Auditoría de gestión al departamento de crédito y su relación con la toma de decisiones de la cooperativa de ahorro y crédito 13 de Abril, cantón Ventanas, período 2012
| dc.contributor.advisor | Sandoval Cuji, Martha Matilde | |
| dc.contributor.author | Gaibor Cevallos, Yarely Yamali | |
| dc.date.accessioned | 2016-02-17T20:57:59Z | |
| dc.date.available | 2016-02-17T20:57:59Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description | This research was to determine the incidence of Management Audit department and its relationship with credit decisions Cooperativa de Ahorro y Crédito 13 de Abril Cantón Ventanas, period 2012. To achieve the proposed overall goal raised four specific , which consisted of analyze the organizational structure of the credit department, verify the influence of policies, assess the level of confidence that the system of internal control and check the level of fulfillment of the objectives in the department credit. Regarding the methods used to obtain information on inductive, deductive, analytical and systematic was used, while types were composed of the exploratory, descriptive and explanatory techniques were interviews and survey. According to the investigation, the following information was obtained as a result; the organizational structure of the credit department is suitable for development lending activities and is 87.50% reliable, Policies for granting credit are reliable, but presents a substantial risk level of 12.50%, so that the institution must improve these aspects. Applying COSO model I, was identified control environment credit department has a risk level of 4.75%, the risk assessment has a 30,00%, the 26,25% control activity, information communication and monitoring 16.25% to 16%, showing that the average risk is 18.65%, as occurs with the objectives, these are effectively met, demonstrating a high level of satisfaction with the achievements achieved. | es_ES |
| dc.description.abstract | En esta investigación se determinó la incidencia de la Auditoría de Gestión al departamento de crédito y su relación con la toma de decisiones de la Cooperativa de Ahorro y Crédito 13 de Abril Cantón Ventanas, período 2012. Para alcanzar el objetivo general propuesto se plantearon cuatro específicos, los cuales consistieron en analizar la estructura organizacional del departamento de crédito, verificar la influencia de las políticas para la otorgación de préstamos, evaluar el nivel de confianza que tiene el sistema de control interno y comprobar el nivel de cumplimiento de los objetivos en el departamento de crédito. En cuanto a los métodos empleados para obtener información se utilizó el inductivo, deductivo, analítico y sistemático, mientras que los tipos estuvieron conformados por la exploratoria, descriptiva y explicativas, las técnicas fueron la entrevista y la encuesta. De acuerdo con la investigación se obtuvo como resultado la siguiente información; la estructura organizacional del departamento de crédito es adecuada para el desarrollo de las actividades crediticias y es confiable en un 87,50%. Las políticas para la otorgación de créditos son confiables, pero presenta un nivel de riesgo considerable del 12,50%, por lo que la institución debe mejorar estos aspectos. Mediante la aplicación del modelo COSO I, se identificó el ambiente de control del departamento de crédito tiene un nivel de riesgo del 4,75%, la evaluación del riesgo tiene un 30,00%, la actividad de control 26,25%, información comunicacional 16,25% y el monitoreo un 16%, demostrando así que el promedio del riesgo es de 18,65%., al igual ocurre con los objetivos, estos son cumplidos eficazmente, demostrando así un nivel alto de satisfacción en cuanto a los logros alcanzados. | es_ES |
| dc.format.extent | 188 p. | es_ES |
| dc.identifier.citation | Gaibor Cevallos, Yarely Yamali (2015). Auditoría de gestión al departamento de crédito y su relación con la toma de decisiones de la cooperativa de ahorro y crédito 13 de Abril, cantón Ventanas, período 2012. Quevedo. UTEQ. 188 p. | es_ES |
| dc.identifier.other | 200336 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/1058 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Quevedo: UTEQ | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
| dc.subject | Auditoría de gestión | es_ES |
| dc.subject | Departamento de crédito | es_ES |
| dc.subject | Cooperativa de ahorro y crédito 13 de Abril | es_ES |
| dc.title | Auditoría de gestión al departamento de crédito y su relación con la toma de decisiones de la cooperativa de ahorro y crédito 13 de Abril, cantón Ventanas, período 2012 | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |
