Browsing by Author "Zamora Zambrano, Kerly Kenia"

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    Estudio del uso de las redes sociales: facebook e instagram, como estrategia publicitaria para el posicionamiento de locales comerciales de la Ciudad De Quevedo, año 2016
    (Quevedo: UTEQ, 2016) Zamora Zambrano, Kerly Kenia; Espinoza Cercado, Jaime Gonzalo
    El presente proyecto de investigación es un estudio sobre el uso de facebook e instagram como estrategias publicitarias para el posicionamiento de marcas o servicios de locales comerciales de la ciudad de Quevedo, en donde se realiza un análisis exhaustivo de diez locales específicamente de carácter comercial sobre la planificación que los propietarios o administradores realizan previo a su inclusión en la publicidad a través de redes sociales, al mismo tiempo de conocer mediante un análisis por observación directa el estado actual de los perfiles sociales de cada negocio seleccionado. Para obtener esta información se aplicaron técnicas y herramientas para la obtención de datos e información real, utilizando para ello encuestas destinadas a una muestra de la ciudadanía quevedeña que permitan conocer la perspectiva de ellos en base a la publicidad actual a través de las redes sociales, así como la implementación de entrevistas a cada uno de los propietarios o administradores de los locales comerciales seleccionados como objeto de estudio para conocer su opinión de la forma de comunicación e interacción entre cliente-empresa. Durante la ejecución del proyecto se permaneció en observación directa de las redes sociales de los locales comerciales seleccionados para determinar si con la manifestación de las preguntas realizadas a través de la entrevista realizada surgían cambios, notando que algunos locales mejoraron su interacción en facebook e instagram de sus negocios, mientras otros tal y como lo manifestaron no cuentan con disponibilidad de tiempo. Se puede concluir que el uso de facebook e instagram para realizar publicidad de locales comerciales, productos o marcas, está a la vanguardia y son unas de las estrategias de publicidad online más utilizadas actualmente y por medio de las cuáles se obtienen excelentes resultados como se ha podido observar en algunos casos de éxito de grandes y pequeñas empresas que ejecutan este tipo de difusión, lamentablemente los propietarios o administradores de los locales comerciales en la ciudad de Quevedo carecen de conocimiento acerca del manejo adecuado de facebook e instagram, debido a ello surge la creación de un manual guía para microempresas, en donde se detalla paso a paso la implementación de los negocios en redes sociales sin tener conocimientos profesionales.