Plan de marketing para la empresa “comercial Laurita” de la parroquia rural San Carlos de Quevedo, año 2015
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Date
2016
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Quevedo: UTEQ
Abstract
El presente trabajo de investigación se desarrolló en el comercial de electrodomésticos Laurita ubicado en la parroquia San Carlos, de Quevedo dicho comercial se encarga de comercializar productos para el hogar, abarca desde línea blanca hasta productos para la agricultura, tiene más de 20 años en el mercado y a pesar de ello nunca realizó un plan de marketing ni análisis situacional del negocio.
El problema principal del comercial de electrodomésticos Laurita radica en que no tiene una planificación adecuada que direccione los objetivos de la empresa, ya que hay un gran desconocimiento administrativo por parte de los dueños del negocio, ni cuenta con las herramientas necesarias (como la publicidad) que le ayude a promocionar los productos que oferta y tampoco cuenta con el conocimiento necesario para ofrecer la atención optima, que hagan sentir a sus clientes satisfechos.
Gracias a la investigación previa se logró plantear estrategias que permitirían crear el plan de marketing del comercial de electrodomésticos Laurita, dentro de las cuales se encuentra la creación de un logotipo y slogan que permitan reconocer al comercial y diferenciar de la competencia, también se logró calcular el estimado del valor del mercado en la parroquia San Carlos, para de esta manera orientar los esfuerzos de marketing de acuerdo al segmento adecuado y poder lograr un incremento en las ventas.
Dentro del plan también se considera la aplicación de cuotas de ventas para los empleados recibiendo la debida capacitación para ello, así como también se consideró la aplicación de Merchandising, visual dentro del local, lo cual hará obtener mejor apariencia del mismo.
Dentro del plan también se establecieron estrategias de comunicación que, mediante el plan de medios logrará que el comercial de electrodomésticos Laurita tenga mejor posicionamiento dentro de la mente de las personas de la parroquia San Carlos a través de valla publicitaria, prensa escrita y spot radial, ya que según la investigación de mercados, son los medios más usados para informarse
Description
This research was developed in the commercial Laurita located in parish church St. Carlos; said commercial is responsible for marketing household products, ranging from appliances to agricultural products, has more than 20 years in the market and despite it has never conducted a marketing plan or business situation analysis.
The main problem is that commercial Laurita has no proper planning that addresses the objectives of the company, as there is a large administrative ignorance on the part of business owners, nor has the necessary tools (such as advertising) that help promote the products offered, nor has the necessary care to provide optimal customer knowledge, to make their guests feel satisfied
Thanks to previous research was achieved devise strategies that would create the marketing plan commercial Laurita, among which is the creation of a logo and slogan to recognizing the commercial and differentiate from the competition, it was also possible to calculate the estimated market value in the Parish church St. Carlos, to thereby direct the marketing efforts according to the appropriate segment and to achieve an increase in sales.
Within the plan also considered the application of sales quotas for employees receiving proper training for it, and the application of visual merchandising within the local was also considered, which will get better appearance thereof.
Within the plan communication strategies were also established that, through the media plan logara the trade Laurita have better positioning in the minds of people of Parish church St. Carlos, through billboard, print and radio spot, since according to market research, are the most used means of information.
Keywords
Plan de marketing, Empresa, Comercial "Laurita"
Citation
Llanos Villares, Juan Carlos. (2016). Plan de marketing para la empresa “comercial Laurita” de la parroquia rural San Carlos de Quevedo, año 2015. Quevedo. UTEQ. 109 p.