Browsing by Author "Zambrano Vega, Cristhian"
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Item Open Access Desarrollo de una aplicación web para la publicación de calificaciones y avances académicos de estudiantes(Quevedo: UTEQ, 2015) Barahona yude, Mariela Azucena; Zambrano Vega, CristhianItem Open Access Gobierno Digital Y Su Incidencia En Los Procesos Administrativos Del Gad Municipal Del Cantón Buena Fe, Año 2023.(Quevedo:UTEQ, 2025) Zamora Rizzo, Alex Adrian; Zambrano Vega, CristhianEn el contexto de las administraciones públicas, la implementación de un gobierno digital se ha convertido en un factor clave para mejorar la eficiencia administrativa y la calidad de los servicios ofrecidos a la ciudadanía. Es por ello que el presente estudio tiene como objetivo general proponer estrategias de transformación digital para mejorar los procesos administrativos del GAD Municipal del cantón Buena Fe, año 2023. Para recabar información de la institución se utilizaron métodos de investigación como el descriptivo, explicativo, inductivo, deductivo y estadísticos, al igual que entrevistas y encuestas que facilitaron la obtención de información primaria y secundarias, pues ayudaron a comprender la realidad que enfrenta la gestión administrativa del GAD Municipal del cantón Buena Fe. Los resultados demuestran que el 56.4% de la población opina que el GAD no facilita el acceso a trámites de manera online, y más del 65% de los usuarios internos opinaron que el GAD debería de invertir en su infraestructura tecnológica. Los resultados del Alfa de Cronbach demostraron una fiabilidad del 0,944 en la información proporciona por los usuarios internos y un 0,869 en los usuarios externos; es decir que existe correlación en los instrumentos analizados. En conclusión, los resultados evidencian la necesidad urgente de modernizar la infraestructura tecnológica del GAD Municipal para responder de manera eficaz a las expectativas de los ciudadanos y mejorar la experiencia de los usuarios internos.