Browsing by Author "Velasco Barahona, Victoria Birmania"
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Item Open Access Análisis y evaluación de los procesos administrativos y su impacto en el mejoramiento de la gestion, en el cuerpo de bomberos del canton Quevedo, propuesta alternativa, año 2013.(Quevedo: UTEQ, 2015) Ormaza Palma, Maria Magdalena; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaLa Investigación se realizó con la finalidad de conocer los procesos administrativos y el impacto que produce la gestión del Benemérito Cuerpo de Bomberos del Cantón Quevedo, dirigido a la ciudadanía de la misma, como órgano central que se irradia a las compañías ubicadas en los diferentes sectores del entorno; además, estudiar su proceso de planificación a fin de poder atender las emergencias que se suscitan de manera inesperada, en todas las áreas que conforman la ciudad.Muy importante es el conocimiento de su organización y de ésta manera, el análisis permitirá aplicar los correctivos en la institución, si la misma amerita, caso contrario realizar evaluaciones para medir la ejecución de la institución en base a la ejecutividad de sus directivos.El Consejo de Administración en funciones, dirigido por el jefe del Benemérito Cuerpo de bomberos, estudia, analiza, identifica y decide realizar los correctivos para poder lograr los objetivos de una organización optima, en base a la responsabilidad que ha delegado la ciudadanía a dicha institución. La finalidad de conocerla la evaluación de la gestión administrativa del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Quevedo, direccionado desarrollar y satisfacer las necesidades de implementación de materiales y tecnología para Quevedo y su entorno.El desarrollo de la presente investigación se empleó el método inductivo-deductivo, el cual permitió recabar información a través de la investigación cualitativa y cuantitativa, partiendo de la observación directa de los hechos, en base a la encuesta realizada, para luego llegar a la exploración e interpretación de los resultados, los cuales permitieron llegar a la conclusión.Finalizado el estudio de mercado se procedió a realizar el análisis de la evaluación de la gestión administrativa, para después cumplir con los requerimientos que exige el Organismo de Control que los dirige, para pasar al estudio técnico, los planes de mejoramiento del Benemérito cuerpo de Bomberos del Cantón Quevedo. Para concluir se diseñó un plan de mejoramiento que determinó la importancia de rediseñar los planes contingencia ésta localidad, dándoles recomendaciones necesarias para que esta entidad brinde un excelente servicio a toda la ciudadanía Quevedeña.Item Open Access Estudio de factibilidad para la creación de un estudio de grabación y producción de videos para eventos sociales en el cantón Quevedo en el año 2014(Quevedo: UTEQ, 2015) Requena Anchundia, Lisseth María; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaLa investigación de este proyecto tiene como objetivo primordial determinar cuáles serán los costos y gastos necesarios para la creación del estudio de grabación y producción de videos para eventos sociales el cual es un servicio que está dirigido a toda la población del cantón Quevedo que estén interesados en un servicio innovador de editar videos y fotografías para todo eventos sociales. El estudio de grabación y producción de videos para eventos sociales tiene como misión promover los mejores videos de alta definición y calidad en fotografía, mientras que la visión es ser una empresa líder y solidad en el mercado de la población del cantón Quevedo en la edición de videos para todo tipo de eventos sociales. En esta investigación se detallan los varios puntos con respecto a la definición de estudio de factibilidad, el estudio de mercado, estudio técnico y el estudio económico financiero con la finalidad de demostrar si dicha investigación tiene rentabilidad del mismo para de esta forma aplicar cada paso que se deban aplicar para definir dicho proyecto. El éxito que obtendrá esta propuesta innovadora de crear un estudio de grabación y producción de videos para eventos sociales sin duda alguna tendrá una favorable demanda de aceptación en el mercado del cantón Quevedo.Item Open Access Estudio de factibilidad para la creación de una empresa comercializadora de jugo de naranja para el desayuno escolar de los estudiantes de educación básica en el cantón Quinsaloma, periodo 2014 – 2015(Quevedo: UTEQ, 2015) Franco Bone, Willian Walberto; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaLa ciudad de Quinsaloma ha experimentado en el último año un considerable crecimiento en la