Plan de promoción y ventas para la librería y papelería génesis yber net de la parroquia Moraspungo, cantón Pangua, provincia de Cotopaxi, año 2015
Authors
Loading...
Date
2015
Directors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Quevedo - Ecuador
Abstract
La tesis “Plan de Promoción y Ventas para la Librería y Papelería Génesis Cyber Net” se realizó en la parroquia Moraspungo, cantón Pangua, provincia de Cotopaxi, con la finalidad de aprovechar las ventajas de la investigación de la demanda y de la oferta del sector, así como el análisis del grado de satisfacción de los clientes actuales.
El marco teórico se sustentó en la revisión bibliográfica especializada y relacionada al tema de estudio. Mientras que el trabajo de campo se enfocó a obtener información valiosa tanto de lo clientes actuales como de los potenciales, realizándose en total 374 encuestas.
Una vez tabulado y analizados los resultados, se procedió a elaborar una propuesta atractiva que incluyó la elaboración de estrategias para mejorar la situación actual, desde diferentes perspectivas: clientes, empleados y propietario.
Description
The research thesis “Plan de Promoción y Ventas para la Librería y Papelería Génesis Cyber Net” was done in the county of Moraspungo, city of Pangua, province of Cotopaxi with the objective to take advantage of the supply and demand analysis in the sector as well as the current customer satisfaction rating.
The theoretical framework is supported by specialized bibliography related to the topic of study. While the fieldwork was generated to obtain valuable information about both current and potential customers, 374 surveys were taken.
After the results were tabulated and analyzed, an attractive proposal was designed. This proposal includes strategies to improve the current situation from several areas: customers, employees and owner.
Keywords
Plan de promoción y ventas, Librería y papelería, Genésis Cyber NET, Cantón Pangua
Citation
Calero Albán, Glenda Janeth. (2015). Plan de promoción y ventas para la librería y papelería génesis yber net de la parroquia Moraspungo, cantón Pangua, provincia de Cotopaxi, año 2015. Quevedo. UTEQ. 112 p.