Browsing by Author "Villalva Abarca, Gualberto Rafael"

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    Factores del entorno de viviendas y su incidencia sobre el buen vivir de los habitantes de sectores urbano- marginales del cantón Quevedo año 2015
    (Quevedo: UTEQ, 2015) Villalva Abarca, Gualberto Rafael; Zambrano, Carlos Edison
    El Gobierno Central de manera permanente en el Presupuesto General del Estado, ubica la correspondiente partida presupuestaria, para atender las ilimitadas necesidades de viviendas que demandan los sectores sociales, especialmente los más vulnerables: urbano – marginales, que se asientan y aparecen en las urbes de las ciudades del pais. Éstos asentamientos no están planificados para ser atendidos por los organismos de turno: Gobierno Autonomo Desentralizado, Prefectura y Gobierno Central, los mismos deben disponer de partidas extrapresupuestarias, para solucionar los asentamientos humanos. La investigación se realizó en el Cantón Quevedo y especificamente el cuestionario con las diferentes interrogantes permitió obtener resultados de los sectores urbano – marginales. La metodología utilizada para conocer la problemática de Factores del entorno de viviendas y su incidencia sobre el buen vivir de los habitantes de sectores urbano – marginales del cantón Quevedo año 2015, fue la aplicación del cuestionario al personal de contacto y para ello la estadística, permitió conocer de primera mano la incidencia de sus habitantes por la falta de vivienda digna, que no es atendida por los Gobiernos Seccionales y central. Considerando que la población es de 43.394 familias, de la misma que se obtuvo el tamaño de la muestra en el total de 396, que es el resultado de la aplicación de la fórmula de Sierra 1992. Los resultados y asus análisis se encuentran indicados en el capítulo IV, de la investigación y remarcados en los objetivos, conclusiones y recomendaciones
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    Gestión administrativa y financiera y su relación con la calidad de los servicios Produbanco grupo PROMERICA, cantón Quevedo, 2015
    (Quevedo: UTEQ, 2016) Tomalá Loor, Jessica Tatiana; Villalva Abarca, Gualberto Rafael
    La presente investigación denominada Gestión Administrativa yFinanciera de Produbanco y su relación en la calidad de los servicios del Grupo Promerica; fue elaborado con la finalidad de medir la gestión administrativa y conocer la eficiencia y eficacia con la que labora, con el propósito de satisfacer las necesidades de los clientes ofreciendo servicios de calidad a un buen precio. La gestión administrativa y financiera consiste en ofrecer un soporte a los procesos empresariales de las diferentes áreas funcionales de la entidad, a fin de lograr resultados efectivos con ventaja competitiva revelada en los servicios y productos que brinda la institución. Las entidades financieras se enfocan en factores esenciales para la maximización del beneficio y la riqueza, para determinarlo se necesita utilizar herramientas que sean eficaces para el cumplimiento de aquellos objetivos y para mejorar la calidad de los servicios de tal manera que sigan fortaleciendo las funciones de las estrategias y los procesos administrativos. El estudio de esta investigación se apoyó en la utilización de técnicas como la entrevista al subgerente y encuestas a los funcionarios y clientes del banco, con la finalidad de recolectar información que permita analizar el funcionamiento de la gestión administrativa y financiera en la calidad de los servicios, al igual se efectuó la aplicación de indicadores en los estados financieros para analizar las necesidades y situaciones del banco.