población estudiantil de nivel básico, y goza de una enorme producción de naranjas, materia prima para cumplir con los objetivos del proyecto. El actual “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE JUGO DE NARANJA PARA EL DESAYUNO ESCOLAR DE LOS ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN BÁSICA EN EL CANTÓN QUINSALOMA, PERIODO 2014 – 2015” se lo ha proyectado conforme a las circunstancias técnicas y necesidades del producto a entregar. Quinsaloma es un cantón netamente agrícola, dedicado principalmente al cultivo y producción de naranja, entre otros. La elaboración de un jugo de fruta natural es una alternativa que contribuye al desarrollo de nuestra comunidad, en el ámbito económico, social, cultural y personal en lo que a salud se refiere, el extracto de naranja, es una bebida rica en vitamina “C”, razón por la cual es recomendable el consumo habitual de esta fruta, al aportar beneficios considerables en la nutrición de los adultos y en especial de los niños. Mediante nuestro proyecto investigativo se pretende determinar ¿Qué viabilidad puede tener el montaje de una planta industrial, comercializadora de jugo de naranja para el desayuno escolar de los estudiantes de educación básica en el cantón Quinsaloma?, y dar respuesta a aquella interrogante. Para lo cual se utilizaron los métodos deductivo, inductivo y analítico para la recopilación de la información y el empleo de técnicas investigativas como lo son: la encuesta, la entrevista y la observación directa realizada tanto a fuentes primarias como secundarias. Seguidamente a través del estudio de mercado realizado, se determinó la demanda insatisfecha de 3506 alumnos para el año 2015 en lo que se refiere al consumo de alimentos que proporciona el Estado Ecuatoriano a los estudiantes de educación básica de la localidad, razón por la cual la inclusión de nuestra bebida sería una alternativa de variación en el stock de productos nutritivos que entrega el Ministerio de Educación a los alumnos, al ser una opción diferente en sabor, presentación y además por su contribución de nutrientes que sin duda alguna aportan al bienestar de los niños y de quienes lo consuman. Además se establece la ubicación de la planta, en donde el lugar óptimo para la ubicación de la planta es en el cantón Quinsaloma, la misma que estará ubicada a las afueras de la ciudad en la Lotización “La Morelia”, además de la determinación del proceso productivo, las características del producto en base a las preferencias de los estudiantes es decir, será una bebida del extracto de jugo de naranja con endulzante natural en presentaciones de color naranja, y cuáles serán los muebles y enseres necesarios para el proceso operativo de la planta. A través la evaluación económica y financiera se demuestra la viabilidad de la inversión de nuestra propuesta, la cual, mediante el estudio financiero proporciona un VAN de $380,10 y un TIR del 13,39% encontrándose dentro de los márgenes de rentabilidad y estabilidad de liquidez que permiten el desarrollo económico con la fluidez de efectivo necesaria para su funcionamiento y la obtención de los beneficios esperados.Item Open Access Estudio de factibilidad para la creación de una sucursal de la ferretería Romero & Asociados S.A., en el cantón Colimes. Año 2013(Quevedo: UTEQ, 2015) Delgado Basurto, Lisbeth Stefania; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaLa presente investigación se realizó en el cantón Colimes, Provincia del Guayas, cuya coordenadas latitud longitud es -1.55,-80.01667. Está sobre los 34 metros sobre el nivel del mar, por lo que el clima tiene un promedio de los 25 grados centígrados. El punto de partida fue la formulación del problema a investigar ¿De qué manera incide un Estudio de Factibilidad para determinar la rentabilidad comercial, organizacional, económica y financiera para la creación de una sucursal de la FERRETERÍA ROMERO & ASOCIADOS S.A., en El Cantón Colimes? Para resolverlo me planteé como objetivo general "Realizar el estudio de factibilidad para la creación de una sucursal de la Ferretería Romero & Asociados S.A. en El Cantón Colimes", y como objetivos específicos: Elaboración de un estudio de Mercado a el sector ferretero en el cantón Colimes, para conocer las oportunidades que ofrece; desarrollar un estudio Técnico, que permita dar a conocer lo aspectos necesarios para la puesta en marcha de la sucursal ferretera; realizar un estudio Económico, que ayude a obtener información indispensable sobre el valor monetario que se necesita para su realización; efectuar una evaluación Financiero, para conseguir….Item Open Access Estudio de factibilidad para la