Browsing by Author "Quintero Arias , Dany Mishel"

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    Detección de incidencias y fallos en redes de comunicaciones utilizando herramientas de libre acceso
    (Quevedo:UTEQ, 2024) Quintero Arias , Dany Mishel; Zhuma Mera, Emilio
    El presente proyecto de integración curricular se centra en la implementación de un sistema centralizado de monitoreo de redes en la Universidad Técnica Estatal de Quevedo (UTEQ), utilizando Zabbix como herramienta principal. Se realizaron comparaciones exhaustivas con otras herramientas como Nagios y Cacti, destacando Zabbix por su capacidad integral de monitoreo y escalabilidad en entornos empresariales. La verificación de resultados reveló una alta efectividad del sistema, con un 99% de precisión en la detección y notificación de eventos, con un tiempo promedio de respuesta de 0.553 segundos. Este análisis detallado proporcionó una visión completa del rendimiento del sistema, demostrando su capacidad para detectar y notificar eventos críticos de manera oportuna, lo que contribuye significativamente a la seguridad y estabilidad de la infraestructura de TI de la UTEQ. Además, la encuesta de satisfacción realizada al administrador del departamento de TICS reflejó un aumento notable en los niveles de satisfacción, evidenciando mejoras sustanciales en la eficiencia operativa y la gestión de recursos de TI después de la implementación de Zabbix. Antes de la adopción del sistema, el administrador enfrentaba desafíos significativos en el monitoreo efectivo de la red, lo que afectaba la eficiencia operativa. Sin embargo, con la implementación de la herramienta de monitoreo, se observó una mejora sustancial en la capacidad de monitoreo, detección de incidentes y administración general de la infraestructura de TI, lo que resultó en una optimización notable de los procesos y una mejora palpable en la satisfacción del administrador. Esta transición a Zabbix ha permitido una gestión más eficiente y proactiva de la red, asegurando la continuidad operativa y la seguridad de los sistemas de comunicación en la UTEQ