin de disminuir la confusión de los trabajadores sobre sus jefes inmediatos. El manual orgánico funcional propuesto asigna las actividades de las que estarán a cargo las personas dentro de cada puesto de trabajo a fin de evitar sobrecarga de labores, puesto que este fue el principal problema manifestado por la mayoría de los trabajadores (33%).
Palabras Claves: Organización, manual de funciones, estructura organizacional.
Description
The functional organic manual is of importance for companies because it allows it to have a structured structure through a management instrument that becomes an aid to clearly define the functions of the different administrative units of the organization, collaborates with the fulfillment of the Strategic Plan and facilitates the coordination of work areas. The objective of this work is to develop an organizational structure and a functional organic manual for the Hcda. Princesa Banana # 7 of the Pimpinela enclosure, Valencia city, province of Los Ríos The 30 permanent workers who work in the company were surveyed, and the administrator was interviewed to obtain information as to the current organization of the company, to finally propose an organizational structure and a functional organic manual in it. The results showed that the lack of an organizational structure in the company has caused problems in defining the true hierarchy with the delimitation of their duties and responsibilities for each of the jobs. The 77% of workers know what functions they should perform in their job and at the same time, they are fully satisfied with their role within the company. Since there is a high degree of ignorance on the part of workers about the usefulness of a functional organizational chart, as well as a functional organic manual (67%), a large majority of the staff indicated that it is important (60%) that these two administrative tools be implemented in the company. The organizational structure proposed in this study establishes three duly structured areas to establish the level of hierarchy in the company in order to reduce the confusion of workers about their immediate bosses. The proposed functional organic manual assigns the activities that people will be in charge of within each job in order to avoid work overload, since this was the main problem manifested by the majority of workers (33%).
Key Words: Organization, functions manual, organizational structure.
Keywords
Organización, Manual de funciones, Estructura organizacional
Citation
Paladines Pereira, Crisstel Ariana. (2019). Propuesta de un manual orgánico funcional para la empresa Princesa Banana #7 del recinto Pimpinela, Cantón Valencia, Provincia de Los Ríos. Quevedo. UTEQ. 79 p.