creación del departamento post-venta de vehículo y sus efectos en el nivel de ingresos de la empresa Quito Mercantil Automotriz S.A. agencia Valencia, año 2012(Quevedo: UTEQ, 2015) Jaramillo Zambrano, Marjorie Melania; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaEl proyecto investigativo señala el estudio de factibilidad para crear el departamento de post-venta de vehículos de la empresa Quito Mercantil Automotriz MERQUIAUTO S.A. ubicado en la ciudad de Valencia, busca mejorar el nivel de ingresos de acuerdo a las funciones de servicios que genera la empresa. El propósito general es poder mejorar el servicio de mantenimiento y venta de repuestos a fin de incrementar los ingresos y el nivel de aceptación de los clientes. La implementación del servicio en el sector de Valencia es de vital importancia en la vida cotidiana para cada uno de nuestros clientes ya que de esto depende la satisfacción de los mismos.Item Open Access Gestión administrativa y su incidencia en el desempeño laboral del benemérito cuerpo de bomberos de la ciudad de Quevedo 2015(Quevedo: UTEQ, 2015) Tigua Bejarano, Verónica Katherine; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaEl proyecto de investigación titulado “Gestión administrativa y su incidencia en el desempeño laboral del Benemérito Cuerpo de Bomberos de la ciudad de Quevedo”, se elabora con el fin de conocer cómo se está llevando a cabo la administración de esta institución pública y como está influyendo este tipo de administración en el desempeño del personal del Cuerpo de Bomberos, ya que de una manera u otra afecta directamente a la ciudadanía de nuestro cantón. Dentro del proyecto de investigación se detallan las variables que comprenden el problema de investigación para así poder entender de donde nace el tema a investigar y los objetivos planteados. En el marco teórico podremos encontrar de manera detallada los conceptos y definiciones de cada una de las variables que contienen los objetivos planteados para así obtener un conocimiento más profundo acerca de estos. El tema del presente proyecto investigativo se lo escogió con el fin de determinar si la administración de esta institución está influyendo en el desempeño laboral de los colaboradores del Cuerpo de Bomberos, ya que son una entidad de ayuda social y deben estar siempre a las órdenes de cualquier emergencia y a su vez determinar si dentro de su presupuesto tienen un monto destinado para proyectos de capacitación a la comunidad Este proyecto será de mucha utilidad para la comunidad ya que por ser una entidad de ayuda social tanto su área administrativa como el resto del personal debe funcionar en perfecto orden.Item Open Access Gestión administrativa y su incidencia en la efectividad del departamento de crédito y cobranzas de almacenes la ganga, cantón el empalme, año 2014.(Quevedo: UTEQ, 2014) Díaz Morales, Cindy Inés; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaEn la presente investigación se analizó la Gestión Administrativa y su incidencia en la Efectividad del Departamento de Crédito y Cobranzas de Almacenes La Ganga del Cantón El Empalme. El objetivo que orientó la presente investigación fue conocer las estrategias que se deben aplicar para el mejoramiento de la gestión administrativa, el trabajo investigativo es de tipo descriptivo, documental, porque nos permitió encontrar la información clara del objeto a estudiar, obteniendo información de libros, revistas internet, etc. Se emplearon métodos inductivo, deductivo y analítico, con el fin de conocer las estrategias, plantear el problema y realizar un análisis de la gestión administrativa. Se realizó una entrevista al jefe del departamento de quince ítems; de igual manera, trece ítems para encuestar a 100 personas del entorno ya sean empleados y consumidores del Empalme, y así de esta manera poder conocer los problemas que afectan al almacén. Llegando como conclusión se pudo conocer las diferentes estrategias que se aplicaron para el mejoramiento de la Gestión Administrativa con el fin de revisar los procesos administrativos y contratar personal capacitado que pueda contribuir a mejorar la ineficiencia y el cumplimiento de las políticas que contribuye a mejorar las ventas y así dar un mejor rendimiento oportuno.Item Open Access Gestión administrativa y su relación con la inclusión laboral del gobierno provincial de Los Ríos, cantón Quevedo, sector norte, periodo 2012-2013.