Browsing by Author "Tigselema Alvarez, Nadia Estefania"
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Item Open Access Gestión del talento humano y su incidencia en la calidad del servicio de la Corporación Nacional de telecomunicaciones (CNT) CIS Quevedo año 2013(Quevedo: UTEQ, 2015) Tigselema Alvarez, Nadia Estefania; Arboleda Briones, Martha JudithEste trabajo de investigación se realizó con datos de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) CIS Quevedo, donde se logró obtener información correspondiente al tema: Gestión del talento humano y su incidencia en la calidad del servicio de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) CIS Quevedo año 2013. Como objetivo general logramos Evaluar la gestión del talento humano y su incidencia en la calidad del servicio de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) Cis Quevedo año 2013. La utilización de metodologías y métodos de investigación ayudo a que se puedan tener metas claras de los objetivos propuestos. El análisis de los resultados obtenidos mediante las encuestas, y la entrevista realizada al gerente de la empresa ayudará a analizar datos de manera representativa, ratificando la solución del problema junto con las conclusiones. La bibliografía planteada expresa claramente las páginas de internet y libros consultados, los cuales sirven para comprobar la existencia de las fuentes originales que se utilizó como guía para la elaboración del trabajo investigativo….