Plan de marketing para la embotelladora y distribuidora “Liqui Agua” del cantón El Empalme
Authors
Loading...
Date
2013
Directors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Quevedo: UTEQ
Abstract
Actualmente el aumento de competidores locales que ofertan agua embotellada de poca calidad a precio popular y la presencia de marcas poderosas que tienen un alto prestigio que invierten un alto presupuesto de promoción y publicidad en sus productos, originan disminución en el margen de ganancias en los últimos meses en la Distribuidora y Embotelladora LIQUI AGUA.
En primer lugar se realizó un estudio de mercado para determinar el comportamiento de nuestro público objetivo, que son los clientes de la empresa y los consumidores finales.
Se aplicó una muestra de 345 y fue distribuida en 100 encuestas para los clientes de la empresa y de 245encuestas para los consumidores y su elección fue de manera aleatoria, se la distribuyó haciendo uso de la técnica de muestreo intencional por la experiencia del investigador
Actualmente la empresa compite con otras que también ofertan productos de igual características y con alto poderío económico, El 76 % de los clientes si tienen ofertas de otras empresas mientras que el 24% respondieron que no reciben otras ofertas. Esto muestra lo frágil del portafolio de clientes que tiene la empresa LIQUI AGUA.
Cuando investigamos sobre la importancia de la calidad del producto en lo que corresponde al agua embotellada el mayor porcentaje se consideró muy importante con el 58 % seguido de cerca el 42 % restante con la alternativa importante. Este resultado muestra la importancia en la calidad del producto y lo necesario de fortalecer la marca.
Se recomendó mejorar la presentación de la marca con imágenes y colores creativos para superar las presentaciones de otras marcas aplicando una estrategia de Benchmarkingy cambiar la imagen de la marca LIQUI AGUA basado en un nuevo concepto de calidad de producto con nuevos valores agregados que atraigan a los clientes más exigentes.
Description
Currently increasing local competitors that offer bottled water quality at popular price low and the presence of powerful brands that have a high prestige that invest a large budget for promotion and advertising their products originate decrease in profit margin in the past months in the Distribution and Bottling LIQUI WATER.
First we conducted a market survey to determine the behavior of our target audience, which are the company's customers and end users.
We applied a sample of 345 and 100 surveys were distributed to the company's customers and 245encuestas for consumers and their choice was randomly distributed it using purposive sampling technique for the experience of the researcher.
Currently the company competes with other products also offer the same features and high economic power, 76% of customers if they have offers from other companies while 24% said they received no other offers. This shows how fragile the portfolio of customers that the company has LIQUI WATER.
When we investigate the importance of product quality as bottled water corresponds to the highest percentage was considered very important with 58% followed closely the remaining 42% with the major alternative. This result shows the importance to product quality and the need to strengthen the brand.
It was recommended to improve the presentation of the brand with images and colors to overcome creative presentations of other brands Benchmarkingy applying a strategy to change the image of the brand LIQUI WATER based on a new concept of product quality with new added values that attract most demanding customers.
Keywords
Embotelladora, Distribuidora, Liqui agua
Citation
Huilcapi Pazmiño, Luis Alberto. (2013). Plan de marketing para la embotelladora y distribuidora “Liqui Agua” del cantón El Empalme. Quevedo. UTEQ. 125 p.