(Quevedo: UTEQ, 2015) Ortiz Basantes, Ruth Mabel; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaLa dirección norte del Gobierno Provincial Los Ríos, es un organismo autónomo de derecho público, el mismo que de acuerdo a la Constitución Política, establece que Consejo Provincial representará a la provincia. La inclusión laboral comprende el empleo integrado en organizaciones o instituciones normalizadas, es decir, un empleo en condiciones exactamente iguales y en las mismas condiciones de tareas, sueldos y horarios que el de cualquier otro trabajador, es decir, equidad en la distribución de las funciones y responsabilidades laborales inherentes al cargo que desempeñan. La gestión administrativa destinada a la inclusión laboral en la dirección norte de la Prefectura de Los Ríos permite establecer que el ingreso a laborar en dicha organización está sujeto a procesos y políticas centralizadas que responden a la administración de cada Prefecto y de los objetivos institucionales que se aspiran alcanzar durante el periodo de gestión. El Gobierno Provincial de Los Ríos realiza contratación de nuevo personal, observando los perfiles, competencias, residencias y demás requisitos que permitan seleccionar a los mejores candidatos para los respectivos puestos, lo cual facilita el incremento de la productividad institucional que está encaminada a satisfacer las necesidades del sector rural del Cantón Quevedo.Item Open Access Gestión del talento humano y su incidencia en la atención al cliente en el área de ventas de almacenes “La Ganga” cantón El Empalme, año 2014. Quevedo(Quevedo: UTEQ, 2015) Loor Requene, Lenny Janine; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaLa presente investigación tiene como propósito analizar la Gestión del Talento Humano y su incidencia en la atención al cliente de Almacenes “La Ganga” del Cantón El Empalme; una buena atención hacia el cliente, por parte del equipo de emprendedores, sean estos: gerente, supervisor de ventas, y vendedores, deben poseer una visión amplia así como conocimientos proactivos, todo esto con una dosis de educación de valores, e instrucciones previos del manejo de la economía popular, así como el don de preparaciones lo que ayuda mucho a mejorar las ventas, y la empresa obtendrá más ventas y ganancias. Se llegó a las conclusiones que los servicios de calidad que se llevan a cabo en Almacenes la Ganga, no es sólo una estrategia, de cómo ser cortés, amable, demostrar una sonrisa, sino hacer que el cliente se siente satisfecho de la atención que le brindan, para así obtener buenos resultados. Que la Gestión del Talento Humano incide mucho en la atención al cliente, ya que se refiere al proceso que se desarrolla e incorpora nuevos integrantes a la fuerza laboral, que además tiende y retiene a un recurso humano existente como es el cliente. Y finalmente se concluye que la actitud es la forma de actuar de una persona, que además tiene que saber escuchar y comprender, los aspectos relevantes que considera el cliente en el momento de comprar algún artículo. Se puede considerar como forma positiva la motivación que orienta la acción hacia determinados objetivos y metas.Item Open Access Plan de inversión para el mejoramiento del proceso de secado de cacao en la empresa “Ler-Juez”, cantón Buena Fe, periodo 2014 - 2017.Quevedo.(Quevedo: UTEQ, 2015) Villavicencio Vivas, Jefferson Agustín; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaEl presente trabajo investigativo titulado “Plan de inversión para el mejoramiento del proceso de secado de cacao en la empresa “Ler-Juez”, cantón Buena Fe 2014-2017”. Esta investigación está conformada por cuatro objetivos específicos que se detallan a continuación; analizar mediante un estudio de mercado la situación actual de la producción de cacao en el cantón Buena Fe, establecer estrategias administrativas-comerciales para poner en marcha el proyecto de inversión, efectuar un estudio técnico que determine las variables favorables para la empresa y realizar un estudio económico financiero que determine la rentabilidad del plan de inversión. Para que esta investigación tenga sustento científico se recurrió a la utilización de trabajos investigativos, obras científicas, realizadas por otros autores, los mismos que tengan que ver con el tema investigado tomando como referencia teorías, conceptos, leyes y normas. La información primaria se la obtuvo por medio de la aplicación de métodos, tipos y técnicas de investigación. Los resultados que se obtuvieron en esta investigación se lograron por medio de la aplicación de un formulario de entrevista y encuesta que fueron aplicados al Gerente de la Empresa “Ler-Juez” y a los productores de cacao del cantón Buena. Los resultados obtenidos por medio del trabajo de campo reflejaron, que el producto es bastante demandado por los fabricantes de cacao y de cosméticos a nivel nacional e internacional, que para realizar adecuadamente las actividades se establecieron estrategias administrativas comerciales como; organigrama, políticas, canales de comercialización y organización estructural, dirigidas a mejorar la empresa e incrementar su competitividad, se realizó el estudio técnico para poner en marcha el proyecto de inversión, mientras que el estudio….Item Open Access Plan de inversión para la creación de una nueva línea de prestación de servicio con prendas de oro en la fundación “Espoir”, cantón Quevedo Año 2014.