Plan estratégico para el mejoramiento de la comercialización y operaciones en compañía Nacional de gas CONGAS C.A., regional Quevedo. período 2015 -2020.

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2015

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Quevedo : UTEQ

Abstract

La presente investigación se realizó en la Provincia de los Ríos con la finalidad de verificar la viabilidad del proyecto que menciona como objetivo principal “Realizar un Plan Estratégico para el Mejoramiento de la Comercialización y Operaciones en Compañía Nacional de Gas CONGAS. C.A. - Regional Quevedo, Periodo 2015-2020” los mismos que se alinearon de acuerdo a los problemas actuales que presenta la Compañía. Para obtención de datos concretos se realizó una encuesta tomando como muestra los contribuyentes SRI del sector Industrial y Agroindustrial de la Provincia y poder conocer sus necesidades y puntos de vista sobre la función de la Compañía Nacional de Gas Congas en sus Cantones. Además de la importancia de verificar el desempeño administrativo por medio de la entrevista realizada al personal administrativo y con estos datos se plantearon estrategias que buscan el mejoramiento tanto administrativo como de comercialización y poder incrementar las utilidades. Fue necesario además el desarrollo de la matriz FODA que facilita el estudio de la problemática enfocando hacia el fortalecimiento de las debilidades encontradas así como la disminución de amenazas que pueden afectar su economía. Delimitado este proceso se realizó una estructura administrativa para su implementación enfocada a disminuir los problemas que se presentan dentro de los procesos. Luego de la investigación de campo dentro de este proyecto investigativo se determinó que la Compañía Nacional de Gas CONGAS. C.A, no cuenta con un Plan estratégico que permita alcanzar las metas propuestas, lo que genera problemas de operacionabilidad, estructura organizacional y administrativa. Con la aplicación de métodos propuestos en esta investigación se acepta la hipótesis que menciona que “Con la implementación de un Plan de Estratégico se mejorará las operaciones administrativas de la Compañía logrando optimizar la comercialización del Glp (Gas licuado de petróleo) al granel en la Provincia de Los Ríos”. Es importante mencionar que a pesar que la Compañía Nacional de Gas CONGAS C.A Regional Quevedo, cuenta con el servicio de Distribución de Glp (Gas licuado de petróleo) doméstico y al Granel en esta investigación se enfoca en la comercialización del segundo de estos servicios, ya que con el Decreto presidencial que menciona la desaparición del subsidio que se aplica al Glp (Gas licuado de petróleo) de uso doméstico por la incorporación de las Cocinas de inducción en los hogares Ecuatorianos. Por cuanto el consumo de este producto disminuiría notablemente generando su desaparición del mercado. Aunque es importante señalar que mediante Decreto ejecutivo 1289 para el consumo de Glp (Gas licuado de petróleo) domestico puede ser utilizado a los sectores que esté inscrito bajo la modalidad RISE 1 y 2 cuyos ingresos anuales no superen los 10.000 dólares, este sector es mínimo, por lo que es necesario para la compañía centrar estrategias para la comercialización del Glp (Gas licuado de petróleo) al granel que se comercializa al sector Industrial y Agroindustrial de la Provincia considerando que es una zona netamente agrícola.

Description

This research was conducted in the Province of the Rivers order to verify the feasibility of the project mentioned as main objective "Making a Strategic Plan for Improving Marketing and Operations at National Gas Company Congas. AC - Regional Quevedo, Period 2015-2020 "lined up the same under the current problems of the Company. To obtain specific data, a survey shows taking as taxpayers and Agro Industrial sector of the province to meet their needs and views on the role of Congas Company in their respective cantons was performed. In addition to the importance of checking the administrative performance through the interview staff with these data strategies seeking both administrative improvement and marketing to increase profits reported currently raised. It was also necessary to develop the SWOT matrix that facilitates the study of the problem focused on strengthening the weaknesses found and decreasing threats that may affect its economy. Delimited this process an administrative structure for implementation focused on decreasing the problems that arise within the processes performed. After field research useful within these research projects was determined that the National Gas Company does not have a strategic plan that would achieve the proposed goals, creating problems operacionabilidad, organizational and administrative structure. With the application of methods proposed in this research the hypothesis that states that "With the implementation of a Strategic Plan administrative operations of the Company are improving achieving improve the marketing of LPG (liquefied petroleum gas) in the Province Bulk accepted Los Ríos ". It is noteworthy that although the National Gas Company CONGAS CA Regional Quevedo, has the service of distribution of LPG (Liquefied Petroleum Gas) domestic and Bulk in this research focuses on the marketing of the second of these services and that with the presidential decree mentions the disappearance of subsidy to LPG (Liquefied Petroleum Gas) household applies for incorporating induction cookers in Ecuadorian households consume this product would decrease significantly generating its disappearance from the market. While it is important to note that Executive Decree 1289 that consumption of LPG (liquefied petroleum gas) can be used domestic sectors that are enrolled under the RISE one mode and 2 whose annual income does not exceed $ 10,000, this sector is minimum, making it necessary for the company to focus marketing strategies for LPG (Liquefied Petroleum Gas) Bulk marketed to the Industrial and Agro Province considering it is a purely agricultural area.

Keywords

Plan estratégico, Comercialización, Operaciones administrativas

Citation

Aguachela Poveda, Flor Coralia. (2015). Plan estratégico para el mejoramiento de la comercialización y operaciones en compañía Nacional de gas CONGAS C.A., regional Quevedo. período 2015 -2020. Quevedo. UTEQ. 136 p.