Browsing by Author "Onofre Coello, Lorena Herminia"

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    Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de la Distribuidora de Colchones “las Orquídeas” de la ciudad de Guayaquil, provincia del Guayas, año 2014
    (Quevedo - Ecuador, 2014) Onofre Coello, Lorena Herminia; Alava Murillo, Antonio Gonzalo
    La presente investigación se realizó con el fin determinar la incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de la distribuidora de colchones “Las Orquídeas” con la finalidad de proponer alternativas de mejorar que sirva de guía a los directivos de la empresa, formando un ambiente laboral agradable y motivador para incrementar su desempeño laboral. La recopilación de la información se realizó mediante la aplicación de las técnicas de investigación, como son: la encuesta que se aplicó a los empleados del personal administrativo de la distribuidora de colchones “Las Orquídeas”, con fin de conocer el clima laboral de los empleado y las funciones que ellos desempeña; mientras que la entrevista fue aplicada al Gerente General directamente relacionados con los movimientos del personal. El análisis de los resultados permitió conocer el ambiente laboral de los empleados y saber el grado de satisfacción que sienten ellos hacia la empresa. Además, permitió determinar si la asignación de las funciones ha sido en base a la preparación académica y el perfil profesional que posee cada empleado. En incidencia laboral y clima organizacional se elaboró un modelo de gestión y el manual de funciones que describe su puesto de trabajo, proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo que lo diferencian de los demás, detalla lo que el ocupante hace, cuándo lo hace, cómo lo hace y por qué lo hace. El manual brinda mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas, para que no haya conflictos ni fugas de responsabilidades, se propone la elaboración de un modelo de gestión para el mejoramiento del clima organizacional que permita el buen desempeño laboral de la distribuidora de colchones “Las Orquídeas”.