(Quevedo: UTEQ, 2015) Vaca Chanatasig, Verónica Katherine; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaEl presente trabajo de investigación, se lo realiza con el objeto de realizar un PLAN DE INVERSIÓN PARA LA CREACIÓN DE UNA NUEVA LÍNEA DE PRESTACIÓN DE SERVICIO CON PRENDAS DE ORO EN LA FUNDACIÓN “ESPOIR”, del cantón Quevedo. Esta Investigación jurídica está estructurada en 7 capítulos. En el primer capítulo, se trató la parte principal para el conocimiento del problema y para el efecto, fue necesario plantear la hipótesis de solución. El segundo capítulo, hace referencia al marco teórico, en los aspectos: referencial, conceptual y legal. En el tercer capítulo se describe la metodología utilizada en la investigación que nos ocupa; los métodos aplicados, los tipos de investigación, la población, las muestras las técnicas e instrumentos utilizados en la recolección de datos. En el cuarto capítulo se comprueba la hipótesis a través de los resultados de la investigación obtenidos mediante encuestas a clientes del Cantón Quevedo, sobre la Fundación y además apoyan la propuesta de esta investigación. Luego se realiza la propuesta tomando como base los objetivos, descripción de la ´propuesta, de los beneficiarios y del impacto social, de los otros aspectos El quinto capítulo describe las conclusiones y recomendaciones….Item Open Access Plan estratégico del colegio fiscal técnico Dr. Manuel Quintana Miranda del cantón Quevedo, provincia de Los Ríos, periodo 2012-2015(Quevedo - UTEQ, 2012) Ube Cabrera, Leonardo Andrés.; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaLa eficacia de las instituciones educativas depende una mayor parte de las capacidades que tienen sus administrativos para la realización de las diferentes transformaciones que se puedan presentar durante los procesos de mediación pedagógica que deben garantizar la satisfacción con los requerimientos exigidos por la sociedad. Es así que para poder mantener este nivel académico, se hace necesario que las diferentes instituciones planifiquen proyectos estratégicos que permitan avizorar la vida actual de la institución. En el presente trabajo realizado del Colegio Fiscal Técnico Dr. Manuel Quintana Miranda se refleja la constante necesidad de realizar este tipo de trabajos que permiten la activación efectiva de los procesos intelectuales teniendo en consideración los factores pedagógicos, psicológicos, infraestructura y la gestión de recursos para cumplir con los objetivos propuestos. Cuando se cumple a cabalidad con las expectativas académicas se pueden llegar a obtener la tan ansiada calidad de la educación y el gozo de haber terminado.Item Open Access Plan estratégico del Colegio Nacional José María Velasco Ibarra del cantón Buena Fe, provincia de Los Ríos, período 2010-2013(Quevedo : UTEQ, 2011) Alcivar Galeas, Vivianna Azucena; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaLa presente investigación se realizó con el propósito de mejorar las actividades desarrolladas en el Colegio Nacional José María Velasco Ibarra, mediante la implementación de un plan estratégico debidamente estructurado en base a los problemas y anomalías detectadas en el desarrollo del plan. La recolección de datos se efectuó mediante la aplicación de encuestas a docentes y estudiantes, conformadas por once preguntas cada una, además de técnicas de observación y fotografía. En los resultados obtenidos se comprobó que existen deficiencias en algunos procedimientos de control al comprobarse que el 36,36% asegura que no y nunca han existido gestiones para implementar un plan estratégico, lo mencionado se debe a la débil colaboración que brindan las personas que colaboran con la institución. Por otro lado en ocasiones no son registrados oportunamente los documentos en el sistema informático. La institución a veces no cumple con los objetivos propuestos en las actividades planificadas, además los docentes reciben poca capacitación actualizada, aunque se refleja que tienen las estrategias bien definidas. Lo mencionado influye en su desempeño y estado de ánimo. También se pudo comprobar que apenas el 