Browsing by Author "Zambrano Lara, Landy Elizabeth"

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    Auditoría operativa al área de talento humano en almacenes Tía sucursal El Empalme, año 2012.
    (Quevedo: UTEQ, 2015) Zambrano Lara, Landy Elizabeth; Torres Briones, Rosa Marjorie
    La presente investigación se realizó en el cantón El Empalme, empresa TÍA S.A. ubicada en la Av. La Guayas y Juan Montalvo, la problemática planteada se basa en la manera en que se verificaría la eficiencia y eficacia del Área de Talento Humano de la Almacenes TIA; para aquello se planteó los siguientes objetivos: identificar las políticas y formas de Control Interno al Área de Talento Humano, de la empresa TIA; evaluar el COSO I al Área de Talento Humano de la empresa TIA de El Empalme; verificar la eficiencia y eficacia al Área de Talento Humano de Almacenes TIA de El Empalme y transcribir el informe de la auditoría operativa en el Área de Talento Humano para la adecuada toma de decisiones del Almacén Tía sucursal El Empalme. Se planteó la metodología basada en la inducción, deducción, análisis y síntesis que permitieron delimitar la investigación y obtener conclusiones y recomendaciones al final del proceso investigativo. Se visitó al Almacén, con el fin de observar el desarrollo de las actividades del talento humano, su funcionamiento, y el proceso que se realiza. Los resultados muestran que TIA si cumple a cabalidad con las políticas en el Área de Talento Humano, como es el Reglamento Interno de Trabajo el cual se compone de las disposiciones preliminares; sobre el ingreso y contratación de los empleados, derechos, deberes y prohibiciones de los trabajadores; Una vez aplicado el sistema de COSO I al Área de Talento Humano de la empresa TIA del Empalme, se puede especificar que existe un nivel de confianza del 32% considerada como baja y el nivel de riesgo 68% establecido como alto; para el riesgo de control, inherente y de detección, mediante el cual se puede expresar que los almacenes registran un riesgo del 0,6%, según los establecido en la auditoria determinada. El nivel de eficiencia y eficacia al Área de Talento Humano logro cumplir con sus objetivos propuestos determinándolo como bajo, esto va con relación al nivel de confianza determinado en la investigación. Se concluye la auditoria operativa emitiendo un informe que servirá para mejoras en el área evaluada de la empresa TIA.