63% de ellos conoce lo que es un plan estratégico, el mencionado porcentaje es muy bajo puesto que el personal también debe estar involucrado y ser partícipe de los objetivos y metas propuestos por la institución. Se diseñaron y aplicaron las técnicas y métodos apropiados que una vez analizados contribuyeron a la comprobación de la hipótesis para posteriormente emitir las respectivas conclusiones y recomendaciones en base al estudio desarrollado. Los objetivos y metas planteados en el presente plan se realizaron en base a los inconvenientes encontrados, también se proponen proyectos cuyas actividades deberán ejecutarse según lo programado para lograr los resultados esperados en el tiempo estipulado.Item Open Access Plan estratégico para el desarrollo comunitario en la lotización la florida, de la parroquia San Cristobal del cantón Quevedo periodo 2015 – 2019(Quevedo: UTEQ, 2016) Holguín Pinto, Virginia Eugenia; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaEl presente trabajo investigativo está orientado a identificar las necesidades insatisfechas que tiene la Lotización La Florida, adentrándonos en la situación socio económica de sus habitantes, conocer las condiciones de vialidad y movilidad, la conectividad y los procesos productivos de los que se sustenta su economía. A través de un diagnóstico situacional se accederá al conocimiento de la realidad, teniendo como fuente principal de información a la gente que habita en el sector a través de los instrumentos de encuesta y la observación directa que proporcione datos reales del sector y su gente. La finalidad del estudio es elaborar un plan estratégico para el desarrollo local, el mismo que se constituirá en una herramienta para el sector, permitiendo que a través de sus dirigentes pongan en marcha la gestión de los objetivos planteados en la propuesta, a través de la relación con los organismos competentes como el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Quevedo, el Gobierno Provincial de Los Ríos, las direcciones provinciales de los diferentes ministerios y más instituciones de Estado en el marco de sus competencias. El diagnóstico se levantó sobre los factores: Socio económico, servicios básicos, vialidad y movilidad, y, conectividad. Con lo cual se tiene una idea central de las necesidades más importantes que aquejan al sector, mediante la técnica de construcción de FODA, se valoró el índice de potencialidad y vulnerabilidad del sector. En la propuesta se plantea la visión y misión así como también seis objetivos estratégicos y dieciséis líneas de acción estratégicas que responden a las debilidades y realidad identificadas con el diagnostico de los factores que se estudió en el sector.Item Open Access Plan estratégico y su relación con la eficiencia y eficacia de la empresa Tropifrutas s.a., cantón Quevedo, período 2014-2017(Quevedo: UTEQ, 2015) Álvarez Merelo, Juan Carlos; Velasco Barahona, Victoria BirmaniaLa eficiencia de las instituciones públicas o privadas depende de las capacidades que tengan el personal administrativo para realizar las diferentes actividades delegadas en sus áreas de trabajo, las mismas que deben garantizar la plena satisfacción de los usuarios, clientes e individuos según el tipo de requerimiento exigido por la Instituciones. Un Plan Estratégico en sí es un elemento fundamental para una correcta toma de decisiones en las diferentes organizaciones y representa el mejor camino para dotar a las empresas de la base sobre la cual ha de implementarse su crecimiento, además se define las actividades, cronogramas, estatutos y demás elementos necesarios que se utilizaran a mediano y largo plazo. Adicional indicaremos que el Plan Estratégico es un documento resumen que nos servirá de una excelente herramienta de trabajo, aunque su formato definitivo va a responder a propuestas concretas a que obedezca; nuestra investigación trata de forma específica sobre la elaboración del plan estratégico de la Empresa Tropifrutas periodo 2014-2017. Se pretende optimizar los recursos como objetivo principal de la investigación así como realizar proyectos que vayan acorde a las necesidades de los clientes, capacitar al personal administrativo y de planta, mejorar la infraestructura y cumplir con los objetivos propuestos por la empresa. El bajo proceso del producto, maquinaria inadecuada, deficientes métodos de trabajo, falta de innovación en el trabajo, normas de calidad inapropiadas, herramientas inadecuadas, falta de materias primas etc. pueden ser las causas por las cuales en la empresa se pueden ocasionar problemas que van a incidir en la eficiencia y productividad de la misma. Dentro de la….